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H10 Lanzarote Princess

La Maciot, 1, 35580 Playa Blanca, Lanzarote, España
Servicios del hotel
H10 Lanzarote Princess
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En el puesto n.º15 de 35 hoteles en Playa Blanca
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita ayer
Kiko G Andoáin, España
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3,032 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    1,046
    1,203
    511
    190
    82
Consulta opiniones sobre
970
1,409
50
10
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
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Español primero
Andoáin, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

El hotel tiene cosas buenas como la ubicación y el personal que trabaja allí. También los cafés del mikes café y la bollería del restaurante.Pero según mi experiencia tengo alguna que otra "sugerencia", el primer día faltó un poco de información sobre la ubicación de la habitación y dimos unas cuantas vueltas….. me dí cuenta que no éramos los únicos... Más 

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2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

En general El Hotel esta muy bien para ir con niños sobre todo las zonas de los peques y la piscina, el equipo de animacion lo mejor....buffet cena y desayuno muy bien, la comida se podria mejorar...un poco monotona todos los dias... Lo peor la atencion en las habitaciones, Limpieza deficiente y no te reponen bien las toallas cuando no... Más 

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lnz_hlp, Gerente en H10 Lanzarote Princess, respondió a esta opinión

Estimada Montse, muchas gracias por su comentario. Nos alegra enormemente que hayan disfrutado de varios aspectos del hotel, como la animación. Sentimos saber que, sin embargo, algunas cosas no han sido de su agrado, como la reposición de toallas, igualmente trataremos este tema con el departamento correspondiente para ver que ha pasado. Esperamos volver a recibirles. Saludos cordiales, Ismael K Más 

1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Vine con mi familia por segunda vez,la primera habia sido en el 2012 y todo fue muy bien aunque estaba en reformas,pero lo de esta vez me parece vergonzoso gastarte el dinero de tus vacaciones en un hotel en el que no puedes dormir por culpa de los ruidos ,golpes,portazos ...... Lo digas en recepcion y nada como ya soltaste... Más 

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lnz_hlp, Gerente en H10 Lanzarote Princess, respondió a esta opinión

Estimado Corpis, lamentamos saber que no han quedado satisfechos en esta estancia. Sinceramente no se puede buscar una solución en este momento, hubiera preferido que nos contactara en el hotel para ver cuál era el problema y encontrar la mejor solución. En recepción siempre buscan un cambio de habitación cuando un cliente lo solicita, dentro de la disponibilidad. Si lo... Más 

Santander, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Hemos pasado 10 días en este hotel en régimen de AD. Destacar la excelente ubicación del hotel, junto a la playa y zona comercial, la amabilidad del personal y la animación infantil (¡genial Sara!). La habitación moderna y funcional y con vistas a la piscina - me encantó -, así como el buffet del desayuno, muy amplio y variado. Sin... Más 

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lnz_hlp, Gerente en H10 Lanzarote Princess, respondió a esta opinión

Estimada Carlota581, Muchas gracias por sus amables comentarios y por haber elegido nuestro hotel para disfrutar de sus vacaciones en Lanzarote. Nos sentimos muy contentos de saber que hemos cumplido con sus expectativas acerca de los diferentes aspectos del hotel como el personal, la habitación y la ubicación. Esperamos darle la bienvenida de nuevo en nuestro hotel, Le saluda atentamente,... Más 

Los Yebenes, España
Crítico de nivel
7 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Hemos disfrutado de esta isla maravillosa, pero más fuera que dentro del hotel. Las habitaciones son correctas, aunque les haría falta alguna que otra reforma, buenas instalaciones y los restaurantes con un tamaño adecuado para alojar a muchas personas, además goza de unos excelentes animadores/as. El problema lo encontramos en el buffet: abundante pero de baja calidad y cubiertos y... Más 

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lnz_hlp, Gerente en H10 Lanzarote Princess, respondió a esta opinión

Estimado Gonzalo, muchas gracias por haber elegido nuestro hotel y por su comentario sobre su reciente estancia. Nos alegra saber que hay ciertos puntos del hotel para destacar, pero lamentamos que se hayan quedado con la impresión de que estamos más orientados para el turismo extranjero, ya que esto no es así. Nosotros recibimos turistas de todas partes e intentamos... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Quisiera aprovechar para felicitar y agradecer el excelente trato recibido durante esta semana. Ha sido con diferencia una estancia excelente. Tanto la localización, el recinto y como no mencionar el EXCELENTE TRATO DE TODO SU PERSONAL, han hecho de nuestra estancia un momento precioso a recordar. Seguro repetiremos.

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lnz_hlp, Gerente en H10 Lanzarote Princess, respondió a esta opinión

Estimado Jose, primero le queremos agradecer por haber elegido nuestro hotel y por su grandísimo comentario sobre su reciente estancia con nosotros. Es un gran honor para nosotros saber que han disfrutado de varios aspectos del hotel, pero sobre todo que hemos satisfecho sus necesidades! Esperamos volver a recibirles en otra oportunidad. Saludos cordiales, Ismael K Más 

Gijón, España
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Hemos pasado una semana en este hotel y tengo que decir que la elección fue más que acertada. Las habitaciones son grandes y modernas. La comida muy buena tanto en el buffet como en La Choza y en El Sakura. El servicio TI muy bueno, puedes comer y beber de todo sin una pega (cosa que me había pasado en... Más 

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lnz_hlp, Gerente en H10 Lanzarote Princess, respondió a esta opinión

Estimada Virlyraa, antes que nada le queremos agradecer por haber elegido nuestro hotel. Es un gran honor para nosotros saber que han disfrutado de sus vacaciones y del buen trabajo de nuestro personal! Esperamos volver a recibirles en otra oportunidad. Saludos cordiales, Ismael K Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Estuvimos 6 dias mi maido, mi hija y yo. Aunque el tiempo no nos acompañó, la amabilidad de sus trabajadores si lo hicieron. Queremos destacar la profesionalidad y amabilidad en recepcion de Miguel que aunque desde el primer dia le dimos algun problemilla siempre lo supo resolver con una sonrisa en la cara. En animacion destacar el trBajo de Pablo,... Más 

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Mi marido, mi hija y yo permanecimos 6 dias en este hotel y aunque el clima nonos acompañó, si lo hicieron la amabilidad de sus trabajadores. Queremos destacar la amabilidad en la recepcion de Miguel que aunque desde el primer dia le dimos algun " problemilla", siempre lo supo resolver con una sonrisa en lacara. En la animacion destacar el... Más 

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lnz_hlp, Gerente en H10 Lanzarote Princess, respondió a esta opinión

Estimada Ana, muchas gracias por su haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones en Lanzarote y por su amable comentario. Nos llena de orgullo leer su opinión y conocer la sensación que se les ha quedado después de su estancia, nos alegra saberlo! Esperamos volver a recibirles nuevamente. Saludos cordiales, Ismael K Más 

Madrid
Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Comentar que este hotel es una buena elección calidad - precio dentro de playa blanca sobre todo por su situación en playa blanca. Destacar el equipo de animación infantil, aunque no tanto el de adultos. . Creo que estaba enfocado más para el turismo extranjero La decoración del hotel es muy bonita y se nota que han puesto una especial... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
lnz_hlp, Gerente en H10 Lanzarote Princess, respondió a esta opinión

Estimada Helengm74, muchas gracias por haber elegido nuestro hotel y por su confianza en nuestra cadena. Nos alegra saber que han disfrutado con nosotros y agradecemos sus consejos. Hemos tomado nota de cada punto de su opinión para que nos ayude a mejorar nuestro servicio. Esperamos volver a recibirles pronto. Saludos cordiales, Ismael K Más 

855 fotos de este hotel

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