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THB Tropical Island

C/ Fragata #2 | Urb Costa Papagayo, 35570 Playa Blanca, Lanzarote, España (Previamente Sun Tropical Island Resort)
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THB Tropical Island
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1,477 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    347
    538
    326
    151
    115
Consulta opiniones sobre
767
323
8
5
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

La ubicación no es mala esta a unos 8 minutos andando de Playa Dorada (que esta bastante bien). Los cockteles varian todos los días. Las habitaciones en mi caso estuvimos alojados en la zona Premium y están mejor que las normales (por lo que he visto en fotos). La pega que le saco es la comida ya que a pesar... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Director Tropi... T, Director General en THB Tropical Island, respondió a esta opinión

Estimada Jessica, muchas gracias por dar su opinión tras su estancia con nosotros. Tomamos nota de sus sugerencias, para nosotros las opiniones de nuestros clientes son muy valiosas con ellas mejoramos día tras día. Aprovecho para desearle un muy feliz fin de verano y esperamos volver a contar con su visita en cualquiera de nuestros hoteles de THB Hotels. Atentamente. Más 

Errenteria, España
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

el servicio bueno comida buena a 10 m andando de la playa piscinas muy bien ,la habitación premiun muy bien . por lo que se pago no se puede pedir mas. quien quiera mas a 5m tiene un 5 estrellas. las recepcionistas muy majas y agradables.

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Director Tropi... T, Director General en THB Tropical Island, respondió a esta opinión

Estimado Jon, muchas gracias por evaluar su estancia con nosotros en esta página web. Todo el equipo de Thb Tropical Island nos sentimos orgullosos de que su estancia haya sido satisfactoria y que año tras año siga confiándonos sus vacaciones. Para su próxima visita le recomendamos nuestra nueva Zona Premium muy exclusiva con 47 apartamentos reformados y piscina solo para... Más 

Lanzarote, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

He estado con mi familia durante una semana de agosto, en estos apartamentos. El complejo es grande, con piscina para todos los clientes, los habitaciones limpias y espaciosas, el bufett variado y acogedor. Personal limpieza agradable en el trato. Gracias por todo.

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Director Tropi... T, Director General en THB Tropical Island, respondió a esta opinión

Apreciado Javier, muchas gracias por valorar su estancia en este Hotel, para nosotros es muy importante saber si hemos cumplido las expectativas de nuestros clientes tras su paso por este establecimiento. Pasaré sus felicitaciones a todo el equipo. Desde THB Tropical Island seguimos trabajando para mejorar cada día y esperamos que en su próxima visita pueda disfrutar de las mejoras... Más 

1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Estuve alojada la semana del 20 de agosto. No es un 4 estrellas es un 3 estrellas ,creo que lo que marca la diferencia entre otras cosas es la wifi gratuita,cualquier establecimiento hotelero deberia tenerla.Es algo sencillo y fàcil de ofrecer a sus clientes. Tampoco es normal que la cena finalice a las 21h

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Director Tropi... T, Director General en THB Tropical Island, respondió a esta opinión

Estimada Roser, Muchas gracias por haber elegido THB Tropical Island para pasar tus vacaciones y por tomar unos minutos de su tiempo para compartir su experiencia de vacaciones con todos nosotros. Todos sus comentarios y observaciones son nuestra principal fuente de información para mejorar, porque queremos llegar a sus expectativas, y debido a que no hemos cumplido con el suyo... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Playa Blanca

Bilbao, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Esta es la segunda vez que optamos por este hotel tan familiar y agradable. Hemos disfritado de las numerosas mejoras que han realizado, se nota que la direccion esta llevando a cabo una notable transformacion de hotel. Tiene una gran variedad de servicios y un amplio numero de piscinas donde puedes elegir entre el relax y la tranquilidad y el... Más 

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Director Tropi... T, Director General en THB Tropical Island, respondió a esta opinión

Apreciado Alfredo, En primer lugar agradecerle por el tiempo invertido en escribir sobre su estancia entre nosotros. Nos complace saber que han disfrutado de la comida, de la amplitud de las habitaciones, piscinas y del servicio del personal del Hotel así como de nuestra nueva zona preium. Es para nosotros siempre un motivo de orgullo saber que con el esfuerzo... Más 

2 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Las instalaciones no están mal y son bastante amplias. La habitación un tanto anticuada y cutre pero suficiente puesto que al fin y al cabo allí se va a disfrutar del buen tiempo. Las piscinas bien, hay cantidad. Eso si, se echa de menos un servicio de limpieza de los alrededores de las piscinas ya que tanto turista despreocupado deja... Más 

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Director Tropi... T, Director General en THB Tropical Island, respondió a esta opinión

Apreciado Jose, muchas gracias por evaluar su estancia con nosotros en esta página web. Tomamos nota de sus comentarios los tendremos en cuenta para seguir mejorando. Lamentamos no haber estado a la altura de sus expectativas. Tenemos un menú rotatorio cada día, con un temático diferente cada noche, Lunes Español, Martes Mejicano, Miércoles Chino, Jueves Italiano, Viernes Canario, Sábado Americano,... Más 

Valladolid, España
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

1º Ubicación alejado del mar, 2º instalciones de 4 estrellas con comedores y buffet 2 estrellas, me explico: El entorno limpio con muchas piscinas (SPA, supermarket,etc) y bien cuidado, habitaciones amplias con cocina esto como lo mas destacado pero si entramos al detalle el todo incluido es nefasto con muy poca variedad y cantidad en los buffet tanto desayuno,comida y... Más 

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Director Tropi... T, Director General en THB Tropical Island, respondió a esta opinión

Apreciada Rumome, Lamento enormemente que no disfrutara de sus estancia, nosotros hacemos lo posible para que todos nuestros clientes se lleven el mejor recuerdo posible, pero obviamente en su caso, no lo hemos conseguido. La amabilidad y buena disposición de nuestro personal es uno de nuestros puntos fuertes, como podrá observar en el resto de comentarios de esta web siento... Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Nuestra estancia fue a finales del mes de Julio,dos adultos y dos niños. La habitación limpia y amplia,ya que nos derivaron a la zona premium sin coste adicional. Eso si,segun sales de la habitación al estar en la zona donde esta el buffet,hay un olor constante a comida...es decir,q no puedes abrir las ventanas si no quieres q se impregne... Más 

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Director Tropi... T, Director General en THB Tropical Island, respondió a esta opinión

Apreciada Patricia, Primero de todo agradecerles por el tiempo invertido en escribir su opinión. Al respecto de sus comentarios, nos gustaría informarles, que estamos trabajando en mejorarlos. Tomamos en cuenta sus sugerencias y haremos lo posible para mejorar nuestro servicio. Agradecerles de nuevo el tiempo invertido y el hecho de que nos hayan elegido para pasar sus vacaciones. Atentamente, Más 

Lanzarote, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Buenos días, me lleve una desilusión al ver el estado de algunas cosas allí,me imagino por falta de personal, la habitación tenía las paredes manchadas, microondas le faltaban piezas que al funcionar chirriaba, llame a recepción para que vinieran arreglar la ventana del baño xk no cerraba bien y al volver a la habitación después de 8 horas nadie había... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Director Tropi... T, Director General en THB Tropical Island, respondió a esta opinión

Apreciada Nauzet, Lamento enormemente que no disfrutara de sus estancia, nosotros hacemos lo posible para que todos nuestros clientes se lleven el mejor recuerdo posible, pero obviamente en su caso, no lo hemos conseguido. Agradezco de todas formas sus comentarios y que nos eligiera para disfrutar de sus vacaciones. Saludos cordiales Más 

Bilbao, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 julio 2015

Acabamos de llegar de este hotel y nuestra experiencia es la siguiente, si hay que destacar algo son las piscinas, alejado de la costa aun utilizando el acceso trasero, por el cual hay que abonar 10 euros de fianza por la llave tiempo aproximado 15 minutos a paso normal. El personal amable pero se notaba que tenían que cubrir mucho... Más 

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Director Tropi... T, Director General en THB Tropical Island, respondió a esta opinión

Apreciada Verónica, muchas gracias por dedicar unos minutos de su tiempo a comentar su estancia. Ante todo expresarle nuestras disculpas por no haber superado sus expectativas. Referente al tema de la limpieza decirle que las agencias tienen contratada con nosotros una limpieza de 5 días a la semana, un cambio de sábanas de una vez por semana y un cambio... Más 

871 fotos de este hotel

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