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THB Tropical Island

C/ Fragata #2 | Urb Costa Papagayo, 35570 Playa Blanca, Lanzarote, España (Previamente Sun Tropical Island Resort)
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Calificación de viajeros
    321
    500
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    109
Consulta opiniones sobre
672
307
7
5
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
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    4 de 5 estrellas
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Móstoles, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 mayo 2014

Acabamos de finalizar nuestras vacaciones de una semana en este hotel ( por cierto es el segundo año que repetimos). Sinceramente no entiendo las quejas de la gente, en relacion calidad/precio, es MUY MUY recomendable. Ambos años hemos ido con el todo incluido, y gratamente este año han mejorado los servicios: - Refrescos de primeras marcas - Cerveza Cruzcampo (... Más 

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Tropicalislands... T, Gerente en THB Tropical Island, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Fco. Javier: En primer lugar queremos agradecerles que hayan elegido THB Tropical Island para pasar sus vacaciones, por segunda vez, así como que hayan expresado sus comentarios acerca de su estancia en el hotel en este medio y por habernos puntuado 5/5 nos sentimos muy contentos. Así hacernos partícipes de su experiencia en el Hotel, a otros futuros... Más 

Amurrio, España
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Para las instalaciones que tienen, dan un servicio pésimo. El todo incluido, solo tiene excepciones y son de pago. El comedor pequeño, tanto en capacidad como en variedad, a parte de ensalada poco mas había de comer, todos los dias las mismas comidas.

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Tropicalislands... T, Gerente en THB Tropical Island, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Larrinbe. Agradecemos sus comentarios acerca de su estancia Hotel THB Tropical Island y sobre sus instalaciones. Sentimos sinceramente su opinión sobre la comida, estamos en un proceso de reformas y mejoras en el establecimiento, en las que se incluye un cambio en el mobiliario de algunas habitacione, Nos encanta leer, que lo ha pasado bien con nuestras instalaciones... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Playa Blanca

Donostia-San Sebastián, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 abril 2014

Las instalaciones son muy buenas y bonitas, las piscinas y los paseos, por ejemplo. Las habitaciones son oscuras, están sucias y tienen el moviliario muy viejo. En nuestra habitación no había mando, no se podía hacer un zapping a gusto. El personal de recepción es amable, pero nos toreaban a su gusto con la ubicación de nuestra habitación. La comida... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Tropicalislands... T, Gerente en THB Tropical Island, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Gorkirun, Muchas gracias por haber elegido THB Tropical Island para pasar tus vacaciones y por tomar unos minutos de su tiempo para compartir su experiencia de vacaciones con todos nosotros. Todos sus comentarios y observaciones son nuestra principal fuente de información para mejorar, porque queremos llegar a sus expectativas, y debido a que no hemos cumplido con el... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 abril 2014

La semana que pasamos alli ha sido estupenda. Las habitaciones sin ningún problema ni en cama ni en sofá cama. .ambos perfectos. El personal del hotel encantador....el equipo de animación a cargo de Rami fue genial nos hicieron pasar unos ratos muy entretenidos y con risas aseguradas. El hotel esta muy cerca de la playa nosotros íbamos andando y se... Más 

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Tropicalislands... T, Gerente en THB Tropical Island, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Leticia y Familia, En primer lugar queremos darle las gracias por haber elegido THB Tropical Island para disfrutar de sus merecidas vacaciones, y por compartir su experiencia de vacaciones con todos nosotros, y también por puntuar sus comentarios sobre su estancia entre nosotros 5/5, que es genial! Gracias por todos sus comentarios acerca de la comida y la... Más 

Errenteria, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 abril 2014

Acabamos de regresar del Hotel y la verdad es que hemos estado muy bien. Las instalaciones está muy bien cuidadas y y pensadas para adultos y niños. Los animadores y juegos para la pequeña muy bien y las diferentes piscinas te dan una sensación de libertad y amplitud muy grandes. Apartamento correcto y el buffet calidad/precio esta bien. Ante cualquier... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Tropicalislands... T, Gerente en THB Tropical Island, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Nos da mucha alegría el saber que hemos cumplido con sus expectativas y todo el personal de THB Tropical Island les agradecemos su tiempo para realizar su comentario en Tripadvisors, Para futuras vacaciones en Lanzarote, estaríamos encantados de ayudarle en planificarlas, para ello, por favor no dude contactar con nuestro departamento de reservas. Nuevamente le transmito en nombre... Más 

Elorrio, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 abril 2014

Nosotros contratamos 4 estrellas y no fue lo que encontramos. Viajábamos con nuestra hija de 7 meses un bebe que por aquel entonces necesitaba gatear (algo impensable viendo la fauna que habitaba en dicha habitación). Cronología de lo acaecido: La noche de 29 apareció una cucaracha; no le dimos importancia pensando que se trataba de un hecho aislado. La noche... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Tropicalislands... T, Gerente en THB Tropical Island, respondió a esta opinión

Estimada Cliente: Sentimos mucho leer su comentario, pero por lo que entiendo estos hechos no son recientes son del pasado año, actualmente la explotación turística la gestiona el Grupo THB, pero aún así le informo que si en su día hizo una reclamación y la autoridad turística competente no vio causa para sanción, lo que usted exponía en su reclamación... Más 

Santiago de Compostela, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 abril 2014

El hotel en general era bastante bueno, pero el bufett era pésimo, cada noche hacían cenas temáticas y la comida era malísima. Otra crítica al hotel era que todo estaba enfocado a los turístas ingleses, la animación era en inglés, parecía que no existíamos los turistas españoles. Por lo demás todo correcto y tuvimos una semana fantástica!

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Tropicalislands... T, Gerente en THB Tropical Island, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: El personal de THB Tropical Island le damos las gracias por habernos elegido para pasar sus vacaciones en Lanzarote, lamentamos el no haber estado a la altura de sus expectativas gastronómicas, lo tendremos en cuenta para las futuras modificaciones de la rueda de menú del buffet, En este hotel tenemos huéspedes de diferentes nacionalidades e intentamos satisfacer a... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 abril 2014

Si buscais un hotel para hincharte a patatas, hamburguesas y salchichas es el mejor!!! Ahora!!!estan años luz de tener la cuarta estrella, vamos que de todo lo que promete creete la mitad!!!Y trae un bañador con bolso por que si eres un "td/incdo" tendras que comprar los helados de frigo el wiifi, spa!!!y lo del autobus hasta la playa es... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Tropicalislands... T, Gerente en THB Tropical Island, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Salomon3: Le damos las gracias por su comentario y por habernos elegido para pasar sus vacaciones en Lanzarote, aprovechamos la ocasión para aclararle una serie de informaciones erróneas que usted realiza en su comentario: 1-Referente a la comida el hotel dispone en estos momentos de dos buffet uno a cada lado del hotel con el servicio de desayuno,... Más 

Bilbao, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 abril 2014

Variación de comidas ,cenas temáticas todos los días,spa gratis con el todo incluido El hotel tiene un autobús que te lleva a la playa gratis por la mañana y por la tarde gratis, aunque se puede bajar andando ya que solamente esta a 15min andando a la playa. Para los niños esta bien porque tienen muchos juegos.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Tropicalislands... T, Gerente en THB Tropical Island, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Salvi : En el nombre de todo el personal de THB Tropical Island y el mío propio, le damos las gracias por expresar su opinión en Tripadvisors, todos los días intentamos formar y motivar a nuestro personal, con el fin de que ellos puedan transmitir esa alegría a nuestros clientes, gracias a comentarios como suyo esa labor se... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 marzo 2014

acabamos de llegar de una semana en todo incluido y hemos llegado muy satisfechos este hotel esta muy bien sobre todo en calidad precio tiene unas instalaciones espectaculares las habitaciones estan bien animaciob muy bien la comida muy buena todos los dias tematicos luego pizzeria tapas y asador sin duda volveriamos

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Tropicalislands... T, Gerente en THB Tropical Island, respondió a esta opinión

Estimados Clientes En primer lugar queremos agradecerles que hayan elegido THB Tropical Island para pasar sus vacaciones, así como que hayan expresado sus comentarios acerca de su estancia en el hotel en este medio y por habernos puntuado 5/5 nos sentimos muy contentos. Así hacernos partícipes de su experiencia en el Hotel, a otros futuros clientes. Nos complace saber que... Más 

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