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THB Corbeta

Avenida Faro de Pechiguera s/n, 35570 Playa Blanca, Lanzarote, España
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Calificación de viajeros
    124
    319
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    68
    39
Consulta opiniones sobre
171
361
16
3
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Ruso primero
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Español primero
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Nos alojamos en este hotel el verano pasado,eravamos tres personas y nos alojamos en un bungalow superior,nada mas entrar en el habia un olor tan desagradable a cañerias que te tiraba hacia atras, el sofa sucio con manchas de humedad, las colchas y sabanas bastante viejitas, me dirji a recepcion a comentar el tema y amablemente al dia siguiente me... Más 

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DirectorCorbeta, Director de Relaciones con Clientes en THB Corbeta, respondió a esta opinión

Querida clienta, Le damos las gracias por habernos elegido. Hace un año aproximadamente se decidió llevar la gerencia del hotel Corbeta. Me consta que fue un trabajo muy difícil debido al estado en que se encontraba. Día tras día hemos ido reformando y/o cambiando algunos de los aspectos del hotel y aun seguimos en ese proceso. El estar abiertos todo... Más 

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Lo mejor de todo la piscina. Eso si, las habitaciones dejan mucho que desear: no hay climatización, el mobiliario muy viejo y deteriorado, las toallas limpias pero muy desgastadas, los colchones muy usados e incómodos, las almohadas muy finas, solo podíamos ver la 1 y A3 en la Tv,el servicio de limpieza entraba sin llamar a las 9h de la... Más 

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DirectorCorbeta, Director de Relaciones con Clientes en THB Corbeta, respondió a esta opinión

Querido cliente, Ante todo le damos las gracias por habernos escogido. sentimos enormemente que su estancia no fuese todo lo maravillosa que usted deseaba. quisiera informarle de que nos hemos puesto a trabajar en los deterioros del apartamento que usted ocupo. No es grato saber estas incomodidades las cuales nos hubiese gustado el poder hacerlo durante su estancia. Por otro... Más 

cantabria
Crítico Avanzado
35 opiniones 35 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
27 votos útiles 27 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

se trata de un complejo hotelero de bungalows, el nuestro no tenia cocina , y estaba compuesto de una entrada con un sofa , habitacion con dos camas y baño completo, se le veia viejo y algo descuidado, las colchas de las camas estaban muy desgastadas y presentaban manchas,toallas nuevas y limpias,el personal muy profesional y atento. respecto a la... Más 

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DirectorCorbeta, Director de Relaciones con Clientes en THB Corbeta, respondió a esta opinión

Querido cliente, Gracias por su aportación a esta página de opinión. Estamos trabajando para darle un cambio al complejo siendo en primer lugar los bungalows. Este hotel fue uno de los primeros que se construyo en Playa Blanca, por este motivo estamos un poco alejados del núcleo urbano. esto puede ser un inconveniente o una oportunidad para aquellas personas que... Más 

Provincia de A Coruña, España
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Lo único que no me ha gustado es que en el restaurante casi todo el personal es asiático y no entienden el español ,por lo demás en calidad precio no hay dudas buen estado aunque me aloje en una suite y no puedo opinar sobre las habitaciones sencillas, creo que en estos hoteles merece la pena alojarse en habitaciones superiores... Más 

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DirectorCorbeta, Director de Relaciones con Clientes en THB Corbeta, respondió a esta opinión

Querido cliente, Gracias por elegirnos para pasar sus vacaciones en Lanzarote. Albergamos un gran número de trabajadores con diferentes orígenes. Esto en ocasiones puede resultar un impedimento para su comprensión y comunicación con los clientes pero a su vez es bastante bueno el poder contar con trabajadores de diferentes culturas los cuales nos aportan mucha información para tener un buen... Más 

Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

es una pena que un hotel con una picina tan chula y unas habitaciones amplias ofrezca este servicio de comida pésimo, y pongo comida por no decir otra cosa. esta claro que es un 3* y que el precio por una semana es muy muy bajo, pero de ahi a que ni la ensalada tenga buen sabor, deja mucho que... Más 

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DirectorCorbeta, Director de Relaciones con Clientes en THB Corbeta, respondió a esta opinión

Querido cliente, Gracias por su aportación en esta página de opinión. Agradecemos enormemente sus comentarios hacia nuestro establecimiento. Es un placer el poder trabajar para cambiar esta serie de aspectos negativos, en alguno de ellos ya se estaba haciendo como las pistas deportivas en general, que sin duda no dan el reflejo de lo que realmente queremos ser. Como usted... Más 

1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 febrero 2015

El hotel no esta mal del todo, lastima que tengab plaga de mosquitos y que tanto el director como el que decia ser el director de operaciones no le diesen importancia.No pudimos descansar nada, no lo recomiendo ya que deberian dar mas importancia a los clientes.

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JordiTHBCorbeta, Gerente en THB Corbeta, respondió a esta opinión

Querido cliente, Sentimos enormemente el que tuviese este problema con los mosquitos. Entendemos que este problema lo sufrió la noche de su partida. Nos hubiera encantado el poder darle otra solución pero desgraciadamente fue su última noche. El tiempo que hemos sufrido este año es bastante atípico. los cambios de temperatura ha hecho que prolifere mas este tipo de insectos... Más 

Comunidad de Madrid, España
1 opinión
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 febrero 2015

El hotel esta muy bien, la habitación genial y las instalaciones también. Pega la localización, necesario coche y el buffet comida y cena es muy poco variado, y se notaba muchisimo el reciclaje de comida de un día para otro. Pero el resto muy bien, volveremos!

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

¿Ha sido útil esta opinión? 7
JordiTHBCorbeta, Gerente en THB Corbeta, respondió a esta opinión

Querido cliente, Gracias por su aportación. tenemos que seguir mejorando en muchos aspectos como por ejemplo el servicio de comedor. Le doy las gracias por su visita y esperamos verles muy pronto. Reciba un cordial saludo Más 

Reus, España
Crítico Avanzado
42 opiniones 42 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
37 votos útiles 37 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 enero 2015

Estuvimos en Noviembre con viaje Imserso. Lugar lejos del centro de Playa Blanca a la que se accedía con un agradable paseo de unos veinte minutos. Las habitaciones son tipo bungalow. Exteriores muy bien cuidados y limpios. En cuanto al interior, urge una remodelación total de mobiliario, nevera, sofá, tv, caja fuerte,baño......La habitación despedía un olor peculiar al que nos... Más 

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JordiTHBCorbeta, Gerente en THB Corbeta, respondió a esta opinión

Estimado cliente, estamos elaborando un plan de choque para que todas estas deficiencias queden solventadas en el menor tiempo posible. Se han realizado cambios de los cuales y debido a la ocupación que tenemos durante todo el año, nos es imposible actuar de inmediato pero por supuesto es un trabajo constante del cual confiamos ver los resultados en poco tiempo.... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 enero 2015

Cuando llegados nos tuvieron esperando una hora para asignar habitación, cuando por fin llegamos a la habitación. Nos encontramos una cama sin hacer con las sabanas llenas de manchas, un sofá sin montar sin funda y sin cojines y una cucaracha aplastada en la pared. Fuimos a pedir otra habitación y esta, aunque necesitaba una reforma, se podía dormir en... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
JordiTHBCorbeta, Dirección en THB Corbeta, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por haberse tomado un momento de su tiempo en escribir su experiencia en nuestro hotel. Lamentamos que no se hayan satisfecho sus expectativas. Por nuestra parte, siempre aseguramos que la limpieza sea la correcta y que todos los apartamentos estén limpios a la llegada de nuestros clientes. Personal de nuestro hotel se encarga de revisar las habitaciones.... Más 

Elx
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 enero 2015

El hotel fué un completo desastre. No disponen de servicio informático en la recepción, por lo que tuve que ayudar a la recepcionista a buscar mi nombre en una hoja. En el hall podias encontrar fácilmente gatos en las sillas donde te sueles sentar a leer el periódico( ¿y si eres alérgico?). En cuanto a la habitación, había más de... Más 

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JordiTHBCorbeta, Dirección en THB Corbeta, respondió a esta opinión

Estimados clientes, primeramente darle las gracias por hacernos llegar sus comentarios a través de esta web. Sentimos que no se hayan satisfecho sus expectativas durante su estancia en nuestro hotel. Para nosotros lo más importante es la satisfacción de nuestros huéspedes. Comentarle que disponemos de ordenadores en recepción, de los cuales nos valemos para imprimir listados de apoyo para los... Más 

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