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Hotel Magic Villa Luz

N.º 6 de 25 hoteles en Gandía
Certificado de Excelencia
c/ Castilla la Mancha, s/n, 46730 Gandía, España
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Hotel Magic Villa Luz
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Calificación de viajeros
    126
    96
    42
    15
    16
Consulta opiniones sobre
216
33
5
De negocios
0
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Zizur Mayor, España
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 julio 2014

por segundo año consecutivo fuimos de vacaciones a este hotel; el personal muy amable, las habitaciones (este año nos dieron en el edificio anexo) de un tamaño decente, pero, por desgracia, este año ha bajado y bastante la calidad en la comida, y se de lo que hablo porque mi marido y yo somos cocineros de colectividades; no es que... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
DVLUZ, DUTY MANAGER VILLA LUZ en Hotel Magic Villa Luz, respondió a esta opinión

Estimada Itziar: Agradecemos mucho el tiempo que está dedicando en manifestar su opinión puesto que sus comentarios y sugerencias nos ayudan a mejorar como equipo. En Magic Villa Luz contamos con diferentes sistemas de auditorías internas y externas que nos ayudan a medir la satisfacción de nuestros clientes. La norma QUALITAS equivalente a la ISO, nos ayudan a desarrollar un... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 julio 2014

El personal del restaurante en especial soraya y miguel son super amables y trabajadores y muy profesionales ,y merquiades el animador es un hombre muy simpatico y profesional le da al hotel mucha alegria con sus concursos y bailes ,yo volvere todos los años las istalaciones estan muy bien y la comida

¿Ha sido útil esta opinión? 4
DVLUZ, DUTY MANAGER VILLA LUZ en Hotel Magic Villa Luz, respondió a esta opinión

Querida/o Flory: En primer lugar agradecerle sus comentarios que son los que nos motivan a mejorar a todo el equipo del Magic Villa Luz. Desde los camareros del Bar o Restaurante, hasta los Recepcionistas y los Animadores te agradecemos de verdad tus comentarios puesto que nos ayudan a crecer como miembros de un equipo. Estaríamos muy contentos de saber que... Más 

Ciudad Real, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 julio 2014

Acabo de pasar una semana en el este hotel, me lo recomendaron unos amigos y la verdad ahora se lo voy a recomendar a toda la gente que me pregunte,es increíble. No dudéis en ir si tenéis familia. El trato del personal es increíble desde la llegada las chicas de recepción son muy amables y te facilitan cualquier cosa que... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
DVLUZ, DUTY MANAGER VILLA LUZ en Hotel Magic Villa Luz, respondió a esta opinión

Querida María: Gracias de Todo el Equipo del Hotel Villa Luz, por dedicarnos tan amables palabras. Comentarios como el suyo nos animan a continuar trabajando por obtener tanta satisfacción en nuestros clientes. Nuestro producto TODO INCLUIDO enfocado a familias con niños os puede ofrecer DIVERSIÓN, COMODIDAD Y BUEN BUFFET. Desde los camareros del Bar o Restaurante, hasta los Recepcionistas, los... Más 

Alcalá de Henares, España
Crítico de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 junio 2014

Acabamos de pasar 9 días en este hotel yo y mi familia... En pocas palabras ha sido un completo acierto, buscábamos un hotel animado para los niños y cerca de la playa, y NO HAY UN SITIO COMO ESTE PARA ESO... Las habitaciones (teníamos tipo apartamento) estaban muy bien sin grandes alardes... el wc muy bien y todo limpísimo... teníamos... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

¿Ha sido útil esta opinión? 2
DVLUZ, DUTY MANAGER VILLA LUZ en Hotel Magic Villa Luz, respondió a esta opinión

Querido Gelete, Es una verdadera alegría leer sus comentarios, y le agradecemos mucho el tiempo que está dedicando en manifestar su opinión. Todo el equipo humano del Magic Villa Luz sentimos recompensados nuestros esfuerzos al saber que nuestros clientes se sienten así de contentos. Le agradecemos de todo corazón que valore tan positivamente la mayoría de Departamentos del hotel, igualmente... Más 

Sesena, Spain
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 junio 2014

Lo que es el hotel esta muy entretenido, las piscinas con los toboganes estan genial y la animación es buena. Esta cerca de la playa. El buffet normalito, los he visto peores. La genta del hotel muy maja.

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

¿Ha sido útil esta opinión? 1
DVLUZ, DUTY MANAGER VILLA LUZ en Hotel Magic Villa Luz, respondió a esta opinión

Querida Sesena, Agradecemos mucho el tiempo que está dedicando en manifestar su opinión puesto que sus comentarios y sugerencias nos ayudan a mejorar como equipo. El equipo Humano del Villa Luz tenemos muy en cuenta su valoración a nuestro personal, igualmente nuestra clientela así lo manifiesta periódicamente en las Auditorías externas a las que nos sometemos por parte de la... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
15 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 junio 2014

Creo que lo único que merece la pena de este hotel es la ubicación. Muy cerquita de la playa , céntrico y se respira tranquilidad. Por lo demás decir que ha sido una decepción total....La habitación se caía a trozos , manchas de sangre en el baño , suciedad por todos lados , el urinario estaba roto , se caía... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
DVLUZ, DUTY MANAGER VILLA LUZ en Hotel Magic Villa Luz, respondió a esta opinión

Distinguido/a GorgonaMou, Le agradecemos el tiempo dedicado en opinar sobre nuestro Hotel ya que nuestra filosofía empresarial se basa en la mejora continua y es una de nuestras motivaciones para seguir esforzándonos en obtener una mayor satisfacción del cliente. En Magic Villa Luz contamos con diferentes sistemas de auditorías internas y externas que nos ayudan a medir la satisfacción de... Más 

madrid
Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 junio 2014

Hemos pasado un autentico fin de semana de ensueño...la compañía de los Magic es de lo mejor que nos puede pasar y eso que habíamos estado con ellos en los encuentros, de hecho ya los estoy echando de menos. El trato que hemos recibido en el hotel ha sido, con mucho, de los mejores que hemos recibido y eso que... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
DVLUZ, DUTY MANAGER VILLA LUZ en Hotel Magic Villa Luz, respondió a esta opinión

Querido Klonner, Ha sido un verdadero placer tener entre nosotros a clientes tan especiales, CLIENTES MAGIC, el Villa Luz, aunque somos un Hotel pequeño de la Cadena Magic nos esforzamos como el más grande en haceros sentir a gusto. Queremos informarte que la cadena MAGIC COSTABLANCA tiene previsto la realización de un proyecto de renovación del Hotel para el curso... Más 

Alicante, España
Crítico de nivel
12 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 junio 2014

Hotel pequeño con mucha animación para niños y mayores, buena comida y además cuenta con un servicio de todo incluido de primeras marcas, las habitaciones pequeñas pero muy limpias, lo mejor el personal atento en todo momento y la animacion infantil ya que cuenta con toboganes, 2 mini club, piscina niños. La playa esta muy cerquita sin duda volveremos muy... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
DVLUZ, DUTY MANAGER VILLA LUZ en Hotel Magic Villa Luz, respondió a esta opinión

Querida Paula, Nos hace muy felices a todo el equipo del Magic Villa Luz saber que nuestros clientes se sienten así de contentos pasando sus vacaciones con nosotros. El Hotel Magic Villa Luz es un Hotel pequeño con un trato muy familiar a nuestros clientes, dónde la SONRISA de un niño es lo que más nos importa. De verdad que... Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
41 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 junio 2014

hemos pasado un finde expectacular gracias a a todo el personal del hotel son todos especiales te hacen sentir como en casa desde su directora Ana pasando por Fatima y Miguel que son las cabezas bisibles hasta la ultima de la limpiadora te hacen sentir especial

¿Ha sido útil esta opinión? 2
DVLUZ, DUTY MANAGER VILLA LUZ en Hotel Magic Villa Luz, respondió a esta opinión

Querido Juan Jesús Muchas gracias por tus comentarios realizados con tanto cariño y sinceridad. Todo el equipo del Magic Villa Luz nos sentimos muy felices de saber que somos capaces de hacer pasar unos días inolvidables a nuestros clientes. Desde los camareros del Bar o Restaurante, los Recepcionistas, las limpiadoras o los animadores, te agradecemos con mucho cariño tus palabras... Más 

89 fotos de este hotel

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