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Be Live Family Lanzarote Resort

Avenida del Mar, 6, 35508 Costa Teguise, Lanzarote, España
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Calificación de viajeros
    585
    811
    392
    123
    95
Consulta opiniones sobre
758
817
21
5
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
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2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Perfecto para pasar unos días cargando pilas. Trato súper amable. Los empleados son increíblemente amables. Hay actividades para entretenimiento familiar. La comida es mejorable. Habitaciones muy amplias y bien equipadas. El público es en su mayoría inglés y con niños pequeños. No son demasiado estrictos con las normas. Siempre hay un sitio abierto donde comer o beber. El todo incluido... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
May M, Director de Relaciones Públicas en Be Live Family Lanzarote Resort, respondió a esta opinión

Estimado Víctor; Muchísimas gracias por sus palabras que nos dan la energía necesaria para seguir mejorando, ya que su opinión es realmente importante para nosotros y tenemos muy en cuenta sus consejos. En cuanto a la comida permítame indicarle que siempre estamso trabajando en ello ya que es muy difícil dar con un menú que satisfaga a los mil clientes... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Todo fantástico el trato inmejorable.Jorge monitor excepcional en el minigolf hizo el volcán en dos golpes. Volveremos en familia. Víctor y juana es más nos hicieron sentir muy cómodos en el hotel. Las palmas de gran canaria

¿Ha sido útil esta opinión? 1
May M, Director de Relaciones Públicas en Be Live Family Lanzarote Resort, respondió a esta opinión

Estimada Juana; Es fantástico recibir su comentario y saber que disfrutaron de la estancia en nuestro hotel. Estando tan cerquita esperamos que nos visiten de nuevo más pronto que tarde... ¡por favor no dude en ponerse enc ontacto con nosotros antes de venir!. Les estaremos esperando. Un saludo May Martínez Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 mayo 2015

Hemos estado una semana con nuestra peque y he decir que hemos salido encantados . Las habitaciones eran amplias con terraza, las instalaciones y la comida están muy bien. El personal es muy correcto, agradable y eficaz. Queremos poner un SOBRESALIENTE AL EQUIPO DE ANIMACIÓN: Eros, Chicco, María, Verónica, Bea, Jorge, Gymar y Mirja. Se portaron excelente con los niños.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
May M, Director de Relaciones Públicas en Be Live Family Lanzarote Resort, respondió a esta opinión

Estimada Elena; Muchísimas gracias por dedicar unos minutos a escribir a cerca de su experiencia en el hotel. Nos complace saber que estuvierons atisfechos y que la peque de la familia disfrutó con el equipo de naimación. Esperamos poder verles de nuevo! Un saludo May Martínez Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 mayo 2015

Hemos estado una semana con nuestra peque y he decir que nos ha parecido un hotel ideal para niños . Tanto las habitaciones como el complejo está muy bien. Los empleados son muy amables y eficaces. La comida tipo bufé variada. Quiero poner un SOBRESALIENTE AL EQUIPO DE ANIMACIÓN: Eros, Chicco Jorge, Bea, Verónica, Maria , Gymar y Mirja. La... Más 

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May M, Director de Relaciones Públicas en Be Live Family Lanzarote Resort, respondió a esta opinión

Estimada familia; Muchísimas gracias por dejarnos su comentario y por la mención especial al equipo de animación. Nos complace saber que disfrutaron de su estancia y esperamos poder darle sla bienvenida de nuevo muy pronto. Saludos May Martínez Más 

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 mayo 2015

Es la tercera vez que nos alojamos en este hotel- la primera todavía se llamaba Occidental Allegro Oasis - y puedo asegurar que no será la última. Nada mas llegar volvimos a sentirnos como en casa,sigue siendo todo igual o mejor que las anteriores ocasiones,los cambios han sido para mejor (Bueno,a mí me gustaban mas los espectáculos donde los hacían... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
May M, Director de Relaciones Públicas en Be Live Family Lanzarote Resort, respondió a esta opinión

Estimado Enrique; En nombre de todo el equipo quiero darle las gracias por su comentario y sus cálidas palabras. Para nosotros es un placer saber que disfrutaron de su estancia . Que se sintieran como en casa es una muy grata noticia para nosotros. Esperamos tener la oportunidad de verles de nuevo muy pronto. Un abrazo May Martínez Más 

A Coruña, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 mayo 2015

Empiezo por darle las gracias al hotel por permitirnos pasar una semana inolvidable. Fuimos mi Esposo, mi hijo de 3 añitos y yo, lo pasamos fenomenal, el hotel en general muy bien, la comida estaba bien solo mejoraría la variedad en la cena y los postres en general, la habitación muy limpia, grande y moderna.. ( no encontré ni una... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
May M, Director de Relaciones Públicas en Be Live Family Lanzarote Resort, respondió a esta opinión

Estimado cliente; no sabe la satisfacción que nos da leer un comentario como el suyo. Si alguien debe dar las gracias somos nosotros, por confiar en nuestro equipo y por dedicar unos minutos a escribir a cerca de su estancia. Es un placer saber que disfrutaron y que volveremos a verles... ¡estaremos esperando para darles la bienvenida de nuevo! Un... Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel es genial, agradable, comida variada y muy buena. El personal del hotel y animación fenomenal excepto el tal Kiko italiano; siempre esta borracho, alcohólico muy grosero y una falta grave que este mirando el escot a mi mujer todo el rato y solo va mirando igual si ere hombre o mujer , nos dio una vergüenza ir a... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
May M, Director de Relaciones Públicas en Be Live Family Lanzarote Resort, respondió a esta opinión

Estimado cliente; No me es grato tener que dar respuesta a este tipo de comentarios, pero francamente su percepción no es muy realista y como usted comprenderá es inadmisible que insultos como alcohólico etc... sean dados por su parte a personal del hotel, mucho menos cuando no son reales y está causando un perjuicio grave a la imagen de una... Más 

Zaragoza, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2015

Hemos estado una semana y realmente el hotel está muy bien en cuanto a la habitación familiar, la terraza, las instalaciones, los espectáculos, la amabilidad del servicio en general, la comida, la atención, etc. Como aspecto en contra el servicio de WI-FI, una hora gratis al día y en una sola zona. Quisiera destacar con letras mayúsculas la labor del... Más 

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May M, Director de Relaciones Públicas en Be Live Family Lanzarote Resort, respondió a esta opinión

Querido cliente; En nombre de todo el equipo darle las gracias por su comentario,nos agrada saber que tuvieron una grata estancia que es a fin de cuentas nuestro principal interés. Muchísimas gracias por la mención efectuada al personal y en concreto al equipo de animación!. Esperamos poder volver a verles pronto. Un saludo May Martínez Más 

Las Palmas de Gran Canaria, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 mayo 2015

nada mas llegar , un percance con la puerta automática, la recepcionista muy antipatica ni se preocupo si me había hecho daño, solo disculpo al hotel con que "a nadie le había pasado nunca nada con la puerta". poca comunicación .dos días antes de ir nos interesamos por la pista de tenis, llamamos al hotel , llevamos nuestras raquetas, y... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Be Live Hotels

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May M, Director de Relaciones Públicas en Be Live Family Lanzarote Resort, respondió a esta opinión

Estimados clientes; Quiero agradecerles su comentario y pedirles disculpas por los inconvenientes que comentan, si bien también es cierto que me hubiese gustado poder tener la oportunidad de oírlos directamente de ustedes durante su estancia, ya que podría haberles ayudado y hubiesen sacado partido de su estancia. Una vez más nuestras disculpas y les invitamos a visitarnos nuevamente con la... Más 

bcn
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 mayo 2015

Estuvimos alojados en este hotel en principios de Marzo, y se puede decir que lo único que encontré bien fue al personal. En mi habitación me habían puesto sábanas ROTAS. Ya se que todos en casa podemos tener sábanas un poco mas viejas que otras, pero cuando sales de viaje y pagas por un servicio lo que te gusta es... Más 

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May M, Director de Relaciones Públicas en Be Live Family Lanzarote Resort, respondió a esta opinión

Estimado cliente; Queremos ante todo darle las gracias por su opinión, la cual es de suma importancia para nosotros. Pedirle disculpas si sus sábanas estaban desgaastadas, ya que normalmente se usan sábanas nuevas, pero como en todas partes puede haber algún despiste. No obtante, nos lo hubiese comunicado y no habríamos tardadao en cambiárselas. A este respecto permítame informar para... Más 

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