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Barceló Teguise Beach - Adults only

Sitio web del hotel
Paseo Maritimo s/n, 35508 Costa Teguise, Lanzarote, España (Previamente Barcelo La Galea)
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764 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    152
    278
    198
    95
    41
Consulta opiniones sobre
264
321
17
3
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3.5 de 5 estrellas
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  • Polaco primero
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  • Sueco primero
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Español primero
Madrid, España
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 agosto 2014

Hola. Mi pareja y yo estuvimos 6 dias alojados en este hotel ( 27 julio - 01 Agosto ) , en regimen de Media Pension. Nuestra estancia en el hotel ha sido completamente satisfactoria , tuvimos un "pequeño problema" con la habitacion asignada en primer lugar , y desde el hotel , tanto el personal de recepcion como el propio... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Teguise
2 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 agosto 2014

Es la segunda vez que tengo el gusto de alojarme en un hotel de la cadena Barcelo y concretamente en el hotel Barcelo la Galea y solo puedo destacar el trato recibido. Todo ha sido excepcional. Espero poder volver muy pronto.

Opinión obtenida en colaboración con Barceló Hotels & Resorts

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Sevilla, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Me he hospedado en el hotel Barceló la Galea durante 10 días durante la segunda y tercera semana del mes de agosto, en plena temporada alta, y la experiencia ha sido inmejorable. La instalaciones del hotel cubren satisfactoriamente las expectativas teniendo en cuenta su categoría, y la ubicación en plena Costa Teguise permite visitar las diferentes playas de la zona... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Costa Teguise, Spain
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 agosto 2014

Tras haber sufrido una caída dentro del hotel y haberlo comunicado a la recepción del mismo no obtuvimos un trato de ayuda y "preocupación" por el estado de la caída, ni siquiera después de haber tenido que ir nosotros mismos al centro de salud mas cercano y mas tarde al hospital para el escayolado de mi pierna izquierda y como... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Barceló Hotels & Resorts

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Barceló C, Gerente en Barceló Teguise Beach - Adults only, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Reyes, Nuevamente le agradecemos el tiempo que ha dedicado a compartir su opinión a través de Tripadvisor y como ya le hemos contestado previamente a través de nuestra herramienta interna de satisfacción cliente. Como le comenté en la encuesta, lamentamos enormemente el accidente que sufrió durante sus vacaciones y los inconvenientes que esto le causo a usted y... Más 

Costa Teguise, Spain
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 agosto 2014

Atención al cliente mala, la habitación no estaba preparada a la hora prevista y siendo conscientes de un incidente ocurrido en el hotel a causa de una caída ningun miembro del hotel se preocupó por el estado de salud tras la caída.

Opinión obtenida en colaboración con Barceló Hotels & Resorts

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Durango, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 julio 2014

Nuestra estancia en el hotel ha sido buena,el personal es muy atento y agradable,Las instalaciones no estan mal,estaria bien que hubiera wifi gratuito.Pero mi mayor indignacion viene debido a que nosotros como otros muchos pagamos un regimen de Todo Incluido,resulta que nos encontramos en los 15 dias que estuvimos, gente con otro regimen,que se servia bebidas en el comedor,en el... Más 

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Barceló C, Gerente en Barceló Teguise Beach - Adults only, respondió a esta opinión

Estimada Teresa, Permítame agradecer el tiempo dedicado a compartir su opinión en Tripadvisor, además de por habernos elegido para su estancia en Lanzarote. Por otro lado, estoy totalmente de acuerdo con lo que comenta de los clientes que no tienen el todo incluido. Le aseguro que es una lucha constante el intentar que esos clientes no accedan a determinados servicios... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 julio 2014

Pasamos unos días y todo bien,lo que más destacar la amabilidad de los camareros del bar de piscina,el hotel un poco anticuado pero en septiembre lo cierran por reformas,una pena que lo vayan a dejar sólo para adulto

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Playa Blanca, Spain
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 julio 2014

El hotel supero mis espectativas , la relación calidad precio insuperable, la comida muy buena y variada, solo estuve un dia, pero fué muy agradable la estancia. solo comentar, la situación de las tumbonas, que deberían haber más, y algo de mantenimiento en cuanto a pintura de las piscinas, por lo demás , excelente.

Opinión obtenida en colaboración con Barceló Hotels & Resorts

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Teguise
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 julio 2014

Hotel bien situado cerca de la playa, instalaciones veteranas, muy familiar,comida bien, se abusa y desperdicia la misma sobre todo por los niños, ya que los padres " pasan ".personal atento y amable.

Opinión obtenida en colaboración con Barceló Hotels & Resorts

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Santa Brígida (Gran Canaria)
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 julio 2014

La verdad que para ser de la cadena Barceló, deja mucho qué desear. Las instalaciones viejas. la televisión, muy antigua y mala. no se veían bien lo canales. las puertas de la terraza, estropeadas. no tenia aire acondicionado en la habitación y se pasaba mucho calor. En las instalaciones no había nada de cobertura.

Opinión obtenida en colaboración con Barceló Hotels & Resorts

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Barceló C, Gerente en Barceló Teguise Beach - Adults only, respondió a esta opinión

Estimado Orlando G, Ante todo, le agradecemos que nos eligiera para su estancia en Lanzarote. Lamento profundamente que nuestras instalaciones no estuvieran a la altura de sus expectativas. Ni que decir tiene que tomo buena nota de sus comentarios, y le informo que en breve acometeremos una reforma integral de nuestras instalaciones con objeto de ofrecer un producto moderno y... Más 

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