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3.5 de 5 Hotel   |   Calle Grama, 2, 35510, 35510 Puerto del Carmen, Lanzarote, España
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Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita 4 días atrás
Eduardo B
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1,630 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    438
    621
    331
    156
    84
Consulta opiniones sobre
668
595
24
4
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
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  • Holandés primero
  • Noruego primero
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  • Ruso primero
  • Sueco primero
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  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Hemos estado con mi mujer este noviembre diez días, fue nuestra segunda visita al hotel y podemos decir que nos hemos sentido aun mejor que en la primera, una estupenda habitación con vistas al mar, una ubicación muy buena y un trato del personal del hotel excelente. Repetiremos. Eduardo y Cristina

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Sollanzarote, Quality Manager en Sol Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado Eduardo B, Nos alegramos que su segunda experiencia haya sido todavía mejor que la primera. Muchas gracias en nombre de todo el equipo por compartir su opinión positiva tanto del personal como de la ubicación y nuestras habitaciones con vistas al mar. Ya les esperamos para su próxima visita. Un saludo, Alvaro Cons Guest Experience Manager Más

valladolid
Crítico Avanzado
40 opiniones 40 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Aunque pertenece a la cadena melia, no tiene nada que ver con esta cadena ni en la calidad de las instalaciones ni, por supuesto, en el precio. Como negativo, mencionar que las instalaciones están anticuadas y necesitan un repaso. El hotel, como la zona donde se ubica esta muy orientado al turista extranjero, aun así, creo que el hotel intenta... Más

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Sollanzarote, Quality Manager en Sol Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado Trancos A, Muchas gracias de antemano por el tiempo invertido en enviarnos su opinión de Sol Lanzarote. Como bien comenta los hoteles Sol pertenecen al grupo Melia Hotels International pero ciertamente no somos hoteles Melia y ofrecemos experiencias distintas con unos estándares diferentes y por supuesto también variación de precio. Le agradezco enormemente sus comentarios positivos de nuestro personal... Más

Barbate, España
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

La verdad es que estuvimos una semana en octubre y parecía que todavía era temporada alta, porque el hotel se encontraba lleno, el trato de todos fue perfecto, sobre todo nos quedamos con Jose (animación) que se hacia notar en todo momento, siempre que lo veíamos tenia una sonrisa que eso se agradece mucho y ademas estuvo con nosotros mucho... Más

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Sollanzarote, Quality Manager en Sol Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado Oscar R, Muchísimas gracias por sus amables palabras dedicadas a nuestro personal. Sin duda el mejor premio que puede hacernos es éste. Nos alegramos de que tuvieran una estancia genial y pudieran disfrutar de ésta magnífica isla y recomponerse de fuerzas para volver a la dura vida diaria. Compartiremos sus palabras de agradecimiento con el personal y esperamos vengan... Más

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Me ha sorprendido después de la reforma que han realizado al hotel, calidad precio es de lo mejor, la ubicación es apartado del bullicio de puerto del carmen, aunque segun sales tienes una avenida que conecta con todo, las instalaciones estan muy bien tanto para ir en familia, como con pareja o por trabajo, me he hospedado en todas las... Más

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Sollanzarote, Quality Manager en Sol Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado ruben r, Muchas gracias por tu aportación y me alegro que podamos cubrir tus expectativas siempre que puedes visitarnos ya sea por placer o por trabajo. Muchas gracias por tus magníficos comentarios del personal, las habitaciones y la variedad de nuestro buffet. ¡Te esperamos en tu próxima visita a Lanzarote! Un saludo, Alvaro Cons Guest Experience Manager Más

Barakaldo, España
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Este año hemos estado en Semana Santa y en Septiembre. La localización del hotel inmejorable, la comida correcta, la limpieza fantástica y el personal del hotel inmejorable. Totalmente recomendable si viajas a Lanzarote!

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Sollanzarote, Quality Manager en Sol Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado/a Csmalglrm, Muchísimas gracias por tu recomendación. Nos alegra saber que este año nos habéis visitado en dos ocasiones y en ambas hemos sabido cumplir con vuestras expectativas. Os esperamos en la próxima visita. Un saludo, Alvaro Cons Guest Experience Manager Más

Puerto Del Carmen
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Buen hotel, personal excepcional. Servicio todo incluido deja algo que desear: poca variedad en las comidas aunque de buena calidad (menos la carne, muy malucha, el pescado riquisimo) Ideal para ir con niños, el equipo de animación excelente, hacen que niños y mayores nos lo pasemos verdaderamente bien. Habitaciones muy amplias y limpias, aunque se ven viejas y con algún... Más

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Sollanzarote, Quality Manager en Sol Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimada Cristina F, Muchas gracias por su aportación, siempre útil para nosotros, y así poder seguir mejorando. Me alegro que en general hayan tenido una buena impresión y sobre todo que hayan disfrutado de sus vacaciones. Cierto es que nuestra ubicación es magnífica, característica común de todos los hoteles Sol. ¡Les esperamos en una próxima visita a la isla! Un... Más

Santiago de Compostela, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 octubre 2014

Con motivo de la celebración anual del Gran Capitulo de la Cofradía del Vino de Canarias , a la cual había sido invitado , decido tomarme unos días y pasarme por Lanzarote , antes de ir a Tenerife, a catar ,probar, conocer sus Vinos y la gastronomía de la Isla, Dado mis pequeños conocimientos me dejo asesorar por personal del... Más

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Sollanzarote, Quality Manager en Sol Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado Pepe Beiro M, Muchas gracias por su amable contribución. Nos alegramos enormemente que tuviera una experiencia altamente gratificante, y en gran medida gracias a nuestra jefa de recepción. Esperamos que pueda volver a disfrutar de los magníficos vinos que ofrece Lanzarote y nuestra gastronomía. Un saludo y esperamos verle pronto. Alvaro Cons Guest Experience Manager Más

Puerto Del Carmen
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 octubre 2014

Estuvimos muy a gusto en general, pero no me parecio nada bien que habiendo contratado media pension, tuvieramos que pagar hasta el agua en las cenas. Yo comprendo pagar por cerveza, vino, refrescos... ¿Pero por el agua? No lo entendí.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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Sollanzarote, Quality Manager en Sol Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado Alejandro S, Muchas gracias por escribir parte de su experiencia. Me alegro especialmente en que hayan estado muy a gusto con nosotros, pero me hubiera gustado más que nos hubiera contado su “espinita” personalmente. Lamentablemente el agua en Lanzarote no es aconsejable tomarla del grifo como podrían hacer en otros hoteles con media pensión, así que no nos queda... Más

Madrid, España
Crítico Avanzado
40 opiniones 40 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
64 votos útiles 64 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 octubre 2014

Acabamos de volver de Lanzarote y no puedo dejar de transmitir mi opinión sobre este hotel y la isla de Lanzarote. Es un hotel de lo más amable y entrañable, aunque siempre está casi lleno (afortunadamente), el sentimiento que inspira es que estás con tu familia. Su ubicación es perfecta para unas vacaciones playeras; está en primera línea de playa,... Más

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Sollanzarote, Quality Manager en Sol Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimada violetala, Muchísimas gracias por sus comentarios y agradecimiento al personal del hotel. No siempre nos reconocen el esfuerzo con lo cual sus palabras son de gran valor para nosotros. Me encargaré de transmitírselas al personal. Me alegro mucho de que hayan disfrutado de la isla y principalmente de que hayan disfrutado. Por cierto, estoy de acuerdo con su consejo... Más

Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 octubre 2014

Tengo que destacar el trato de todos los empleados del hotel, han sido realmente atentos y amables. El hotel es un poco antiguo y quizás una reforma en las habitaciones lo haría más atractivo aunque yo estuve en una junior suite, la 1301 y la verdad que la habitación estaba muy bien. Otra cosa a destacar en positive las animaciones... Más

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Sollanzarote, Quality Manager en Sol Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado/a petitmag, Muchísimas gracias por sus comentarios. Me alegro sinceramente que hayan tenido una estancia muy agradable en Sol Lanzarote y hayan encontrado la Suite y en especial nuestro personal de su agrado. Por otro lado lamento que nuestro buffet no estuviese a la altura de sus expectativas. Si bien es cierto que pertenecemos a la cadena Melia Hotels International,... Más

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Información adicional sobre Sol Lanzarote

Dirección: Calle Grama, 2, 35510, 35510 Puerto del Carmen, Lanzarote, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Islas Canarias > Lanzarote > Puerto del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,009 - $2,454
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Sol Lanzarote 3.5*
Cantidad de habitaciones: 343
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sol Lanzarote Hotel Puerto Del Carmen
Sol Lanzarote Puerto Del Carmen
Sol Lanzarote Aparthotel
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