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Relaxia Lanzaplaya Apartments

C/Mexico 2, 35510 Puerto del Carmen, Lanzarote, España
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Calificación de viajeros
    101
    148
    74
    31
    24
Consulta opiniones sobre
107
160
6
1
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Las Palmas de Gran Canaria, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 septiembre 2014

Ya había ido varias veces anteriormente en distintos años pero con la familia ( sólo alojamiento) y este año mi pareja y yo decidimos ir a Lanzarote y preferí ir a lo seguro ya que en julio fui a un hotel en la misma isla y daba pena(mucho mas caro y peor calidad) Si ya tenía buena imagen de este... Más 

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Relaxia L, Director de Recepción en Relaxia Lanzaplaya Apartments, respondió a esta opinión

Estamos convencidos de que la linea correcta de trabajo se basa en ofrecer a nuestros clientes la mejor relación calidad precio,su comentario nos alienta a ofrecer un servicio eficiente,gracias. Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 agosto 2014

decidimos alojarnos en la cadena relaxia x la buena experiencia el año anterior en apartamentos de la misma compañia en fuerteventura, pero nada q ver. En variedad de comida, limpieza en una semana pasaron 2 dias, hamacas ocupadas desde primera hora x toallas y nadie controlando ese tema. No entiendo como siendo misma cadena no tienen mismo criterio.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Madrid
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 julio 2014 mediante dispositivo móvil

1. El todo incluido es una falsa, no incluye ni snack ni merienda, vamos una pena. 2. El buffet es un autentico desastre, no hay ni variedad ni calidad todo malísimo, todo fritos y ni siquiera los postres estaban buenos solo se salvan los plátanos y porque son de canarias claro. Nunca pensé que exisistiria un desayuno buffet malo, pues... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Relaxia L, Director Comercial en Relaxia Lanzaplaya Apartments, respondió a esta opinión

Antes que nada y en nombre de todo el equipo de Relaxia Lanzaplaya queremos manifestarle nuestra gratitud por sus comentarios, son de gran ayuda para nuestro devenir diario, que nos indican por donde debemos ir para conseguir que el total de nuestros clientes se vayan satisfechos. (Es una pena que durante su estancia no nos hubiese comentado esta situación ni... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puerto del Carmen

4.5 de 5 estrellas
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Mora de Rubielos, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 junio 2014

Está muy bien ubicado, apenas a dos calles de la playa y del mogollón de tiendas, bares, ectc. pero muy tranquilo. Los apartamentos muy espaciosos y completos, sin ruidos, limpios y te hacen sentir muy independiente. De los demás servicios no puedo hablar porque no los he usado. Mi objetivo era conocer la isla y alojarme en un sitio dónde... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Relaxia L, Director de Recepción en Relaxia Lanzaplaya Apartments, respondió a esta opinión

Buenas sensaciones,vacaciones plenas y a su gusto.Gracias a huespedes como usted, un saludo Más 

Miguel Esteban, España
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 octubre 2013

No sé por donde empezar... 1. La limpieza es una pena. Cuando llegamos había migajas de pan en el sofá (por poner un ejemplo ) y ahí seguían cuando dejamos la habitación 8 días después. Pelos en el lavabo, plato de ducha, toallas... Por no hablar de que en 7 noches sólo hubo 2 cambios de toallas y uno de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Crítico de nivel
26 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 octubre 2013

Un desastres de hotel, ahora mismo no se puede recomendar y la verdad que el hotel tiene buena pinta, lo que pasa que limpieza nula, es decir ni hay cuando entras en la habitación por primera vez hay suciedad de los anteriores clientes. El todo incluido es MENTIRA es todo incluido muy básico, vamos que es un pensión completa con... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Tenerife, España
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 septiembre 2013

La limpieza es penosa, tenia hormigas en la habitación, lo comunique a recepción y me echaron insecticida sobre el lavabo y todas mis pertenencias de aseo, dejándome las hormigas muertas allí. No hay limpieza diaria, no te cambian las toallas, y la poca limpieza que hay ni se nota. No hay nada de espectáculo,ni animación, ni de día ni de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Relaxia L, Director de Recepción en Relaxia Lanzaplaya Apartments, respondió a esta opinión

Estimado rebujitos, muchas graicas por Su opinión, lamentamos mucho Su mala experiencie en nuestro complejo. Nos gustaría informarle, que hemos tomado medidas al respecto. Reciba un cordial saludo Más 

Arrecife
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 septiembre 2013

Pasé una semana maravillosa, despues de buscar informacion por internet me decidí al final por Lanzaplaya y no me arripuento para nada. Trato muy profesional por todo el personal del complejo. Es uno de los hoteles donde puedo volver sin pensarlo. Vistas maravillosas al mar y montaña.

¿Ha sido útil esta opinión? 6
Relaxia L, Director de Recepción en Relaxia Lanzaplaya Apartments, respondió a esta opinión

Estimado LanzaCrack, muchas gracias por Su opinión tan positiva. Cuando quiera, aquí estaremos (en Mayo 2014 vovlemos a participar con organización de Ironman ofreciendo precios especiales para los participantes). Gracias de nuevo & hasta pronto! Más 

pais vasco
Crítico de nivel
21 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 agosto 2013 mediante dispositivo móvil

Hemos estado una semana mi novio y yo. En la recepción son muy amables, resuelven todas las dudas que tengas siempre con una sonrisa aunque haya gente esperando. El apartamento nos encanto, grande limpio, con vistas al mar y la montaña desde la terraza en la que cenamos muchas noches. Nos lo limpiaron 6 veces y nos cambiaron las toallas... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Relaxia L, Director de Recepción en Relaxia Lanzaplaya Apartments, respondió a esta opinión

Estimada Isseya, Muchas gracias por Su opinión, nos algera mucho, que han pasado bien las vacaciones con nostros. Era un placer tenerles con nosotros y nos alegramos, si volverán. Gracias & hasta pronto Más 

Getxo, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 agosto 2013

Fuimos con todo incluido cosa que recomiendo porque por poco dinero mas tienes todos los gastos cubiertos. La playa en frente a trés minutos, cosa que recomiendo antes que la piscina que se queda sin tumbonas disponibles a las 8 de la mañana. Un lugar precioso para disfrutar en pareja o en familia. La comida bastante normal, todo en buffet.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Relaxia L, Director de Recepción en Relaxia Lanzaplaya Apartments, respondió a esta opinión

Estimado Jonetxu, muchas gracias por compartir su experiencia sobre nosotros. Nos alegra, que ha disfrutado de Sus vacaciones y cuando quiera, estamos aquí pare las próximas. Gracias & hasta pronto! Más 

376 fotos de este hotel

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