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Guacimeta Apartments

Calle Junco 3 Urb. Matagorda, 35510 Puerto del Carmen, Tías, Lanzarote España
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Viajero (435)
360
Panoramas (6)
Habitación y suite (126)

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Información

N.º 30 de 50 apartamentos en Puerto del Carmen
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Wifi
Piscina
Bar/Salón
Alquiler de bicicletas
Alquiler de autos
Almacenamiento de equipaje
Cambio de divisas
Estacionamiento en la calle
Wifi con cargo adicional
Piscina al aire libre
Restaurante
Desayuno bufet
Bar junto a la piscina
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
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Características de la habitación
Balcón privado
Caja fuerte
Sala de estar
Sofá
Máquina de café/té
Kitchenette
TV pantalla plana
Bañera/Ducha
Refrigerador
Utensilios de cocina
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
2.0 de 5 estrellas
Idiomas que habla
Español

Ubicación

Calle Junco 3 Urb. Matagorda, 35510 Puerto del Carmen, Tías, Lanzarote España
Guacimeta Apartments
697Opiniones74Preguntas y respuestas17Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 202
  • 233
  • 130
  • 54
  • 78
Época del año
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Jose Luis M escribió una opinión (ago 2021)
1 aporte
He estado desde el 8 asta el 18 d agosto fui con intencio de descansar y mi gozo en un pozo ..el resturaente esta cerrado y lo alquilan para realizar fiestas ,cumples etc con musica a todo volumen asta sltas horas d la noche ,la piscina la ocupan entre dos o tres familias y se les permite jugar con balon flotadores voluminosos,altavoces y mesas para que coman en la piscina,la limpieza durante los dias que estuvimos alojados fue inexsistente , se nos entrego un juego de sabanas para que nosotros mismos las cambiasemos..En resumen he pagado por la electricidad y agua consumida sin derecho a nada mas y sin poder descansar..sin van con intencion de estar en complejo tranquilo olvidense
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Fecha de la estadía: agosto de 2021Tipo de viaje: Viajé con familia
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anna s escribió una opinión (sept 2020)
6 aportes1 voto útil
Este apartamento es, sin duda, el peor en el que me he hospedado. Teníamos reserva en el Tropicana (es del mismo dueño), y para sorpresa, cuando llegamos allá nos comunicó la señora de servicio que no había piscina (cuando en teoría si había, pero estaba vacía) y no se nos comunicó a la hora de hacer la reserva. Nos lo arreglaron, enviándonos a este apartamento Guacimeta. Primero, el señor que parece ser el dueño de todo, nos hizo esperar 2 horas fuera hasta que llegase para poder darnos las llaves (le estuvimos llamando varias veces porque parecía tomarnos el pelo). Este señor de amable tiene bastante poco, porque cuando me quejé por la espera (evidentemente, nunca me había pasado algo así) y por no decirnos que no había piscina, ya que nos quedábamos ahí una semana entera, no nos dio ninguna solución ni compensación a pesar que se la pedi. Otro tema es la limpieza del apartamento. Creo que me dio el peor de todo el hotel por el simple hecho de quejarme. Estaba todo muy sucio, además que la ducha no funcionaba, no teníamos los utensilios para cocinar (no es un apartamento?), nos encontramos una cucaracha muerta, las ventanas no servían para nada porque entraba aire, faltaban toallas... y entre otras cosas. Y el primer y último día no teníamos agua para ducharnos. Encima, no podíamos reclamar porque nunca hay recepcionista, siempre tienes que llamar directamente a este señor para cualquier reclamación. En definitiva, lo peor ha sido el trato (tuvimos que preguntarle dónde dejábamos las llaves el día de irnos, ya que NO NOS EXPLICO NADA!!!) y sobretodo la limpieza. Parecía como si ese apartamento no lo hubiesen limpiado en meses. Si estáis pensando en ir a Lanzarote, os recomiendo que vayáis a algún apartamento de 3 estrellas del alrededor ya que la zona es muy tranquila.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2020Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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1 voto útil
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iris_maru escribió una opinión (ago 2020)
Barcelona, España21 aportes21 votos útiles
Nos quedamos una semana en apartamentos guacimeta y no tuvimos ningún problema. Al entrar en el apartamento se olía a desinfección, absolutamente todo limpio. Una vez que estás dentro ellos ya no entran para nada, te dan las sábanas y toallas para que te las cambies tu y así minimizar el riesgo de contagio de covid19. La piscina muy cuidada y el jardín también. El personal muy amable. Zona muy tranquila y cerca de todo. El apartamento bien equipado. Lo recomiendo.
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Fecha de la estadía: julio de 2020Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Herboy escribió una opinión (dic 2019)
1 aporte
Llegamos preocupados por las criticas negativas, el checkin se realizo sin contratiempos y el apartamento estaba limpio y muy aceptable. Las toallas y sábanas se cambian con regularidad, los jardines muy cuidados y la piscina a pesar de no bañarnos por las fechas estaba muy limpia. Los alrededores del complejo cuentan con una amplia variedad de tiendas a pocos metros y de un paseo que tiene kilómetros en dos direcciones. El restaurante no tiene una gran variedad pero si mucha calidad. Más que algunos hoteles de 5 estrellas. El desayuno es muy completo desde bollería a embutidos pasando por huevos y otras muchas cosas. Nosotros sólo tomamos churros y tortitas pues el resto como judías no nos gustaba. El almuerzo cambia todos los días al igual que la cena, siempre tiene alguna carne y pescado.de las carnes mi preferida fue un jamón asado al horno buenísimo , Pasta arroz y verduras. De estas las mejores unos que hacen ellos con pimientos o cualquier otra verdura fresca. La cena es también bastante aceptable llevando cosas distintas a la comida. El postre es distinto cada día desde muss a flanes o Siding. Solo tengo que decir malo la afición de un camarero por hablar por teléfono y dejarnos esperando mucho tiempo en barra a ser atendidos. Gracias a eli, Andrés, javier y conchi por estas y las próximas vacaciones que sin duda paseremos juntos
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Fecha de la estadía: diciembre de 2019Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de GUACIMETA, Director de Recepción de Guacimeta Apartments
Respondida el 18 dic 2019
Buenas tardes, Muchas gracias por sus amables palabras sobre su experiencia en nuestro hotel, nos alegramos de que todo haya sido de su agrado. Esperamos verles pronto. Felices fiestas. Un saludo
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Daniel Gómez escribió una opinión (dic 2019)
3 aportes
Escribo la opinión en nombre de mis padres que son los que se alojaron entre el 28 de noviembre y el 2 de diciembre y me han pedido transmitir sus palabras dada la mala experiencia en general. Como aspectos positivos hay que destacar la tranquilidad del lugar, empleados de restaurantes y mantenimiento en general que fueron muy amables. La comida con poca variedad, pero aceptable. El todo incluido no merece la pena, poca variedad en bebidas, y hay mejores opciones en el exterior Lo principal fue negativo, la señora o señorita de recepción fue tan "amable" de ir desde la recepción hasta el bar antes de las 12:00 horas del día de salida, con unas tijeras, para cortar la pulsera del todo incluido, en unas formas que no fueron las correctas. Fue una pena que olvidaran poner una hoja de reclamaciones, sólo a su nombre. Por si fuera poco, hasta los propios empleados del restaurante quedaron sorprendidos, ofreciendoles comer en el restaurante ese día, invitación que por supuesto se declinó. Lo único que querían era alejarse de allí lo antes posible, tras dicho trato. Vimos gente en otros días a los que no les habían quitado la pulsera yéndose por la tarde y seguían allí. Además, un empleado les hizo un comentario como que los españoles no les interesaba ya que lo único que hacían era quejarse de todo, mientras que los extranjeros se conformaban con cualquier cosa que les dieran y pusieran, en un claro ejemplo de racismo. Así que si sois españoles, según su política, no sois bienvenidos. Menos mal que los empleados lo hicieron más llevadero, mención especial a Eli, Andrés y los cocineros y exceptuando a la recepcionista anteriormente comentada, pues nos fuimos con muy mal sabor de boca por ella, ya que, en un montón de hoteles, jamás había pasado eso, incluido hoteles de la propia isla de Lanzarote. No recomendarían acudir y menos a españoles, según los propios comentarios del personal. Sinceramente, si van cuidado con la chica de la recepción y si pueden elegir otros, hay mejores situados con cosas más próximas.
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Fecha de la estadía: noviembre de 2019
Calidad/precio
Servicio
Calidad del descanso
Consejo sobre las habitaciones: En general, cualquier apartamento, están limpios y con buen equipamiento
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Respuesta de GUACIMETA, Director de Recepción de Guacimeta Apartments
Respondida el 6 dic 2019
Buenos días, En primer lugar lamentamos su mala experiencia, por una lado aclarar que las cosas y situaciones que usted menciona y de la forma que lo hace estan muy lejos de la realidad. En este hotel como en cualquier otro no se aplica ningún tipo de racismo o mucho menos un trato peor a un cliente por ser de un país u otro, por parte de ningún empleado de nuestro hotel, intentamos siempre dar el mejor servicio posible y tratar a todos y cada uno de nuestros clientes con el máximo respeto y educación que cada persona se merece. Por otra parte, la situación comentada sobre nuestra compañera de recepción tampoco fue tal y como menciona, una vez los clientes realizan el check out se les quita la pulsera pues lógicamente finaliza la reserva y por tanto ya no tienen el todo incluido, otra cosa distinta es que los clientes por horas de vuelo o cualquier otro motivo decidan quedarse más tiempo en el establecimiento, lo cual están en todo su derecho, pero deben pagar lo que consumen después de haber realizado el check out, el cual se termina a las 12:00 h. En todo momento nuestra compañera informo de estas normas, al parecer desconocidas por sus padres con el mayor respeto y educación posible, en ningún momento sus padres se quejaron de esa "supuesta mala actitud", se fueron del establecimiento muy contentos y dando gracias por el buen trato recibido. En ningún caso nuestro personal de restaurante invito a un almuerzo gratis a dichos clientes, puesto que las normas del establecimiento son que a partir de las 12:00 h, los clientes deben pagar lo que consuman en el restaurante. Por lo cual no entendemos esos comentarios tan desafortunados sobre nuestro personal, de igual manera si en algún momento se han sentido ofendidos por cualquier motivo les pedimos disculpas, les deseamos lo mejor. Un saludo.
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¿No es el establecimiento adecuado para ti?
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Puerto del Carmen.
RANGO DE PRECIOS
$1,492 - $1,676 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
apartamentos guacimeta lanzarote hotel puerto del carmen
UBICACIÓN
EspañaIslas CanariasLanzaroteTíasPuerto del Carmen
CANTIDAD DE HABITACIONES
58
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GUACIMETA APARTMENTS desde $1,492 (Lanzarote) - opiniones y comentarios - apartamento - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Guacimeta Apartments
¿Qué atracciones populares están cerca de Guacimeta Apartments?
Algunas atracciones cercanas son Peggy's Snug Pub (0.3 km), Tipsy Mcstaggers (0.4 km) y Rockola Matagorda (0.4 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Guacimeta Apartments?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son piscina, restaurante y bar/salón.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Guacimeta Apartments?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son kitchenette, tv pantalla plana y minibar en la habitación.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Guacimeta Apartments?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y bar junto a la piscina durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Guacimeta Apartments?
Sí, estacionamiento gratis y estacionamiento en la calle están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Guacimeta Apartments?
Algunos restaurantes bien ubicados son Pride of India, Restaurante Jazz Bistro y The Auld Triangle Bar & Restaurant.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Guacimeta Apartments?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina durante su estadía.
¿Hay sitios históricos cerca de Guacimeta Apartments?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Plaza León Y Castillo (7.3 km), La Molina - Gofio (7.0 km) y Casa Mayor Guerra (6.5 km).
¿Guacimeta Apartments es accesible?
Sí, ofrece acceso sillas de ruedas. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar.