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THe Apartamentos Morromar

C/ Mato 13 | Urbanizacion Matagorda, 35510 Puerto del Carmen, Lanzarote, España (Previamente Sol Morromar Apartamentos)
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1,520 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
    387
    601
    346
    130
    56
Consulta opiniones sobre
562
566
23
1
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Valladolid, España
Crítico de nivel
11 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

El hotel es correcto ,hemos estado una semana en todo incluido,se encuentra situado en la Urbanización Matagorda ,donde están todos los hoteles y apartamentos en Puerto del Carmen,la playa esta cerca a 10 minutos caminando . El personal del hotel es muy amable tanto en recepción como camareros y limpieza ,dispuestos a ayudar,el chico de animación Luis es un autentico... Más 

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Budapest, Hungría
Crítico de nivel
17 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Complejo grande con muchos clientes británicos todo incluido. Buen servicio de habitaciones. Recepción amable e eficaz. Desayuno y cena correcto con buffet, pero dado la cantidad de gente un poco simple. Animación muy buena, muy simpático y amable con los niños. Habrá que controlar la cantidad de gatos.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Costa Adeje, España
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Pasamos 4 dias y quedamos encantados de la isla. Respecto al apartahotel decir que es justo lo que ofertan, 3 estrellas.( No es un hotel). La ubicación lo mejor, buenas playas a dos pasos, las instalaciones en general buenas,canchas de padel,buena decoración y limpieza. El apartamento limpio y acogedor. Cabe destacar el departamento de animación, el chico un crack, buen... Más 

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1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

No lo recomiendo nada....!!! Aparte de lo abandonado que lo tienen esta sucio, fatal el buffet escaso no lo siguiente, el trato de la recepción hacía el turismo nacional es nefasto. Sólo miran por el turismo internacional los horarios para los de fuera la poca ética que tienen todos estos extranjeros que vienen aquí e imponen sus leyes y sus... Más 

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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puerto del Carmen

4.5 de 5 estrellas
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4.5 de 5 estrellas
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Portugalete
Crítico de nivel
10 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Estuve la última semana de Mayo, y tuve que cambiar de hotel. A mi me pareció que esta un poco dejado, la habitación que yo tenia estaba un poco sucia,los armarios no tienen ni cajones ni baldas, el comedor me parece básico y la variedad y calidad también. El complejo en si no esta mal, tiene campo de paddel y... Más 

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Dirección M, Director General en THe Apartamentos Morromar, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por haber compartido su opinión en tripadvisor. ¡Pedirle disculpas por las molestias y que ha decidido cambiar el hotel! Todos sus comentarios son importantes para nosotros, tomamos nota de ellos con el fin de poder mejorar nuestros servicios. Esperemos que haya podido disfrutar de sus vacaciones aquí en la isla de Lanzarote. Saludos cordiales, La dirección Más 

2 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Nuestra estancia de 5 dias en estos apartamentos ha sido mas bien decepcionante. La habitacion la dejaremos en aceptable, el buffet muy muy justo y con horarios pensados para extranjeros. A las 21:30h ya estaba todo recogido, si vas mas tarde de las 21h cenas lo que quede y con prisas. Poca variedad. Unos amigos se alojaron en Sol Lanzarote... Más 

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Dirección M, Director General en THe Apartamentos Morromar, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Gracias por haber elegido nuestro establecimiento en su última estancia en Lanzarote y por haber compartido su opinión en tripadvisor. ¡Pedirle disculpas por las molestias! Todos sus comentarios son importantes para nosotros, tomamos nota de ellos con el fin de poder mejorar nuestros servicios. Esperemos que haya podido disfrutar de sus vacaciones aquí en la isla de Lanzarote.... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 mayo 2015

Muy buena atencion. Habitacion estupenda,el buffet nunca esta congestionado,la piscina siempre tiene alguna hamaca libre,los camareros son serios trabajando y alegres cuando hablas con ellos. No hagais caso de las malas criticas,siempre hay gente mentirosa o que solo dice tonterias. Nos quedan 3 dias aquí,si todo sigue igual de bien la proxima primavera repetiremos. Gracias por esta placentera estancia.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Dirección M, Director General en THe Apartamentos Morromar, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Gracias por haber elegido nuestro establecimiento en su última estancia en Lanzarote y por haber compartido su opinión en tripadvisor. Estamos felices de que le ha gustado tanto nuestro Total Hotel Experience Morromar ¡! ¡Esperamos tener el placer de recibirles de nuevo en nuestro hotel! Saludos cordiales, La dirección Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 mayo 2015

Pasamos una semana de vacaciones. Hay que empezar diciendo que son tres estrellas y por lo tanto no te engañan. Lo que creo que se puede mejorar y mucho es la calidad de la comida, que fue lo que me pareció algo deficiente. Y por último el horario de limpieza de las habitaciones, a parte de que dos días a... Más 

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Dirección M, Director General en THe Apartamentos Morromar, respondió a esta opinión

Estimada Estefania: Gracias por haber elegido nuestro establecimiento en su última estancia en Lanzarote y por haber compartido su opinión en tripadvisor. ¡Pedirle disculpas por las molestias! Todos sus comentarios son importantes para nosotros, tomamos nota de ellos con el fin de poder mejorar nuestros servicios. Esperemos que haya podido disfrutar de sus vacaciones aquí en la isla de Lanzarote.... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 mayo 2015

Quitando que los apartamentos son un poco viejos '''todo lo demás genial'''''....desde la gente de recepción ,como limpieza,mantenimiento, Cameros etc.....gente súper amable , cualquier cosa te ponían fácil....muy simpáticos....el buffet genial...con cocina en vivo en todas las comidas....y por supuesto un 10 para VICTOR....el chico que lleva el gym....encantador , amable, un cielo...en definitiva un 10 para todo el personal.....me... Más 

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Dirección M, Director General en THe Apartamentos Morromar, respondió a esta opinión

Estimada Maria: Gracias por haber elegido nuestro establecimiento en su última estancia en Lanzarote y por haber compartido su opinión en tripadvisor. Estamos felices de que le ha gustado tanto nuestro Total Hotel Experience Morromar ¡! ¡Esperamos tener el placer de recibirles de nuevo en nuestro hotel! Saludos cordiales, La dirección Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Estuve con mi familia 15 dias (25 de marzo-8 de abril) y nos gustó mucho. Es un 3 estrellas con calidad de 4. Acabo de llegar de alli hace 1 hora y volveria mañana. Nos gusta mucho Lanzarote, siempre vamos 15 dias y en algunos hoteles llegas a agobiarte. Ibamos un poco inseguros por lo de las estrellas, habiamos estado... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Dirección M, Director General en THe Apartamentos Morromar, respondió a esta opinión

Estimada Rebeca: Gracias por haber elegido nuestro establecimiento en su última estancia en Lanzarote y por haber compartido su opinión en tripadvisor. Estamos felices de que le ha gustado tanto nuestro Total Hotel Experience Morromar ¡! ¡Esperamos tener el placer de recibirles de nuevo en nuestro hotel! Saludos cordiales, La dirección Más 

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