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Los 83 Puerto del Carmen hoteles

Beatriz Playa & Spa

4.0 de 5 Hotel   |   Urb. Matagorda, 35510 Puerto del Carmen, Lanzarote, España
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En el puesto n.º44 de 83 hoteles en Puerto del Carmen
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita ayer
Elena C
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1,452 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    375
    476
    322
    166
    113
Consulta opiniones sobre
493
633
28
12
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Decir que los días que pase en ese hotel y en Lanzarote fueron auténticos días de descanso como hacia timepo que no tenía, en el que disfrute de cada momento. Su trato con los clientes, sus instalaciones, el buen tiempo, solo, playa, piscina ... todo perfecto

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Bilbao, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Acabamos de volver de nuestras vacaciones en el hotel Beatriz playa y si bien hay que destacar que el servicio de Buffet tanto en desayuno, comida y cena es escaso en cuanto variedad y calidad (faltan platos de cómida típica española) y la hamburguesería y la pizzeria deberían estar abiertas todos los días de la semana; queremos destacar al equipo... Más

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Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Quiero dejar constancia de mi estancia en este hotel. Primero decir que las instalaciones son extraordinarias.. tienen una decoracion muy bonita y da impresion de bien cuidado. El personal de recepcion me ha parecido muy amable y estan para resolver cualkier problema que puedas tener y te explican todo de maravilla. La habitacion que nos toco.estaba muy bien cuidada y... Más

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1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Nosotros fuimos el 1 de octubre y muy malo no se lo recomiendo a nadie,la cena buffet bien pero te lo ponen para los extranjeros,luego encima no te dejan sacar nada de la cena a tu habitación cuando lo estas pagando desastre total estaban haciendo obras en otras habitaciones y a las 8 de la mañana ya tenias el ruido... Más

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Madrid, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Fuimos sabiendo un poco los comentarios malos del hotel y la verdad no me termino de gustar la bañera vieja, el cambio de sábanas diario ni pensarlo, la limpieza de la piscina nulo el suelo tiene más costra de no pasar una manguera hace años, animación corta, y las papeleras hasta arriba de vasos sin cambiar, la caja fuerte hay... Más

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Madrid, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Lo de este hotel en playa del carmen es vergonzoso, se le considera un 4 estrellas y no llega ni al nivel de 2, las habitaciones dan pena, como te pongan de cara al aeropuerto prepárate a levantarte a las 7 de la mañana con el ruido de los aviones y si te ponen de cara a la piscina prepárate... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuvimos pasando unos dias en pensión TI mi familia y yo. Cuando llegamos a la habitación pareciamos haber viajado en el tiempo a lo cutre... la bañera tan arañada que daba asco meterse en ella, sin cortinas, el mobiliario habia conocido años mejores, la televisión de tubo, sin silla donde sentarse, y encima para usar la caja fuerte habia que... Más

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Albacete, España
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

15:49h 1/10/2014. Llevamos dos días aquí y la comida va de mal a peor. Alimentos de mala calidad,poca variedad. El servicio es muy amable pero las instalaciones algunas son muy viejas. En el todo incluido la bebida es toda d mala calidad y de grifo.Mañana volvemos a comentar.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
DireccHBeatrizPlaya, Gerente en Beatriz Playa & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por su opinión. Siento mucho que algunos aspectos de nuestro servicio e instalaciones no hayan estado a la altura de sus expectativas.  Permitame decirle que nuestra comida no es de mala calidad, y de hecho nuestras encuestas de satisfacción internas, además de los comentarios en distintos foros, incluido este así lo abalan. Nuestra selección de bebidas... Más

Utica, estado de Nueva York
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Me ha encantado la estancia en este hotel. La cadena nos dio la estancia como regalo de bodas tras celebrar el acontecimiento en otro de sus hoteles y cuando llegamos nos encontramos con una botella de champán y una cesta de frutas, así como un despliegue decorativo con toallas en forma de corazón, de cisnes, pétalos de flores... Nuestro avión... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
DireccHBeatrizPlaya, Gerente en Beatriz Playa & Spa, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Estamos encantados de que hayan tenido algo de tiempo para transmitir sus experiencias sobre nuestro establecimiento en TripAdvisor. Nos ha hecho muy feliz conocer impresiones tan agradables. Tenga por seguro que trasmitiré sus comentarios al departamento de pisos en especial a la gobernanta y subgobernantas que son las que con mucho cariño decoran las habitaciones y al resto... Más

gijon
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
31 votos útiles 31 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

justo llegue el viernes26 de septiembre de 2014, no recomiendo a nadie este hotel, para empezar la recepcionista ya era desagradable, nos tenia no se que habitacion seria de mal orientada, que nos cambio a una mejor jajaja y nos dio una mirando al aeropuerto,, que tenia una puerta ciega como de cortafuegos dentro de la habitacion, la tele estaba... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 4
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Información adicional sobre Beatriz Playa & Spa

Dirección: Urb. Matagorda, 35510 Puerto del Carmen, Lanzarote, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Lanzarote > Puerto del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,110 - $2,220
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Beatriz Playa & Spa 4*
Cantidad de habitaciones: 404
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Beatriz Playa And Spa
Beatriz Playa Hotel Puerto Del Carmen
Beatriz Playa Lanzarote
Beatriz Playa & Spa Lanzarote/Puerto Del Carmen

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