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Beatriz Playa & Spa

4.0 de 5 Urb. Matagorda, 35510 Puerto del Carmen, Lanzarote, España
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1,513 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    395
    498
    332
    170
    118
Consulta opiniones sobre
501
666
32
12
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Esparraguera, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Habitaciones standard penosas.Buffet mås penoso todavia. Acabamos de llegar y esto es un hotel de ¿cuatro estrellas? PENOSO. Le doy dos y siendo generosa. Enfocado completamente al guiri "zampabollos borrachin". Y esto es sólo el principio. Estamos esperando noticias de nuestra agencia para poder cambiarnos de hotel. Si eres español: ¡NO TE LO RECOMIENDO PARA NADA! Encima medio hotel está... Más 

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DireccHBeatrizPlaya, Gerente en Beatriz Playa & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Siento mucho que algunos aspectos de nuestro servicio e instalaciones no hayan estado a la altura de sus expectativas, sin embargo no puedo estar de acuerdo en que ofenda a mis clientes de esa manera. El Hotel Beatriz Playa cuenta con un gran número de repetidores y entre ellos hay muchos españoles que disfrutan de sus estancias en... Más 

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

A 12 min del aeropuerto,lo primero decir que las zonas comunes(mini rio y cascada,zona de relax son lo mejor del hotel).Cuando llevas 2 dias ya te das cuentaa que todo lo que brilla no es oro,comida normal(algo de esperar en un hotel regular)enfocado al turismo extrangero(alemanes,ingleses..)parece que somos los españoles los foráneos.La comida es la unica decente que sirven(desayuno que... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
León, España
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Pues después de pasar 8 días en el hotel decir que en general casi todo bien,te va a costar encontrar enchufes en la habitación en las mesillas no hay y acabarás cargando el móvil en el baño, la tele es vieja vieja y se ve de aquella manera. Os aconsejo que cuando reservéis aseguraros bien de que quede claro que... Más 

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León, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Fue una estancia muy agradable. La atención del personal fue maravillosa,la localización del hotel es estupenda,justo enfrente del paseo marítimo,es muy tranquilo,pero a la vez es imposible aburrirse,es muy agradable y totalmente aconsejable.

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DireccHBeatrizPlaya, Gerente en Beatriz Playa & Spa, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, Nos encontramos muy complacidos tras haber leído su magnífico comentario sobre el Hotel Beatriz Playa. Son estos comentarios lo que nos ayudan a seguir mejorando y trabajando. Un saludo muy cordial, y ¡hasta la próxima ocasión! Fayna Umpiérrez Directora Más 

Vitoria-Gasteiz, España
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

No me gusto la habitación, el sofá era un sofá cama durísimo (si pido una habitación para dos espero unas butacas por lo menos mas cómodas). La vista que tenía era a unos contairnes de basura que desde la 8 de la mañana daban la lata. Y respecto a la comida poca variedad.

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DireccHBeatrizPlaya, Gerente en Beatriz Playa & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir con nosotros su opinión. Siento mucho saber que su experiencia con nosotros ha sido tan negativa. Tenemos prevista una reforma completa de las habitaciones que esperamos las haga mas funcionales y adaptadas a las necesidades actuales de nuestros huéspedes. Atentamente Fayna Umpierrez Directora Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puerto del Carmen

La Roda, Castilla-La Mancha, Spain
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 noviembre 2014

Querría comentaros que mi experiencia en este hotel ha sido muy buena...el hotel tiene una buena ubicación, una playa y un paseo maritimo justo delante, variedad de tiendas y restaurantes a pocos metros y al lado del aeropuerto (ves los aviones pasar muy cerquita del hotel) pero aun así no es un hotel ruidoso. Las habitaciones las estan reformando ya... Más 

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DireccHBeatrizPlaya, Gerente en Beatriz Playa & Spa, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, Les damos las gracias en primer lugar por haber dedicado parte de su tiempo a reflejar su experiencia en el Hotel Beatriz Playa & Spa, y en especial, por los aspectos positivos que han resaltado sobre la comida, el personal de restaurante y bares, además de nuestro equipo de animación, da gusto contar con un equipo así y... Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 noviembre 2014

Para desconectar de todo, no solo por su isla, sino por todo el hotel y su atención. Muy recomendable para todo tipo de situaciones, en pareja, en familia. Tras una visita por la isla, y en sus cortas distancias, llegar al hotel es un autentico idilio.

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DireccHBeatrizPlaya, Gerente en Beatriz Playa & Spa, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Estamos encantados de que hayan tenido algo de tiempo para transmitir sus experiencias sobre nuestro establecimiento en TripAdvisor. Nos ha hecho muy feliz conocer impresiones tan agradables. Será un placer tener la oportunidad de volver a recibirles.  Reciban nuestros mejores saludos, Fayna Umpiérrez Directora Más 

2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 noviembre 2014

Estuvimos dos matrimonios durante quince días en el mes de Julio, fue genial en todos los aspectos, extraordinario el trato de los empleados, siempre pendientes de nosotros ante cualquier pregunta, excelentes las habitaciones y el servicio de las miasmas, muy bueno el bufet tanto en el género como en la variedad del mismo. extraordinarios los muchacho de animación. en fin... Más 

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DireccHBeatrizPlaya, Gerente en Beatriz Playa & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Muchísimas gracias por tomarse la molestia de compartir con nosotros sus impresiones sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Me alegra saber que en términos generales ha disfrutado de nuestros servicios, me encargaré personalmente de trasmitir a todo el personal su felicitación y espero tener la oportunidad de volver a acogerle de nuevo en futuras visitas a Lanzarote.... Más 

Talavera de la Reina, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 octubre 2014

10 días geniales, el hotel bastante bien,se pueden mejorar algunas costillas, pero bueno nunca llueve a gusto de todos,lo mejor de todo el personal k salados,volveré y seguro k iré al mismo hotel. Un saludo a toda esa gente

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DireccHBeatrizPlaya, Gerente en Beatriz Playa & Spa, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, Nos encontramos muy complacidos tras haber leído su magnífico comentario sobre el Hotel Beatriz Playa, estamos muy contentos de que destaquen la amabilidad de nuestro personal.   Fayna Umpiérrez Directora Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 octubre 2014

Decir que los días que pase en ese hotel y en Lanzarote fueron auténticos días de descanso como hacia timepo que no tenía, en el que disfrute de cada momento. Su trato con los clientes, sus instalaciones, el buen tiempo, solo, playa, piscina ... todo perfecto

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Información adicional sobre Beatriz Playa & Spa

Dirección: Urb. Matagorda, 35510 Puerto del Carmen, Lanzarote, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Lanzarote > Puerto del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,237 - $2,106
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Beatriz Playa & Spa 4*
Cantidad de habitaciones: 404
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Beatriz Playa And Spa
Beatriz Playa Hotel Puerto Del Carmen
Beatriz Playa Lanzarote
Beatriz Playa & Spa Lanzarote/Puerto Del Carmen
Estilo del hotel:
N.º4 de hoteles de spa en Puerto del Carmen
N.º11 de hoteles de lujo en Puerto del Carmen
N.º20 de hoteles en la playa en Puerto del Carmen

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