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Guayarmina Princess Hotel

C/ Londres 1 | Playa de Fañabé, 38670 Costa Adeje, Adeje, Tenerife, España
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Guayarmina Princess Hotel
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Calificación de viajeros
    813
    800
    330
    95
    39
Consulta opiniones sobre
619
1,091
9
5
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Inglés primero
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  • Polaco primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
COSLADA MADRID
Crítico de nivel
9 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Nos alojamos en el mes de Julio, la primera impresión es buena hasta que llegas a recepción donde te reciben bien pero un poco secos, nos dijeron que en una hora tendríamos la habitación lista y tras esperar ese tiempo nos ampliaron hasta tres horas mas tarde. La habitación es amplia pero no tienes ni un solo cajón para poder... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
PLACIDO G, Manager en Guayarmina Princess Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped Le damos las gracias por dedicar parte de su tiempo en compartir su estancia con nosotros en TripAdvisor. Respecto a nuestros servicios con cargo adicional así como normas internas del establecimiento en nuestra página web esta toda la información para evitar cualquier malentendido o duda durante su estancia, no obstante revisaremos dicha información para mejorar la comunicación con... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

La verdad es que hay más cosas buenas que malas. Tanto el personal de recepción como el de restaurante y bar fue muy amable, siempre pendientes de que todo estuviera bien. La cercanía a la playa es genial, a un paso. Instalaciones limpias. Lo que no me gustó fue que el wifi fuera de pago, es el gran fallo que... Más 

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PLACIDO G, Manager en Guayarmina Princess Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huesped Ante todo nos gustaría agradecerle que haya elegido nuestro hotel Bahia Princess para sus vacaciones, así como el tiempo y el esfuerzo empleados en escribir sus amables comentarios. Nos alegramos de que disfrutara de su estancia. Esperamos verle de nuevo pronto, para lo que quedamos a su entera disposición. Muy atentamente, Placido Gonzalez Manager Más 

Crítico de nivel
37 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hemos estado alojados 6 días en este hotel, y hemos salido profundamente decepcionados. .. El hotel necesita una reforma urgente...las habitaciones y el baño se ven especialmente anticuados. En cuanto a los servicios, me parece completamente lamentable que se cobren en un hotel de esta categoría cosas como la nevera (como pretenden que haga uso de ella si me cobran... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
PLACIDO G, Manager en Guayarmina Princess Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Tras leer su comentario, lamentamos profundamente que no hayamos sido capaces de cubrir sus necesidades ya que la satisfacción de nuestros huéspedes es lo más importante para nosotros. Muchas gracias por dedicarnos su tiempo y por el darnos sus propuestas de mejora, pues solo con los comentarios de nuestros huéspedes seremos capaces de ir mejorando nuestro establecimiento. Den... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

He estado 12 días de vacaciones con la familia y la verdad ha sido una experiencia fantástica, la ubicación ideal para bajar a la playa con los niños, es cierto que la comida es poco variada pero ¿quién en doce días no repite alguna comida? y la calidad de la misma era buena. Pero lo mejor ha sido el trato... Más 

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PLACIDO G, Manager en Guayarmina Princess Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped Ante todo nos gustaría agradecerle que haya elegido nuestro hotel Guayarmina Princess para sus vacaciones, así como el tiempo y el esfuerzo empleados en escribir sus amables comentarios. Estamos muy contentos que disfrutaron de su estancia con nosotros. Por otra parte queremos darle las gracias por resaltar nuestro personal así como el amable trato recibido de nuestro equipos.... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Me he alojado en otros hoteles de la cadena Princess y este sin duda es el peor. El personal es atento y simpático. La habitación amplia y limpia, pero le hace falta una reforma, al igual que al baño. Por cierto que el gel y el champú brillan por su ausencia. Éramos tres personas y el primer día había suficiente,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
PLACIDO G, Manager en Guayarmina Princess Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecerle que haya dedicado el tiempo necesario para compartir con nosotros sus impresiones sobre nuestro hotel. Reciba nuestras más sinceras disculpas por no haber sido capaces de estar a la altura de sus expectativas. Ponemos todo nuestro empeño en cumplir y superar las expectativas de nuestros clientes. Queremos enriquecer la estancia con una... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

La verdad escogí este hotel por la buena experiencia que tuve en el pricess de la isla de la palma donde la comida era exquisita. En esta ocasión y en este hotel la experiencia ha sido totalmente la contraria, de hecho no he esperado ni a llegar a casa para opinar acabo de salir del bufet de la cena donde... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
PLACIDO G, Manager en Guayarmina Princess Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped Le agradecemos que nos haya transmitido sus impresiones acerca de su estancia en nuestro hotel. Valoramos mucho que haya dedicado tiempo a contarnos su experiencia, pues sabemos que solamente escuchando a nuestros clientes seremos capaces de mejorar. Lamentamos comprobar que no hemos podido satisfacer sus expectativas en esta ocasión. Respecto a la norma de vestimenta en la cena,... Más 

Las Palmas de Gran Canaria, España
Crítico de nivel
40 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 julio 2015

Es un hotel amplio y bonito con un personal en restaurante sobre tod con amabilidad fuera de serie, siempre dispuestos a ayudar , con una sonrisa Comida aceptable Habitaciones amplias y muy agradables Piscina adecuada, vistas espelendidas al mar

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PLACIDO G, Manager en Guayarmina Princess Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Le agradecemos enormemente haber dedicado su tiempo a hacernos partícipes, tanto a nosotros como a los usuarios de Tripadvisor, de las experiencias vividas en nuestro establecimiento Guayarmina Princess. En nuestro ánimo está la mejora continua de nuestros servicios y atención al cliente por lo que agradecemos sus comentarios, no dude que haremos participe de sus elogios a nuestros... Más 

Crítico de nivel
70 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 junio 2015

Si bien puedo decir que tienen aspectos buenos...como limpieza de habitaciones, y zonas comunes y atención de todo el personal ...creo que otros aspectos necesita mejorar...ya que por el precio seguramente otros les pueden sobrepasar.... Creo que debería dar al menos variedad el la comida....si que hay actividades para niños pero las considero pobres....las actividades de las noches igual....las habitaciones... Más 

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PLACIDO G, Manager en Guayarmina Princess Hotel, respondió a esta opinión

Estimada huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecerle que haya dedicado el tiempo necesario para compartir con nosotros sus impresiones sobre nuestro hotel. Reciba nuestras más sinceras disculpas por no haber sido capaces de estar a la altura de sus expectativas. Ponemos todo nuestro empeño en cumplir y superar las expectativas de nuestros clientes. Queremos enriquecer la estancia con una... Más 

Donostia-San Sebastian, Spain
Crítico de nivel
10 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 junio 2015

+la comida con muy poca variación, la sección de postres muy vacía (Tardaban mucho en reponer), *En el comedor, a pesar de que el horario de la cena era hasta las 21h.30m, si entrabas a cenar a las 20h.45m ya podías ver alguna mala cara, las mesas ya estaban preparadas para el desayuno.... y te encontrabas un poco fuera de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
PLACIDO G, Manager en Guayarmina Princess Hotel, respondió a esta opinión

Estimada huespéd En primer lugar, nos gustaría agradecerle que eligiera nuestro establecimiento para su estancia en Tenerife. Nos entristece que en esta ocasión su estancia no haya sido tan satisfactoria como esperaba, ya que tenemos como objetivo prioritario que nuestros clientes estén totalmente satisfechos y disfruten al máximo de su estancia. Valoramos mucho que haya dedicado tiempo a contarnos su... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 junio 2015

Hemos estado por primera vez en este hotel aunque ya habíamos probado otros en Tenerife. El personal una maravilla pero al final ,en recepcion no nos solucionaron el problema Primero aunque teníamos contratadas 8 noches ; la víspera por la tarde ,nos encontramos que al ir a entrar en la habitación esta estaba bloqueada ,se habían acabado las baterías de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
PLACIDO G, Manager en Guayarmina Princess Hotel, respondió a esta opinión

Estimada huespéd En primer lugar, nos gustaría agradecerle que haya dedicado el tiempo necesario para compartir con nosotros sus impresiones sobre nuestro hotel. Reciba nuestras más sinceras disculpas por no haber sido capaces de estar a la altura de sus expectativas. En cuanto al tema de su estancia, lamentamos que por un error humano su estancia fue mal metida en... Más 

971 fotos de este hotel

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