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Alcocebre Suites Hotel

Cami de L'Atall, 64, 12579 Alcossebre, España
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113 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    17
    21
    29
    19
    27
Consulta opiniones sobre
59
38
En solitario
0
De negocios
0
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    2.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

En tres dias puedo decir q habian en total 6 trabajadores, dos de recepción, uno d mantenimiento sin formación ya que no sabia ni resintonizar los tv, una de limpieza, otra que igual abria el comedor del desayuno que hacia una supletoria a las 9 de la noche y otra que iba y venia trayendo cosas porque faltaba de todo:... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Apartamentos3000, Director de Relaciones con Clientes en Alcocebre Suites Hotel, respondió a esta opinión

Buenas tardes brivero; Igualmente agradecer la opinión enviada a través de esta plataforma y disculpar la tardanza en contestar, pero preferí esperar a cerrar unos temas y contestar junto con el comentario anterior. Por ello, en primer lugar, lamentar la experiencia que tuvo en nuestro establecimiento, sinceramente lo sentimos mucho. Y en segundo lugar, invitarle a consultar nuestra respuesta en... Más 

Valencia, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Hola , hemos estado estas Pasquas de viaje y queríamos transmitirles lo que nos ha pasado en el hotel ALCOCEBRE SUITES. La atención al cliente ha dejado mucho que desear , llegamos a la habitación y no habían toallas y papel higiénico, ni mantas ,por lo que tuvimos que bajar a solicitarlas , tampoco había un simple vaso para el... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Apartamentos3000, Director de Relaciones con Clientes en Alcocebre Suites Hotel, respondió a esta opinión

Buenas tardes Morenito14, de nuevo y antes de nada, darle gracias por el feedback que nos transmitiste a través de TripAdvisor y agradecer también el e-mail que me envió cuándo le solicité más información sobre las incidencias ocurridas. Se lo agradezco porque nos han servido bastante. Tal y como le comenté, desde el grupo de gestión del Alcocebre Suites Hotel... Más 

valencia
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 marzo 2015

El año pasado fui con mi pareja un par de veces al mismo hotel y todo era fenomenal y eso que eran dias no festivos y fuera de la temporada alta,no se si ha influido el cambio del personal o algun aspecto mas,pero despues de la ultima experiencia no se si volveremos a ir alguna vez mas. El primer dia... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Apartamentos3000, Director de Relaciones con Clientes en Alcocebre Suites Hotel, respondió a esta opinión

Estimada viki52, sentimos enormemente la sensación que le ha causado nuestro establecimiento que por lo que comenta serían los Apartamentos Alcocebre Suites 3000 y no el hotel puesto que ha abierto temporada hoy mismo. No obstante me gustaría aceptara nuestras disculpas porque en cualquiera de los casos ya que como bien dice, la atención que recibiste no fue como debería... Más 

Barcelona, España
Crítico Avanzado
44 opiniones 44 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 febrero 2015

Cada año vamos en Alcocebre al menos una vez,es un pueblo pequeño y con playas bonitas.La última castañada la pasamos en estos apartamentos,la ubicación es estupenda,siempre y cuando te guste estar apartado del bullicio de la gente,la playa está justo enfrente. Hasta el centro del pueblo hay unos 20 minutos andado ligero! El apartamento era muy amplia,con mobiliario moderno.La cocina... Más 

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Benidorm, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 diciembre 2014

10-12 DICIEMBRE (SOLO ESTUVE UN DÍA, EL OTRO NI QUISE DISFRUTARLO, ME LARGUE) Estoy seguro de que en épocas estivales es una oportunidad única para disfrutar, pero ir en diciembre o en otras fechas conlleva estas consecuencias: * Las llaves del apartamento me las dejaron en un buzón. * No había nadie para recibirnos, recepción cerradas, todo cerrado, el edificio... Más 

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Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 septiembre 2014

Ideal si buscas tranquilidad y desconectar del bullicio. Te dan el apartamento sin las sabanas puestas y sin toallas. El menaje un poco desastroso xo habia de todo. Un apartamento muy amplio y con una gran terraza. Esta en el extremo del pueblo, si quieres jaleo te toca cojer el coche. Aunque tienes un super y un restaurante a 300... Más 

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1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

En una estancia en un hotel hay una serie de comodidades incluidas:servicio de limpieza de habitaciones,toallas para las personas de la habitación,minibar y sabiendo que va a haber un bebé que puede necesitar guardar leche u otras cosas en frío más, si has contratado cuna, debe estar, aire acondicionado... Pues no, nadie nos avisó al reservar que realizaban limpieza cada... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

Cuando entramos a nuestra habitación a ls 12 nos fuimos a lavar las manos no teniamos ninguna toalla al bajar a recepción lo preguntamos y nos dicen q hay un problema que nos la ponen por la tarde nos vamos volvemos a ls 19 y seguimos sin toallas volvemos a bajar y despues de esperar x lo menos 25 minutos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Castellón de la Plana, Comunidad Valenciana, Spain
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 septiembre 2014

Nada más llegar nos dijeron que hasta las 14:00 no tendríamos la habitación. Luego nos pidieron 150 euros de fianza y no hay ni minibar ni cajones ni nada. Por no haber no había ni toallas. Nos las entregaron a las 17:00 argumentando problemas de lavandería. El colchón insoportable. No se podía dormir. El desayuno ni se os ocurra. Flojo... Más 

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