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Hotel Spa Norat O Grove

Avenida Luis Casais 22, 36980 O Grove, España
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128 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
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    59
    23
    5
    5
Consulta opiniones sobre
20
86
2
2
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Ferrol, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 marzo 2015

Hemos estado un día solo. Hemos entrado por la puerta de atrás y nos hemos liado un poco (culpa nuestra) pero muy bien indicado para llegar a recepción. El servicio muy bueno, muy amable. tanto de recepción, del buffet, del Spa como del tapeo. La habitación muy bonita y muy cómoda, pero con un "PERO", se escuchaban ruidos, las televisiones... Más 

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Departamento C, Guest Relations Manager en Hotel Spa Norat O Grove, respondió a esta opinión

Estimada Clienta, muchas gracias por su buena valoración, agradecemos mucho la parte que se refiere a servicio para nosotros tan importante y por supuesto tomamos nota del detalle de los televisores y pasamos nota a mantenimiento para que regulo el volumen del los mismo. muchas gracias Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 marzo 2015

La ubicación del hotel no hace pensar en lo que luego hay dentro. Unas excelentes instalaciones, habitaciones con mobiliario nuevo y todas las comodidades. El spa es pequeño pero suficiente y bien gestionado porque no aparece masificado en ningún momento. En el restaurante y cafetería hay un ambiente animado y transmiten la buena relación que hay entre el equipo del... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Departamento C, Public Relations Manager en Hotel Spa Norat O Grove, respondió a esta opinión

Estimada Isabel M. muchas gracias por dedicarnos un ratito a valorar su experiencia en nuestro establecimiento, le gardecemos enormemente sus palabras y esperamos poder volver a sorprenderla gratamente en una próxima vista. Un saludo Más 

Vigo, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 marzo 2015

Cuando llegamos al hotel, nos recibieron muy amablemente, la habitación aunque no muy grande es cómoda y acogedora y el baño está equipado con lo necesario. Respecto al Spa, tiene un buen circuito, con unas camas calientes estupendas, probamos la bañera Capri para dos personas y una experiencia para repetir, salimos encantados. A la hora del desayuno, el buffet muy... Más 

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Departamento C, Public Relations Manager en Hotel Spa Norat O Grove, respondió a esta opinión

Estimado Cliente muchas gracias por su buena valoración de nuestro hotel y servicios, esperamos verle pronto y conseguir que se vaya igual de contento, agradecerle especialmente sus buenas palabras para la labor que desarrollamos con tanta ilusión que es nuestro trabajo. muchas gracias y un saludo. Más 

A Coruña, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 marzo 2015

El hotel estaba muy limpio,la gente de la recepción era muy amable, el buffet era muy variado y el spa era muy completo,además el agua estaba a una temperatura adecuada y no había demasiada saturación

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Departamento C, Public Relations Manager en Hotel Spa Norat O Grove, respondió a esta opinión

Estimada Eva María, gracias por la buena valoración general que ha hecho de nuestras instalaciones y servicios, esperamos vuelva algún día y poder seguir satisfaciendo de igual manera sus perspectivas. muchas gracias. Más 

Cariño, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 marzo 2015

El servicio muy bien y el trato del personal inmejorable. La habitacion amplia y muy cuidada. Limpieza muy buena. Su situacion muy buena cerca del puerto. El spa quiza algo pequeño pero no es inconveniente para quejarse ya que esta muy bien. La relacion precio calidad muy buena Pensamos repetir

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Departamento C, Public Relations Manager en Hotel Spa Norat O Grove, respondió a esta opinión

Estimada Juan Manuel, muchas gracias por la parte que nos corresponde que es el servicio y el trato, agradecerle también su objetiva opinión sobre las instalaciones así como el tiempo dedicado a exponerla. muchas gracias. Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 marzo 2015

Moderno hotel con muy buena situación en O Grove,con spa pequeño pero muy completo, habitacion triple muy confortable y amplia, desayuno buffett completo, sin duda buena relacion caludad-precio. A mis hijos y a mi nos encantó!!

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Departamento C, Public Relations Manager en Hotel Spa Norat O Grove, respondió a esta opinión

Estimado anispete, gracias por su buena valoración general y objetividad, esperamos verle pronto para que pueda usted volver a valorarnos y poder superar sus perspectivas y llegar a la puntuación máxima, en nuestro trabajo aspiramos siempre a mejorar y sorprender a nuestros clientes. muchas gracias. Más 

Ferrol, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 marzo 2015

Hotel tranquilo y relajado. Cómodos accesos tanto al Spa como al restaurante y buffet. Cálida bienvenida con obsequio de pincho de mejillones en su restaurante. Abundante y variado desayuno buffet. Personal amable y atento. Spa algo pequeño pero muy comodo y acojedor con todo tipo de detalles.

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Departamento C, Public Relations Manager en Hotel Spa Norat O Grove, respondió a esta opinión

Estimado Cliente muchas gracias por su buena valoración general y en especial del desayuno y el spa, y por supuesto algo que para nosotros es tan importante como el servicio. muchas gracias. Más 

Ferrol, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 marzo 2015

Hemos estado el dia de los enamorados,estuvimos muy agusto ,todos los trabajadores muy amables, buena temperatura en todo el hotel- La cena muy buena con buen vino,el desalluno bueno y abundante, el spa algo pequeño pero acojedor no tenemos queja de ningun tipo y si alguna hay que poner diria que el garaje no tiene un ben acceso para entrar,...... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Departamento C, Public Relations Manager en Hotel Spa Norat O Grove, respondió a esta opinión

Estimado Miguel su valoración sobre la gala de San Valentín es para nosotros muy importante y le agracemos su buenas palabras y valoraciones, nos ayuda a seguir mejorando y nos da ánimos. muchas gracias. Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 marzo 2015

Hotel maravilloso y relajante, el spa es pequeño pero muy practico, el restaurante perfecto con una extensa carta de vinos , y el personal es muy acojedor y amable. La noche de san valentin excelente con ese pack y la cena estupenda con la cena baile y la fiesta final con baile y bebidas.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Departamento C, Guest Relations Manager en Hotel Spa Norat O Grove, respondió a esta opinión

Estimada Ferry C. muchas gracias por dedicarnos un ratito, ha sido un placer el poder hacerle disfrutar de su estancia y nos sentimos satisfechos por ello, esperamos vuelva pronto, un saludo de todo el equipo del Norat. La Dirección. Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 marzo 2015

Hemos estado este fin de semana en este hotel y la atención del personal fue insuperable. Preocupados en todo momento porque nuestra estancia fuera una buena experiencia y la verdad lo han conseguido. El spa es muy acogedor y está bastante bien. La habitación es amplia y estaba muy limpia. Y por último el desayuno buffet es abundante y reponen... Más 

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Departamento C, Guest Relations Manager en Hotel Spa Norat O Grove, respondió a esta opinión

Estimada Ferry C. muchas gracias por dedicarnos un ratito, ha sido un placer el poder hacerle disfrutar de su estancia y nos sentimos satisfechos por ello, esperamos vuelva pronto, un saludo de todo el equipo del Norat. La Dirección. Más 

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