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Los 10 Playa Paraíso hoteles

Iberostar Paraiso Maya

4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Pto Juarez km 309, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
Servicios del hotel
Iberostar Paraiso Maya
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En el puesto n.º7 de 10 hoteles en Playa Paraíso
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 4 días atrás
RASTA2014 Aguascalientes, México
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2,605 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1,425
    738
    257
    108
    77
Consulta opiniones sobre
1,438
556
24
14
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
mexico
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

La verdad me he llevado una gran decepción con este hotel. Primero venden un servicio de transporte aeropuerto hotel aeropuerto en su sitio web. Que jamás deben comprar porque no viene nadie por uds. Y si hablas al hotel te dicen que es culpa de ibero service e ibero service que es culpa del hotel. Por lo que uno termina... Más

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Aguascalientes, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

En esta ocasion viaje con mi familia y por ese motivo fue mucho mas relajada mi estancia en riviera maya, iberostar siempre se ha distinguido por contar con hoteles enormes y en este caso no es la exepción, toda vez que dentro del mismo complejo se concentran varios hoteles de la misma cadena desde el mas economico hasta el mas... Más

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Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Estuve 7 días en este hotel viaje con mi esposa y mi hijo de 1 año, desde que llegamos el recibimiento fue muy bueno, en recepción nos explicaron todo lo necesario para que nuestra estancia fuera mas placentera. Las instalaciones están muy bien cuidadas y el trato al cliente es excelente, y nos apoyaron con alimentos especiales para el bebe.... Más

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Un miembro de TripAdvisor
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Nos gusto mucho el hotel sus piscinas son maravillosas sobre todo la de olas muy divertida , la atención en el hotel es muy buena su personal muy atento ,amable en general nuestra estadía fue muy grata nos gustaría regresar .Lo que si debería haber mas actividades para niños ,ya que fuimos con mi hijo de 10 años y no... Más

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En primer lugar, permítanos agradecerle por habernos elegido como su opción vacacional. Es un placer saber que sus vacaciones fueron excelentes ya que disfrutó de nuestras instalaciones, comida y servicio. Esto nos fomenta a seguir trabajando arduamente para seguir brindando un servicio de calidad. Con respecto a las actividades para los niños de 10 años, se envía a... Más

Guadalajara, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Viaje en familia a Paraiso Maya dado que en el BARCELO MAYA PALACE DELUXE no habia disponibilidad y el agente de viajes me recomendo ampliamente este hotel comparandolo con nuestra experiencia en el BARCELO, de hecho pague más por el Iberostar. En primera instancia, a nuestra llegada una mala bienvenida, seguido de una habitación apartada de todo, los restaurantes de... Más

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecerle por haber elegido IBEROSTAR Paraiso Maya como su opción vacacional. Sentimos que algunos aspectos de nuestro hotel no fueran de su total agrado. Nuestro personal se esfuerza mucho para mantener nuestras instalaciones impecables para que nuestros huéspedes disfruten de unas vacaciones increíbles. En cuanto a sus observaciones sobre nuestras habitaciones y nuestra... Más

Santiago, Chile
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Debo confesar que no soy partidario de las grandes cadenas de hoteles, pero debo confesar que he quedado gratamente satisfecho del hotel. La asistencia antes de llegar fue excelente, los concierge siempre atentos, especialmente Larysha, que fue muy atenta con mis necesidades, al llegar al hotel, que es muy acogedor y siempre huele bien (es un buen punto), la atención... Más

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecer el que haya compartido con otros viajeros su reciente experiencia en nuestro hotel IBEROSTAR Paraiso Maya. Es grato escuchar que nuestra comida, habitación, facilidades y la atención de nuestro personal hayan sido de su agrado además para nosotros es un gusto saber que sus vacaciones fueron inolvidables. Sentimos la molestia causada por... Más

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

La calidad de la atencion del personal, instalaciones y servicios bastante bien, Desayunos 10, Comidas 8 y Cenas 9. Faltaria que variaran un poco los alimentos, pero de todos modos bien en general. En general para pasar unos dias de descanso el hotel es una buena opcion sobre todo para ir con niños ya que no hay que estar encima... Más

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped: En nombre del personal y de la Gerencia de IBEROSTAR Paraíso Maya, nos gustaría agradecerle por habernos elegido como destino para disfrutar de sus vacaciones. Es un placer saber que nuestras instalaciones, personal y los alimentos y bebidas hayan sido de su agrado. Para IBEROSTAR, nuestro objetivo principal es que sus vacaciones sean inolvidables. Una vez más, agradecemos... Más

Pamplona, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Fuimos 7 personas: dos parejas con hijos entre 15 y 19 años. El hotel espectacular, las habitaciones Junior suite muy espaciosas, dos camas muy amplias, bañera hidromasaje, zona de estar... Los jóvenes compartieron una triple y no estaban nada apretados (y no son precisamente pequeños). En esta época no tuvimos ninguna cola en los restaurantes, ningún problema para tener una... Más

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos los comentarios que usted tan amablemente ha escrito en la red de TripAdvisor, sus comentarios y puntos de vista harán que otros clientes, al igual que usted elijan a IBEROSTAR Paraiso Maya como destino para disfrutar de unas vacaciones inolvidables. Le agradecemos su especial reconocimiento de nuestras instalaciones y de nuestros servicios. Esperamos poder recibirle en un... Más

Santa Margherita Ligure, Italia
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

nos reservamos este hotel, fuimos 10 dias en septiembre, pero no sabíamos que era CON CHICOS, y nos quisimos pasar al grand hotel que es al lado solo de parejas, pero no nos tomaban el pago que ya habíamos echo. Lo bueno que en recepción hay un señor, que ahora no se el nombre pero es el gerente de recepción,... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, De parte de todo el personal de IBEROSTAR Paraiso Maya, nos gustaría agradecerle por habernos elegido como su destino vacacional en el Caribe. Es un placer saber que nuestra gastronomía e instalaciones fueron de su agrado. Referente con los que nos comenta sobre un upgrade a IBEROSTAR Grand Paraiso tiene un costo adicional sujeto a disponibilidad. Lamentamos que... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Excelente Hotel, fui con unos amigos y mi familia. La pasamos increíble, estuvimos en un congreso el cual se dió en el mismo salón de eventos del Hotel. La comida deliciosa, las habitaciones bellisimas, y lo más importante, la atención de primera.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros y con la comunidad de TripAdvisor. Nos alegra saber que disfrutó de nuestras instalaciones, habitaciones, así como también de nuestro servicio por parte del personal. Si usted decidiera regresar a la Riviera Maya y optara nuevamente por IBEROSTAR Paraiso Maya, no dude en contactarnos anticipadamente pues será un placer atenderle... Más

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Información adicional sobre Iberostar Paraiso Maya

Dirección: Pto Juarez km 309, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Paraíso
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $3,882 - $7,670
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Iberostar Paraiso Maya 4*
Cantidad de habitaciones: 434
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Iberostar Paraiso Maya Hotel Playa Paraiso
Iberostar Playa Paraiso
Iberostar Riviera Maya
Iberostar Hotel Paraiso Maya
Iberostar Maya
Iberostar Grand Paraiso
Iberostar Paraiso Maya Playa Paraíso, Riviera Maya

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