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Los 9 hoteles de Playa Paraíso

Iberostar Paraiso Maya

4.0 de 5
Pto Juarez km 309, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
Servicios del hotel
Iberostar Paraiso Maya
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86%
Opinión más reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 junio 2013
Mayela G México, México
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1,767 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1,012
    495
    146
    66
    48
Consulta opiniones sobre
Familias
881
 
En pareja
391
 
En solitario
15
 
De negocios
10
 
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
Fecha Puntuación
México, México
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 junio 2013 NUEVO

Fui a este hotel por parte de la empresa en la que trabajo debido a que ahí se realizo la Convención anual y me encanto la organización, la calidad de las instalaciones, la atención esmerada de todo el personal, la limpieza de sus instalaciones, la versatilidad de los menús y su decoración. Un lugar muy adecuado para ir en familia.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Buenos Aires, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 junio 2013

El Hotel es de grandisimo lujo, mucho nivel, las habitaciones muy lindas y ni hablar de los 4 Restaurantes a la carta (Japones,Frances,Mariscos y Steak House) un nivel increible tanto en decoracion como en comida, internet gratis en el lobby y libre acceso a la zona humeda del hermoso SPA pero El punto mas alto del hotel sin ningun lugar... Más

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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México, México
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 junio 2013

Había tenido la oportunidad de ir hace 4 años a este hotel y el año pasado al Iberostar Lindo y fue una grata sorpresa el ver que mantienen una excelente atención y que incluso ha mejorado en cuestión de restaurantes, el Iberostar Maya ( tiene más opciones), otra situación que me agrado fue que olvidamos cerrar nuestra caja fuerte y... Más

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Buenos Aires
Crítico Sénior
37 opiniones 37 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 24 ciudades Opiniones en 24 ciudades
61 votos útiles 61 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 junio 2013

Ya he ido un par de veces y recomiendo no tomar habitaciones de planta baja ni las junior suite premium, todas son muy ruidosas porque el personal es muy ruidoso en sus tareas diarias. Los mejores restaurantes son el japones y L'Etoile, el de carnes es francamente regular a malo y el de mariscos de calidad despareja. En los de... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Neuquén, Argentina
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 junio 2013

Un complejo grandisimo con muchos lugares para pasarla espectacular un hotel especial para familias con niños, igualmente al ser grande no es molesto para parejas que quieran estar tranquilas. Muy buenos restoranes y variados, dependiendo de sus gustos podran estar mas cerca de la zona de piletas o de lobby y restaurants, para tener en cuenta por sector posee un... Más

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Zapopan, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 mayo 2013

Todo estaba perfecto, buena habitación, buena comida, buenas instalaciones. Pero la caja fuerte desde que llegamos no la pudieron abrir, llamamos para pedir el servicio y nada, 3 días después de una bolsita donde guardaba mis aretes y collares de bisutería deje mis 2 anillos el de compromiso y el de casada y regresamos en 4 horas la habitación había... Más

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IberostarMexico, Quality Manager en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión
7 junio 2013

Estimado Huésped, En nombre de todo el equipo del Hotel Iberostar Paraíso Maya, nos gustaría ofrecerle una disculpa por el incidente sufrido en la habitación. Nosotros somos una empresa a la que le importa el seguimiento y la satisfacción de cada uno de nuestros huéspedes. Nuestro departamento de seguridad expuso el resultado de su investigación y además nuestra dirección ha... Más

Avellaneda, Argentina
Crítico Sénior
39 opiniones 39 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 mayo 2013

El titulo refiere al nivel exelente del hotel y al entorno en el que se encuentra. Complejo de 5 hoteles el Maya comparte muchas cosas con el Lindo, pero tiene algunos restaurantes exclusivos que realmente son de un nivel extraordinario; tal el caso de La Marina y El Rancho. Asimismo tiene unas piletas exclusivas que son para el relax y... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
IberostarMexico, Quality Manager en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión
7 junio 2013

Estimado Huésped, En nombre del Staff y de la Gerencia de Iberostar Paraiso Maya, queremos agradecer su elección por nuestro resort para disfrutar de sus vacaciones en la Riviera Maya. Con grato placer queremos expresarle nuestro agradecimiento por los comentarios que tan amablemente ha compartido en la red con el resto de la comunidad de Trip Advisor. Para nosotros, como... Más

Santiago, Chile
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 mayo 2013

hemos pasado unas excelentes vacaciones fuimos con mi marido y mis dos hijos de 3 y 6 ademas de unos amigos con su hija de 4 y puedo asegurar que el hotel tiene muchas actividades para desarrollar es imposible aburrirse, ideal para ir con ninos quienes disfrutan de la piscina de olas, del mini club, del rio lento, del parque... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
IberostarMexico, Quality Manager en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión
5 junio 2013

Estimado Huésped, Agradecemos el tiempo que se tomó para compartir su experiencia en Trip Advisor, es un gran orgullo para nosotros el que usted haya tenido unas vacaciones excelentes en el Paraíso. Apreciamos todos sus comentarios, estos nos ayuda a crecer y seguir proporcionando el servicio que nos caracteriza. Muchas gracias por el reconocimiento que hace al personal que labora... Más

navas del rey - madrid
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 mayo 2013

Si quieres vivir una gran experiencia esté es tu hotel.Todo excelente.gran relación precio calidad,estupendo el circuito de aguas y las comidas excelentes.el servicio u la atención de primera y la limpieza y los detalles magníficos.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
IberostarMexico, Quality Manager en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión
30 mayo 2013

Estimado huésped, Nos gustaría agradecerle el haber compartido sus comentarios en la comunidad de Tripadvisor. Nos da mucho gusto saber que hemos superado sus expectativas y que el staff de nuestro hotel así como sus impecables servicios han cooperado para que usted y su familia se lleven unas vacaciones inolvidables. Este tipo de comentarios sin duda nos motivan a ser... Más

Argentina
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 mayo 2013

Me hospede junto a mi mujer y mi hijo en este hotel entre el 22 de enero y el 06 de febrero del 2013, ya nos habiamos hospedado en otro hotel de esta cadena un par de años antes, en el Quetzal, pero esta vez aunque quedamos muy satisfechos con el Quetzal decidimos cambiar por otro de la misma cadena.... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
IberostarMexico, Quality Manager en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión
29 mayo 2013

Estimado cliente, Primero que todo queremos agradecerle la oportunidad por haber elegido Iberostar Paraiso Maya para disfrutar de sus vacaciones en la Riviera Maya. Agradecemos el tiempo que tomo para escribir en Trip Advisor esto comentarios constructivos que nos ayudan a mejorar en el servicio que proveemos. Estamos orgullosos de leer que tuvo una estancia excelente, que pudo disfrutar de... Más

 
 
Iberostar Paraiso Maya
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Información adicional sobre Iberostar Paraiso Maya

También conocido como:
Iberostar Paraiso Maya Hotel Playa Paraiso
Iberostar Paraiso Maya Hotel
Iberostar Playa Paraiso
Iberostar Riviera Maya
Iberostar Hotel Paraiso Maya
Iberostar Maya
Iberostar Grand Paraiso
Paraiso Maya
Iberostar Paraiso Maya Playa Paraíso, Riviera Maya
Dirección: Pto Juarez km 309, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
Región: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Paraíso
Servicios:
Playa Centro comercial Con gimnasio Con restaurante Con servicio de habitaciones Suites Con alberca Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.º3 de hoteles en la playa en Playa Paraíso
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Rango de precios (por noche): $3,486 - $5,241
Categoría del hotel:4 estrella(s) (4*)
Opciones de reserva:
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