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Los 10 Playa Paraíso hoteles

Iberostar Paraiso Maya

4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Pto Juarez km 309, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
Servicios del hotel
Iberostar Paraiso Maya
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En el puesto n.º7 de 10 hoteles en Playa Paraíso
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 4 semanas atrás
Vanessa O Barcelona, España
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2,745 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1,500
    779
    272
    112
    82
Consulta opiniones sobre
1,501
597
26
15
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Barcelona, España
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Estuvimos de vacaciones durante 12 días en el Hotel Paraíso Maya y superó nuestras expectativas. Haré un resumen por zonas. - Habitaciones: Muy espaciosas, limpias, con 4 zonas (dormitorio, sala de estar, vestidor y baño con ducha y jacuzzi). Decir que la caja fuerte es sin cargo. Hay servicio de conserge para hacer reservas de los restaurantes o para cualquier... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El hotel Iberostar Paraíso Maya es un hotel para disfrutar a pleno, porque todo es hermoso, la playa es muy linda, de buen acceso con muchas sombrillas y reposeras, un bar bien atendido, los jardines son bellos nada esta fuera de su lugar, los lugares comunes como restaurantes, bares y lugares para estar son estéticamente perfecto cada detalle esta contemplado.... Más 

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Primero que nada queremos agradecerle el habernos elegido para pasar sus últimas vacaciones. Nos es grato saber que usted disfrutó de nuestra gastronomía, instalaciones, habitaciones y nuestro servicio. Esto nos motiva a seguir trabajando arduamente para brindar un servicio de calidad a nuestros futuros huéspedes. Por otro lado, agradecemos sus comentarios con respecto a los baños. Le pedimos... Más 

Buenos Aires, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El hotel es bellisimo, las instalaciones son increibles. Realmente es ideal para tomarse un descanso. Sus trabajadores te brindan todo lo necesario para que no te preocupes por nada. Lo volvería a elegir, volvimos todos muy satisfechos y felices.

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos los comentarios que usted tan amablemente ha escrito en la red de TripAdvisor, sus comentarios y puntos de vista, harán que otros clientes, al igual que usted elijan a IBEROSTAR como destino para disfrutar de unas vacaciones inolvidables. Le agradecemos su especial reconocimiento de nuestras, instalaciones y de nuestros servicios. Esperamos poder recibirle en un futuro próximo... Más 

Buenos Aires
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

En general el servicio es bueno, habíamos estado en el Iberostar Babaro Suites de Punta Cana en el 2013, y quedamos muy conformes, por eso volvimos a un Iberostar en la Riviera Maya. Me gustó más el de Punta Cana, por el concepto de habitaciones en modelos de 4 unidades abajo y 4 arriba, entre jardines, y con más amplitud.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, De parte de todo el staff de IBEROSTAR Paraiso Maya, nos gustaría agradecerle el habernos elegido como su destino vacacional en el Caribe y en especial agradecerles el compartir su experiencia con otros viajeros. Nos es grato saber que disfrutaron de nuestras instalaciones y de todos nuestros servicios, aunque por otro lado, sentimos que nuestros restaurantes no fueran... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Es un hotel encantador tiene unas zonas de piscina muy grandes i unos jardines muy limpios i muy bien cuidados las habitacuones son grandes i muy limpias comida muy buena i mucha variedad el personal encantador i el señor Gutiérrez a sido muy atento seguro que repetiremos solo dar las gracias a iberostar por estas vacaciones tan maravillosas

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Querremos agradecerle por haber elegido IBEROSTAR Paraiso Maya en sus vacaciones pasadas. Asimismo, es un gusto saber que usted disfrutó de nuestras instalaciones, gastronomía, y sobre todo del apapacho de nuestro personal. Esperando que vuelva pronto para servirle como usted se merece. Atentamente, Gerente de Calidad IBEROSTAR México Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Fuimos con mi Familia y la pasamos genial, Muy Buena Atención, el personal es amable y gentil; hay demasiadas cosas por hacer en el hotel el tiempo nos quedo chico. Las habitaciones son excelentes muy buena iluminacion.

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por habernos elegido como su opción vacacional. Es un placer saber que usted disfrutó de nuestras instalaciones, habitaciones, la amabilidad y servicio de nuestro personal. Sus comentarios nos motivan a seguir trabajando duro para nuestros futuros huéspedes. Esperamos nos vuelva a visitar será un placer recibirlo nuevamente. Saludos cordiales, Gerente de Calidad IBEROSTAR México Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Todo el Staff de Iberostar fue muy amable y gentil, a cual mas de los empleados hicieron sentirnos en confianza, grandes anfitriones en este complejo. Nosotros fuimos con la intención de pasar nuestro aniversario tal vez un tanto incognitos peo cual va siendo nuestra sorpresa en el restaurante L'Étoile que se presenta en nuestra mesa la Chef y nos lleva... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, De parte de todo el personal de IBEROSTAR Paraiso Maya, nos gustaría agradecerle el habernos elegido como su destino vacacional en el Caribe y en especial agradecerle el compartir su experiencia con otros viajeros. Es un honor para nosotros que compartiera una fecha tan importante como su aniversario y lo más reconfortante saber que el objetivo fue cumplido.... Más 

Madrid, España
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 noviembre 2014

Estuve en un viaje relampago de negocios y pude disfrutar de una excelente gastronomia y un trato exquisito. En especial por parte del empleado del restaurante La Brisa del hotel Óscar Álvarez, bravo!

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Le agradecemos en habernos elegido como su opción en su viaje de negocios. Nos es grato leer saber que nuestro servicio fue excelente y le agradecemos la mención de nuestro colaborador. Esperamos recibirlo en un futuro próximo y sea para disfrutar sus vacaciones o de negocios. Un cordial saludo, Gerente de calidad IBEROSTAR México Más 

México D.F.
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 noviembre 2014

Fui a este hotel porque mi hermana lo eligió para su boda. Siendo un hotel que se supone que es sede de bodas, no hay dónde comer a las 3 am, hora en la que aproximadamente sales de una boda. Hay que pedir room service, que tarda 45 minutos, y la comida es pésima. Además, no te llevan bebidas, por... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le damos las gracias por haber elegido IBEROSTAR Paraiso Maya en sus vacaciones pasadas. Lamentamos mucho que no hayamos cumplido sus expectativas; todos sus comentarios nos sirven para verificar nuestros procedimientos saber en qué estamos mal. Con respecto a la comida y room service, su comentario ya fue canalizado al departamento encargado para su revisión. Se intenta entregar... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
36 opiniones 36 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 noviembre 2014

Fuimos con mi mujer, nuestros 2 hijos y 2 amigos. La pasamos genial, muy buen lugar, lindo hotel. La comida normal (podria mejorarse) y deberia mejorarse los postres. El servicio muy bueno. La gente es amable y hay muchas cosas para hacer dentro del hotel. Se escucha mucho el ruido de las habitaciones de arriba. Igual muy recomendable.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecerle por habernos elegido IBEROSTAR Paraiso Maya en sus vacaciones pasadas. Es un placer saber que el servicio por parte de nuestro personal fue de su agrado; esto nos motiva a seguir preparándonos y dar un servicio de calidad. Por orto lado lamentamos el ruido en su habitación, todos los comentarios son tomados... Más 

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Información adicional sobre Iberostar Paraiso Maya

Dirección: Pto Juarez km 309, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Paraíso
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $4,623 - $8,492
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Iberostar Paraiso Maya 4*
Cantidad de habitaciones: 434
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Caribbean Online Mgt Corp., VISIT US, INC. , Expedia, Hotels.com y Tingo por lo que podrás hacer tus reservas para el Iberostar Paraiso Maya con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Iberostar Paraiso Maya Hotel Playa Paraiso
Iberostar Playa Paraiso
Iberostar Riviera Maya
Iberostar Hotel Paraiso Maya
Iberostar Maya
Iberostar Grand Paraiso
Iberostar Paraiso Maya Playa Paraíso, Riviera Maya
Estilo del hotel:
N.º3 de hoteles de negocios en Playa Paraíso
N.º4 de hoteles románticos en Playa Paraíso
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