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The Grand Mayan Riviera Maya

Km 48 Carretera Federal, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
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The Grand Mayan Riviera Maya
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Calificación de viajeros
    1,142
    806
    254
    140
    115
Consulta opiniones sobre
1,022
832
26
12
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
San Luis Potosí, México
Crítico de nivel
5 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Al llegar 75 dólares por uso de internet y gimnasio, nos hospedaron en el edificio gran mayan jungla El hotel esta muy bonito pero es demasiado grande, exageradamente grande, para ir de mi cuarto a la alberca tenía q tomar 2 trenes, 40 min promedio de ida,el Lobby a 25 min de el cuarto Del cuarto a algún restaurante 30... Más 

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Bahia Blanca, Argentina
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Nos encanta este lugar, es el 5 to viaje y ya estamos programando un pronto regreso. Es excelente la atención de todos los empleados. Excelente la variedad de gastronomía, las amenidades, destacándose el espectáculo del Circo du Soleil "joya". To amamos la opción de Show y champagne. Uno se transporta a un lugar de ensueño desde que llega hasta que... Más 

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Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
44 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel se ubica como un complejo de Hoteles de Vidanta, está bien señalado en la carretera y el Circo del Sol queda en frente y es parte del complejo. Al llegar encontraran un lobby donde intentarán que asistan a un desayuno para ofrecerles tiempo compartido. Consejos útiles si piensa viajar: El parqueadero es gratis, es recomendable rentar carro antes... Más 

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Provincia de Barcelona, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

EL GRAN MAYAN CANCUN YA NO SE LLAMA ASI. AHORA SE LLAMA VIDANTA. Estuvimos dando varias vueltas entre Puerto Morelos y Playa del Carmen hasta que nos acordamos que habíamos visto su ubicación por internet y estaba al lado de un Iberostar. Si no es por eso, no hay ningún rótulo que diga que antes era el Gran Mayan. El... Más 

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Crítico de nivel
69 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Increíble lugar , lo amo. Es de los mejores hoteles en los que me he quedado , sin duda un servicio increíble , decoración fantástica. Me fascina y regresaría mil veces. Lo malo es que es enorme y para todo necesitas carrito de golf.! Es más para adultos que jóvenes , si lo que quieres es fiesta quédate en Cancún

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Córdoba, Argentina
Crítico de nivel
11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Son todas habitaciones de lujo, con jacuzzi, algunas vienen con cocina. Se puede elegir con pensión completa o comprar la comida en un mini super que hay dentro del hotel (que por cierto es muy rico). El desayuno deja bastante que desear, siendo un hotel internacional, ya que es demasiado picante todo (podría haber opciones...). La limpieza de las habitaciones... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
2 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel desde la recepción en que llegando pasamos al baño estaba muy sucio tan pronto te registras y te obligan a hacer una cita para que compres mas tiempos compartidos o cambies los que ya tienes no respetan tu tiempo de vacacionar por que desde las 9 de la mañana ya te están hablando para que aceptes ir a... Más 

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Socialmediamanager1, Manager en The Grand Mayan Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimada maawad07 : De antemano le agradecemos haberse tomado el tiempo en darnos a conocer sus comentarios acerca de su estancia en The Grand Mayan. La mayoría de los comentarios que recibimos son muy favorables en relación al servicio de nuestro personal, por lo que nos sorprende mucho su comentario. No obstante, tenga por seguro que se canalizarán con las... Más 

Chilpancingo de los Bravo, México
Crítico de nivel
13 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Una excelente ubicación, todos los empleados del complejo son muy amables, el hotel es demasiado grande y corres el riesgo de perderte pero No se arrepentirán de caminarlo para sentirte en contacto con la naturaleza, la playa se puede aprovechar al máximo si llevan calzado especial para playa (vele la pena llevar), las piscinas espectaculares y de noche mas!!!, pero... Más 

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Socialmediamanager1, Manager en The Grand Mayan Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado Arturo S : En verdad nos alegra saber que nuestras instalaciones de The Grand Mayan fueron de su total agrado, al igual que la atención de la mayoría de nuestro personal. Por esa razón, nos consterna mucho enterarnos de los inconvenientes que tuvo durante su estancia. Sus observaciones serán canalizadas con el área responsable para seguir trabajando en ofréceles... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Desafortunadamente tuve que hacer uso del servicio medico del hotel, cabe señalar que es independiente, pero por la zona es la única opción, a mi hija le dolía mucho el oído, primero la consulta es en dolares y cuesta 90 usd, muy amable me dijo que le tenia que poner una inyección y que en la noche la tenia que... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Pilar, Argentina
Crítico de nivel
42 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Al margen del cambio de nombre, que complicó la llegada.... una vez ingresados, te encuentras con un mundo paralelo, donde todo lo que hay no parece cierto.... todo muy cuidado en su justa medida (Ni minimalista, ni sobrecargado), lobbys comodísimos, 15 restaurants bellísimos, 4 piletas majestuosas & habitaciones que son mejores que cualquier mansión de lujo, personal por doquier, totalmente... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Tiempo compartido(37)
  • Campo de golf(24)
  • La Happy Hour(19)
  • Presentación de tiempo compartido(17)
  • Servicio de habitaciones(11)
  • La zona de la piscina(10)
  • Muy bueno(10)
  • Tienda de comestibles(7)
  • Estupendo(7)
  • Alquiler de coches(6)

2,152 fotos de este hotel

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Habitación (267)
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Vista desde la habitación (47)
Visto
Áreas de recreo para familias (23)
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Todas las fotos de la gerencia (32)
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Hotel y alrededores (18)
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