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El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma

All Inclusive
4.5 de 5 Km 45 Carretera municipio de solidaridad, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
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Calificación de viajeros
    4,191
    1,198
    424
    293
    177
Consulta opiniones sobre
245
4,204
50
89
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Español primero
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Sólo puedo decir que es perfecto para venir en pareja, hay muchas actividades cerca y el personal es amable. La comida y bebidas son deliciosas. Los postres fueron muyyyyy buenos. La vista a la playa es sensacional.

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Cozumel, México
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Escaparse un buen fin de semana al Dorado Royal con su toque relajante y romántico, hizo de mi san valentin una fecha inolvidable.Este consorcio es autosustentable y cuenta con un invernadero donde se cosecha una variedad de frutas y verduras organicas que se consumen en todos los restaurantes del hotel que cuenta con varios de distintas y deliciosas especialidades gourmet... Más 

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Monterrey
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Buen día, quiero compartir mi mala experiencia en su hotel, esto para que mejoren en el aspecto del servicio de los restaurantes, el trato hacia los mexicanos por parte del servicio del concierge ( les sugiero ir al hotel Paradisus de Playa del Carmen para que sus empleados de concierge sepan lo que es este servicio) este servicio se trata... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Un lugar muy romántico y privilegiado, hermosas playas, albercas y el esificio en general es bonito, rodeado por lindos jardines. La atención es de lo mejor, nuestro concierge (Christopher) nos trató de maravilla, la comida excelente en todos los restaurantes. El spa fue de lo mejor, lo malo es que estaba lejos de nuestra habitación y nos tocó lluvia justo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
KarismaHotelsResorts, Gerente en El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma, respondió a esta opinión

Hola, Querido Dugay 05, Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de compartir su experiencia en nuestro Hotel. Estoy muy contento de saber que su primer viaje juntos ha sido de su total agrado ya que esto lo recordaran por siempre. Esperamos que usted nos de la oportunidad de celebrar su Aniversario en un futuro próximo, solo aqui, en El... Más 

las vegas
Crítico Experto
125 opiniones 125 opiniones
73 opiniones sobre hoteles
154 votos útiles 154 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 enero 2015

Muchas faltas en alimentos y bebidas... Falta de supervision. Sobre venden sus Gourmet todo incluido... Podrian revisar otros lugares y veran que no es la gran cosa la verdad... Hay que trabajar en el servicio tambien en los restaurantes... En general un hotel todo inlcuido normal...

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 noviembre 2014

yo me hospede en el CASITAS y teniamos acceso al Dorado y al Generations y aqui en el Dorado esta la entrada principal por lo que a fuerza tienes que llegar aqui de entrada y desde que llegas la cara de los empleados es horrible, parece que quieren salir corriendo, si no les gusta su trabajo, busquense otro! en CASITAS... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Cancún, Quintana Roo, Mexico
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 octubre 2014

La verdad puedo decir que este hotel a comparación de los que me he quedado en a los lados es uno de los mejores , buenas instalaciones , buena comida , buena presentación , la habitación muy muy bien fuimos a una boda y super bien organizada , nos fue muy bien lo recomiendo mucho y no se pierdad de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Monterrey, México
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
56 votos útiles 56 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 septiembre 2014

SI ERES MEXICANO No vallas a este hotel Es el peor para el turismo nacional discriminan nuestros pesos Crei que al tener 4 diamantes seria un servicio increíble como algún otro 4 diamantes pero no Deja mucho a desear el hotel y aun me sigo preguntando como obtuvieron los 4 diamantes En recepción el servicio es sencillo no es malo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 12
Bogotá, Colombia
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 agosto 2014

Es un hotel de LUJO, impresionante sus instalaciones, los restaurantes exquisitos y la atención de todo el personal es inmejorable. Es un plus que sea solo para adultos. Totalmente recomendado. El room service es un poco demorado.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Monterrey, México
2 opiniones
10 votos útiles 10 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 agosto 2014

1.Las albercas cierran a las 6, pero desde las 5 ya están recogiendo el bar y la musica. 2. El servicio a la habitacion es pesimo. Se tardan AL MENOS 40 minutos en llevarte tu comida. 3. Hay demasiadas abejas en el area de la alberca y restaurantes. 4. La Concierge ( o mayordomo) NUNCA contesto el telefono y no... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 10
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Información adicional sobre El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma

Dirección: Km 45 Carretera municipio de solidaridad, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Paraíso
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $5,418 - $9,835
Categoría del hotel:4.5 estrella(s) — El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma 4.5*
Cantidad de habitaciones: 639
Opciones de reserva:
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También conocido como:
El Dorado Royale Hotel Riviera Maya
El Dorado Royale Mexico
El Dorado Royale Cancun
El Dorado Royale Spa Resort
El Dorado Royale Resort
Eldorado Royale
El Dorado Royale, a Spa Resort By Karisma Playa Paraíso, Riviera Maya
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