Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Sitio web del hotel
Ofertas en este hotel
Km 45 Carretera municipio de solidaridad, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
Oferta especial
Oferta en paquete
Los mejores precios para tu estancia
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 7 sitios más
El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma
Fotos profesionales Ver todas
¿Qué hay cerca?
El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma
El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma
El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma
Escribe una opinión

6,506 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    4,360
    1,238
    434
    294
    180
Consulta opiniones sobre
265
4,364
57
92
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (7)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Hay nuevas opiniones acerca del El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma
Ver las opiniones más recientes
Ciudad de Mexico, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 abril 2014

Realmente todo de lujo. Las instalaciones, la playa, los cuartos y particularmente la comida. Clasificaría a los restaurantes en este orden: Santa Fe el mejor, seguido de D'Italia y La Isla. Para la hora de la comida, el mejor es JoJo's que tiene una magnifica vista al mar. La playa ubicada enfrente de los 400 y 500 es la mejor.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
KarismaHotelsResorts, Gerente en El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma, respondió a esta opinión

Hola Sergio M, Primero que nada muchas gracias por su detallado comentario, nos alegra saber que estamos haciendo una buena labor atendiendo a nuestros turismo Nacional. Es mas que un placer hacerle saber que todos su comentarios son importantes y son tomados en cuenta especialmente la mejora de la comida en el Rincon Mexicano. Agradecemos inmensamente la calificacion de 5... Más 

Crítico Experto
103 opiniones 103 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
27 votos útiles 27 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 abril 2014

Primera vez que nos hospedamos en este Resort, habíamos escuchado buenas opiniones pero créanme que se quedaron cortas, la comida Gourmet a la carta es hecha a la perfección, todo es staff amables y atentos, habitaciones excelentes. recomendadísimo.

¿Ha sido útil esta opinión?
KarismaHotelsResorts, Gerente en El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma, respondió a esta opinión

Estimado Jhaddad, muchar gracias por su comentario y por habernos elegido entre tantos hoteles en la Riviera Maya, agradacemos inmensamente su preferencia y los halagos hacia nuestar comida y el personal. Esperamos nos visita nuevamente muy pronto. Sinceramente Paula Negrete gm@eldoradoroyale.com.mx Más 

Mexicali, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 abril 2014

Ya me había hospedado en este hotel y regrese por que me pareció excelente pero al volver muchas cosas han cambiado la calidad de los productos está por los suelos en el desayuno tuve la mala fortuna de comer jamón del bufete descompuesto en el restaurante fuentes bajo mucho la calidad del servicio y la comida, esperamos mucho por nuestros... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 6
Monterrey, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Mi esposa y yo fuimos de aniversario de bodas y la verdad fueron unos días súper geniales. La playa, las instalaciones, todo genial! Agradecemos el excelente servicio del Spa con Elizabeth y María, así como una excelente cena en el Cocotal atendidos por Francisco y la buena recepción del Sr. José David. A pesar de que el hotel recibe en... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
KarismaHotelsResorts, Director General en El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma, respondió a esta opinión

Hola, estimado Sergio G. De hecho nos ha honrado con por haber elegido nuestro hotel para ésta celebración tan especial como lo es el Aniversario de Bodas, el hecho de que usted se muestre tan satisfecho con su experiencia nos hace sentir muy orgullosos de nuestro hotel y el personal que hace que todo esto sea posible. Sus agradables comentarios... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 marzo 2014

Estuvimos de luna de miel en este resort. En general la calidad y el servicio son excelentes. Las instalaciones y las habitaciones están impecables. El gourmet inclusive es toda una experiencia. La playa es muy linda, y los arrecifes artificiales atraen muchísimos pecesillos. No vimos otros turistas nacionales. La gran mayoría del personal es muy atento y profesional. Te sientes... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Mérida, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 marzo 2014

Estuvimos pocos dias en este hotel, pero fue suficiente para disfrutar de sus instalaciones y del caribe mexicano. Su personal muy atento, en especial el capitan del restaurante "El rincón Mexicano", de igual menera de Luis el capitan del restaurante "Kampai", en el cual disfrutamos del menu para el almuerzo, tambien del restaurante "D Italia Villas", en donde degustamos de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
KarismaHotelsResorts, Director General en El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma, respondió a esta opinión

Estimado Gustavo T. Ha sido muy agradable el leer el comentario acerca de sus recientes vacaciones con nosotros, estoy segura de que muchos viajeros lo considerarán muy útil cuando decidan visitar la Riviera Maya en un futuro. De todo corazón agradecemos sus amables palabras y esperamos poder tener más turismo nacional en nuestro Hotel, nos complace mucho el poder atender... Más 

Miami, Florida
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 octubre 2013

Mi esposa y yo lo elegimos al azar, y fue todo un acierto. Cuidan el detalle al maximo, un servicio profesional que no agobia, pero que sabes que esta ahi. Esta muy cerca del aeropuerto de Cancun, lo cual fue muy conveniente tanto a la ida como al regreso.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
15 votos útiles 15 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 octubre 2013

triste pero cierto, desgraciadamente vivimos una situación bastante desagradable ya que el primer día que tomamos el desayuno en el restaurante de la alberca, tenían carnes frías en el área como de buffet y estaban en mal estado y echadas a perder, todo en una misma charola y por desgracia fue demasiado tarde cuando nos dimos cuenta ya que mi... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 12
Crítico Avanzado
48 opiniones 48 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 septiembre 2013

Acabo de hospedarme en este precioso hotel en La Riviera Maya y ha sido una experiencia inolvidable. Instalaciones bien cuidadas y limpias, habitación muy confortable, buena iluminación, fresca, acogedora. La comida es deliciosa y el servicio excelente. Las atenciones son maravillosas, el personal siempre con una sonrisa y facilitando todos los servicios o dudas. Lo recomendo ampliamente, volveré cuando pueda.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Monterrey, México
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 julio 2013

Las instalaciones súper bonitas y muy limpias, la atención excelente, todos muy amables, la comida buena, la mejor fue la del restaurante italiano y el desayuno del restaurante El Cocotal súper completo y muy rico todo. Los masajes fueron de lo mejor!! muy relajantes a la orilla del mar. La playa no es la mejor, ya que tiene costales de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1

7,414 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (7083)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (52)
Visto
Área de playa y piscina (1382)
Visto
Hotel y alrededores (1530)
Visto
Vista desde la habitación (386)
Visto
Habitación (1135)
Visto
Comedor (605)
Visto
Baño (120)
Visto
Áreas de recreo para familias (11)
Visto
1:18
Vídeos (7)
Visto
Otros (1855)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de experto (284)
Visto
Servicios (37)
Visto
Playa (37)
Visto
Suite Junior con jacuzzi (35)
Visto
Piscinas (35)
Visto
Restaurantes y bares (50)
Visto
Suite Junior con jacuzzi y piscina frente al mar (40)
Visto
“The Hotel” (50)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (47)
Visto
Hotel y alrededores (6)
Visto
Comedor (9)
Visto
Habitación (12)
Visto
Área de playa y piscina (1)
Visto
Otros (19)
Hoteles que posiblemente te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu estancia

Servicios