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Gran Hotel Europe Comarruga

4.0 de 5 Avenida Palfuriana 125 - 127, 43880 Coma Ruga, España
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146 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    33
    43
    30
    18
    22
Consulta opiniones sobre
80
44
5
2
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3.5 de 5 estrellas
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Sant Cugat del Vallès, España
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 junio 2014

Contraté el hotel a través de agencia de viajes, como alternativa al Balneario Termaeuropa ya estaba completo, y me recomendaron éste. El resumen de la estancia, es que he puesto una reclamación en la agencia y estoy a la espera de una compensación. La recepción fue poco hospitalaria, pero pasable. La misma recepcionista estaba unas horas mas tarde atendiendo la... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
David J, Gerente en Gran Hotel Europe Comarruga, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Muchísimas gracias por haberse tomado el tiempo necesario en escribir sus comentarios sobre nuestro hotel, sus opiniones siempre son necesarias para seguir día a día mejorando. Tomamos nota de ellos y seguiremos trabajando para mejorar y poder ofrecerle unos servicios más acordes a sus expectativas. Atentamente. Más 

Barcelona, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 junio 2014

Emos estado esta semana en el hotel la verdad esque la limpieza de las abitaciones dejan mucho que desear por lo demas perfecto todo la animacion,la comida, el trato de los trabajadores que me me llebo un recuerdo y un cariño muy especial de dos trabajadores, Francisco " camarero del comedor" y "Antonio el cocinero" que tiene un trato especial... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
David J, Director Hotel en Gran Hotel Europe Comarruga, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Le agradecemos mucho sus comentarios. El equipo de Gran Hotel Europe trabajamos duro para que su estancia entre nosotros sea lo más agradable posible y se lleven un gran recuerdo de sus vacaciones. Gracias de nuevo por su opinión, y esperamos volver a verle en breve. Saludos cordiales, Más 

Logroño, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 junio 2014

Hemos estado del 7 al 11 de Junio por segunda vez (la primera fue en Agosto 2013), y hay alguna mejora como el wifi gratis en las habitaciones, las bicicletas las han arreglado (aunque siguen siendo muy viejas ) y la zona de piscina está algo más limpia pero sigue habiendo poco personal en el comedor y sobre todo hay... Más 

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David J, Director Hotel en Gran Hotel Europe Comarruga, respondió a esta opinión

Apreciados clientes, Les agradecemos enormemente sus comentarios pues son una valiosa fuente de información para nosotros. No tengan ninguna duda en que sus opiniones son tenidas en cuenta y nos ayudan en nuestro deseo de mejora continua. Lamentamos enormemente su decisión de cancelar su visita del próximo mes de agosto, y les emplazamos a que la reconsideren puesto que estamos... Más 

Barcelona
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2013

Estuve con mi familia a finales de julio principio de agosto. En la habitación 100. Aquello más que una habitación era un zulo. Sin vistas, oscuras con olor a desahuegues.... . Horrible es poco. En cuanto a la limpieza muy superficial y se realizaba muy tarde. El trato tanto de recepción, animadores muy bueno. Exeptuando una camarera del comedor donde... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Jose Miguel T, Gerente en Gran Hotel Europe Comarruga, respondió a esta opinión

Estimada señora, Lamento que su estancia en la habitación nº 100 no fuera de su agrado. Esta habitación, debido a la estructura del edificio es una de las pocas que no tienen balcón, pero al contrario que el resto, tiene prácticamente el doble de tamaño. Cuando a los clientes no les gusta la habitación asignada y desean realizar un cambio,... Más 

Zaragoza, España
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 octubre 2013

Pense que era un ahotel malo pero me sorprendio, la piscina es demasiado profunda y pequeña y para conseguir una hamaca debes ir a las 8, pero todo lo demas está bastante bien, mucho sitio para aparcar gratis, muy buena situación, buena comida, buen trato, buen tamaño de las habitaciones, muy bien el emtretenimiento y buen precio en las fechas... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Jose Miguel T, Gerente en Gran Hotel Europe Comarruga, respondió a esta opinión

Gracias por dedicar unos minutos y enviar sus comentarios. Debido a la privilegiada ubicación del hotel en primera línea de mar, hay muy pocas ocasiones en las que todas las hamacas que tenemos alrededor de la piscina se ocupen al completo. El socorrista se ocupa de supervisar y retira las toallas que algún cliente haya puesto sobre alguna de ellas... Más 

Zaragoza, España
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 septiembre 2013

Estuvimos del 17 al 30 de agosto, ubicación excelente, decoración setentera tipo patios andaluces, la habitación muy amplia, terraza orientada al este, con vistas al jardín, piscina y la playa. Había animación, sobre todo infantil, pero no molestaba a los que íbamos con idea de descansar. Salida privada del hotel a la playa, con posibilidad de alquilar las hamacas desde... Más 

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Jose Miguel T, Gerente en Gran Hotel Europe Comarruga, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Muchísimas gracias por sus comentarios que haré extensibles al resto del personal. Esperamos poder tener el placer de contar con su presencia. Un muy cordial saludo desde Comarruga Más 

Villasana de Mena, Castilla y Leon, Spain
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 septiembre 2013

Desde que entras en el hotel todo el personal es genial,educados ,amables ,atentos y muy familiares,hacen que te sientas como en casa.La comida variada y muy rica.El hotel si que es un poco antiguo pero esta limpio y tienes todo lo necesario para disfrutar de unas buenas vacaciones.Si lo que necesitas es descanso y playa este es tu hotel.Un saludo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Jose Miguel T, Gerente en Gran Hotel Europe Comarruga, respondió a esta opinión

Queridos clientes, mil gracias por su estupenda crítica/comentario acerca de su estancia en nuestro hotel, me alegra de verdad recibir este tipo de comentarios que comparto con todo el equipo que forma el Gran Hotel Europe. Un cordialísimo saludo desde Comarruga Más 

Madrid, España
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 septiembre 2013

La relación calidad precio nos pareció buena. Nos asignaron una "villa", habitaciones en chalet anexos al hotel, y eran grandes de tamaño e ideales si vas con niños. El personal tenía un trato muy agradable. La única pega era la limpieza de las habitaciones (muy superficial, sin reponer gel..) y algún día sin realizar aún a las 16:00h, y que... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Jose Miguel T, Gerente en Gran Hotel Europe Comarruga, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario, estamos trabajando para mejorar el área que usted menciona y quedará subsanado en breve. Esperamos verles de nuevo en nuestro hotel. Un cordial saludo desde Comarruga. Más 

Mañica
Crítico Avanzado
44 opiniones 44 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 septiembre 2013

Estuvimos 4 días en agosto, en regimen de TI y fue un acierto, la comida es buena, el personal profesional y atento y la situación, es perfecta. Un poco antiguo, sobre todo la pintura, y los baños que se han quedado anticuados, pero por lo demás estuvimos muy a gusto. Genial la relación calidad precio. Volveremos. Lo recomiendo.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Jose Miguel T, Gerente en Gran Hotel Europe Comarruga, respondió a esta opinión

Estimada cliente, Le agradezco mucho el gesto de escribir y dar su opinión sobre nuestro hotel en su reciente estancia con nosotros. Esperamos tener el placer de volver a tenerles hospedados en un futuro. Les enviamos un muy cordial saludo desde Comarruga Más 

Pamplona, España
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 septiembre 2013

Un hotel que por situación es totalmente recomendable si lo que quieres es ir a descansar y a la playa. El trato del personal en general es bueno, y para ir con niños pequeños es estupendo. Nosotros hemos estado la última semana de agosto, y a pesar de que no ha sido una buena semana en cuanto al tiempo, el... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Jose Miguel T, Gerente en Gran Hotel Europe Comarruga, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su amable comentario. Estamos trabajando para mejorar el horario de limpieza de habitaciones, es bien cierto que hay días en los cuales se retrasan un poco. Esperamos verles de nuevo por Comarruga. Un cordia saludo Más 

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Información adicional sobre Gran Hotel Europe Comarruga

Dirección: Avenida Palfuriana 125 - 127, 43880 Coma Ruga, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Tarragona > Costa Dorada > Coma Ruga
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $884 - $2,697
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Gran Hotel Europe Comarruga 4*
Cantidad de habitaciones: 149
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Gran Hotel Coma Ruga
Comarruga
Gran Hotel Europe Comarruga Coma Ruga, Europa

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