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Hotel Bosque Escondido

Vista Nevada No. 100 Fracc. Pueblo Bonito, Mazamitla, México
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Calificación de viajeros
    33
    12
    6
    2
    3
Consulta opiniones sobre
15
26
En solitario
0
1
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Es una lástima que no sepan respetar reservaciones ni tratar al cliente siendo un lugar tan bonito. No conocen ni que cabañas tienen y no respetan lo que uno pide. Pesimo servicio en reservaciones, hacen pasar un muy mal rato.

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DavidLojero, Director Comercial en Hotel Bosque Escondido, respondió a esta opinión

Buenas tardes, primero que nada le agradecemos que se haya tomado el tiempo para hacer un comentario acerca de nosotros. Lamentamos sinceramente que nuestro servicio en el área de reservaciones no haya cumplido sus expectativas, por lo que pongo a sus órdenes mi correo, dlojero@grupobosque.com, para tratar de manera directa su inconformidad, esperando que pueda darnos otra oportunidad de recibirlo... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estuvimos en una cabaña para 4 y nuestra experiencia fue muy buena. El servicio excelente, la cabaña muy bonita y los niños disfrutaron todo, los juegos, la cancha de fútbol, el brincolin. ¡El lugar está hermoso! Muy recomendable para ir con niños y con toda la familia. Y además la comida del restaurante deliciosa. Los felicito.

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Guadalajara, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El lugar es hermoso, tranquilo y muy relajante, ademas unas de las cosas que mas me gustaron fue que esta a unos cuantos minutos de la plaza principal y que es muy silencioso. La cabaña que rente fue una suite para 2 personas. Es pequeña pero muy acogedora; con su chimenea y un pequeño balcón para disfrutar del paisaje con... Más 

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Zapopan, México
Crítico de nivel
14 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 mayo 2015

La atención desde el primer momento es muy buena, al ingresar te hacen un boucher abierto por si algo pasa en la cabaña; dentro de la cabaña encuentras café como un servicio extra y dulces, refrescos y sabritas con un costo extra, el servicio a la cabaña es diario y te dejan una carga de leña cada día.

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MTOSCANO, Director Comercial en Hotel Bosque Escondido, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, para nosotros es un placer saber que pasaron una estancia agradable con nosotros y que cumplimos sus expectativas, esperamos pronto poderlos volver a atender. Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 mayo 2015

Fuimos a una boda a Mazamitla, y decidimos quedarnos en este hotel porque en línea vimos que pertenecía a "Tesoros". Cuando llegamos nos dimos cuenta que era algo muy diferente a lo que decían, efectivamente tenían la certificación de tesoros pero VENCIDA. Pagamos a la llegada, y posterior a esto el recepcionista nos hizo un cobro de $500.00 para asegurar... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
MTOSCANO, Director Comercial en Hotel Bosque Escondido, respondió a esta opinión

Antes que nada muchas gracias por tomarse el tiempo de darnos su opinión, es para nosotros una lástima que no hayamos cubierto sus expectativas y que hayamos fallado. Le pido una disculpa y le comento que ya se tomaron medidas en relación a sus comentarios. Quisiéramos que nos permitieran volver a atenderlos, si es de su interés favor de mandar... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 abril 2015

Un lugar excelente en todos los aspectos, las cabañas hermosas, limpias y bien cuidadas. Los jardines impecables. La mejor comida mexicana que probé desde que llegue a México comi en el restaurant del hotel.. Un lugar recomendadisimo para ir a pasar un buen momento e ir a descansar en pareja o en familia.

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Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 abril 2015

El hotel está bonito y cómodo, un lugar tranquilo y privado. La única razón por la que no regresaríamos sería por la recepcionista. Las cabañas estaban pagadas desde dos meses atrás y la recepcionista no era capaz de entregarnos las llaves a pesar de que mi niña tenía urgencia de ir al baño después del viaje. Se lo pedimos amablemente... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
MTOSCANO, Director Comercial en Hotel Bosque Escondido, respondió a esta opinión

Antes que nada muchas gracias por tomarse el tiempo de darnos su opinión, una disculpa por la actitud de nuestro personal de recepción, le llamaremos la atención para que esto no vuelva a pasar y trataremos de agilizar el proceso a la llegada. Nuevamente gracias por sus comentarios. Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 abril 2015

Las cabañas son preciosas y muy bien cuidadas, al igual que todo el predio y las instalaciones! Es un lugar ideal para descansar y desconectarse de la rutina y el ruido de las ciudades, por la gran tranquilidad y silencio que hay allí! En el restaurante se come muy rico y la atención excelente! Es un lugar para volver y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 abril 2015

Fuimos un fin de semana y estuvo increíble, las instalaciones de lo mejor y el servicio inmejorable. Muchísimas cosas que hacer tanto en las instalaciones del hotel como en los alrededores. El restaurante buenísimo y muy buen ambiente. Recomiendo mucho ir con familia. Super bien ubicado porque estas dentro del bosque pero a minutos del pueblo.

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Guadalajara, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 abril 2015

En semana santa fui a este Hotel y la verdad me gustó mucho, no sabía que en Mazamitla había hoteles tan bien puestos. Las cabañas están muy bien acondicionadas y mi hijos tenían mucho espacio de esparcimiento. Claro debo destacar la seguridad que se siente al estar dentro del desarrollo.

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MTOSCANO, Director Comercial en Hotel Bosque Escondido, respondió a esta opinión

Nos da mucho gusto que haya disfrutado su estancia en Bosque Escondido, esperamos que pronto nos vuelva a visitar. Más 

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