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Sol Cayo Guillermo

Jardines Del Rey | Cuba, Cuba
Sol Cayo Guillermo
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2,754 opiniones de viajeros

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Calificación de viajeros
    1,102
    971
    386
    192
    103
Consulta opiniones sobre
667
1,291
93
5
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
La Habana, Cuba
Crítico de nivel
31 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Estuve con mi esposa la semana pasada desde el 24 al 28 de junio, fueron unos dias maravillosos, rompieron nuestras expectativas, el hotel es pequeño, todo esta cerca, no hay que caminar kilometros de distancia para ir a la piscina, la playa, la buffet, lobby, el restaurante, en fin todo esta en buenas condiciones, excepto cuando llegamos que nos ubicaron... Más 

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Ciego de Avila, Cuba
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

La mejor, realmente no había encontrado un colectivo tan espectácular y profecional, con un trato personalizado y amable. La animación es de primera y su staff de bailarines muy profecional y carismático. Realmente se lo recomiendo a todos los amigos que lean este modesto pero sincero comentario. FELICIDADES SOL CAYO GUILLERMO. De todos para mi el mejor.

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Crítico de nivel
11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Estuvimos de vacaciones con mi pareja durante el mes de febrero, el hotel nos parecio super tranquilo y reconfortante. Lo mejor es la atencion de los empleados, todos estan bien dispuestos a satisfacer los gustos o necesidades. La playa es un espectaculo!! Nuestra habitación tenia vista directa al mar, fue hermoso! Todos los dias pasaban a limpiar la habitación, y... Más 

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Punta Alta, Argentina
Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Fuimos desde el 1 de junio al 8 de junio del 2015. La atención fue muy buena, la comida regular, faltaban mariscos, Te lo venden como cuatro estrellas y en realidad es un tres, ya que no cumple con los requisitos del cuatro. La playa muy buena. Tuvimos tres días de lluvia y en habitaciones incluida la nuestra se llovía.... Más 

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Madrid, España
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuvimos mi pareja y yo cuatro días en junio de este año, la playa es maravillosa las instalaciones requieren una reforma, la comida del buffet mala y repetitiva y el restaurante con carta que hay no pudimos ir porque hay que reservar con 4-5 días de antelación y no quedaba sitio, en el ranchon (chiringuito de la playa) una paella... Más 

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Jose Antonio R, General Manager en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Atte: Apreciada Muchas Gracias por escribir sus experiencias en tripadvisor, sus comentarios son el termómetro de como nuestros clientes nos ven y le aseguro que trabajamos en cada detalle que pueda surgir para que futuros clientes no tenga la misma experiencia, ns hemos reunido con el personal de cocina y le hicimos saber sus comentarios y tomamos las medidas necesarias... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

La playa del hotel es de las mejores del cayo. Además es más tranquilo que cayo quillermo, y está muy cerca de la increíble playa Pilar. El hotel está bien. La atención en el bufet y bares es muy alegre y servicial. Si bien no hay mucha variedad de comida, es un lujo considerando que estamos en Cuba y que... Más 

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Jose Antonio R, Gerente en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Catalina Le agradecemos mucho que nos haya dejado su comentario y trabajaremos para hacer las mejoras que usted nos menciona sobre información, de hecho estamos poniendo sobre la barra de recepción una tabla indicando los horarios del Autobús y así evitar que, existan malos entendidos, este año estamos trabajando para terminar un nuevo restaurante frente la playa que... Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Doy gracias a este Hotel, mas que nada a todos los que hacen que este Hotel preste un excelente servicio. Hemos pasado con mi novia unas increibles vacaciones. Ojala podamos volver pronto a este hermoso lugar.

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Jose Antonio R, Gerente en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Matias Nos gustaría agradecerle su buen comentario y decirle igualmente que para nosotros ha sido un verdadero placer el tener la oportunidad de compartir sus vacaciones con nosotros, esperemos tenerle nuevamente en esta su casa en Cuba Sol Cayo Guillermo. Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico de nivel
7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El Hotel es bien bonito, pero tiene un gran problema en los alimentos y Bebidas. La comida no es variada, siempre es lo mismo. Mi habitación estaba mal cuidada, artefactos oxidados y hasta telas de arañas en los muros y bajo los muebles. El control remoto del aire acondicionado no funcionaba, pedimos que lo vieran y nunca llegó nadie... Pedimos... Más 

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Jose Antonio R, General Manager en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Atte: Apreciada Claudia, Muchas Graciaspor escribir sus experiencias en tripadvisor, nos agrada tener retroalimentacion de nuestros clientes, en el momento que solicitó la habitacion con cama matrimonial no le teniamos disponible, fue por eso que no la pudo obtener, siempre complacemos a nustros clientes en sus solicitudes. es una lástima que no haya disfrutado del calor humano que tenemos en... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 mayo 2015

Hotel muy bonito que cuenta con hermosa playa con aguas cristalinas y calmas, ideal para nadar y para ir con niños pues hay que internarse mucho para que el agua les llegue a la cintura. Se pueden ver muchos peces casi transparentes que se aproximan cuando uno entra al agua. La arena es prácticamente blanca. Buena animación nocturna y con... Más 

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Jose Antonio R, General Manager en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Atte: Apreciado carlos, Muchas gracias por dejarnos saber sus experiencias a través de Tripadvisor, es muy reconfortante conocer los comentarios y opiniones de nuestros clientes, ellos son el termómetro que siempre nos orientarán el camino por donde debemos transitar para lograr su satisfacción. Esperamos verlo nuevamente! Saludos COrdiales, Jose Antonio / Director General Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
34 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 mayo 2015

El hotel es precioso. Muy parecido al que está en varadero. La atención muy buena y por las noches se organizan salidas para ir a bailar a un bar con gente de otros hoteles. Las playas de cayo Guillermo son un paraíso.

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Jose Antonio R, General Manager en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Atte; Apreciado Gabriel, Muchas Gracias por sus comentarios, es bueno leer que le gustó nuestro hotel y que disfrutó de él y sus servicios, esperamos verle nuevamente por la intslacion y le aseguro que en la próxima ocasion será mucho mas divertido, tenga usted un excelente día, Saludos Cordiales, Jose Antonio / General Manager Más 

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