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Los 5 Cayo Guillermo hoteles

Sol Cayo Guillermo

4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Jardines Del Rey | Cuba, Cuba
Servicios del hotel
  • Descripción general
  • Opiniones (2,316)
  • Fotos (3,678)
  • Servicios
  • P y R (1)
  • Consejos sobre habitaciones (64)
  • Ubicación
  • Más
Sol Cayo Guillermo
En el puesto n.º2 de 5 hoteles en Cayo Guillermo
Certificado de Excelencia 2014
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Llegada Salida
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2,316 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    949
    832
    300
    159
    76
Consulta opiniones sobre
543
1091
76
4
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

el hotel muy bueno, la atencion de los empleados muy buena. En el buffet de la mañana ADELMO preparaba los licuados , con esmero, siempre con una sonrisa y una educacion NOTABLES. Estuvimos una semana. Es suficiente . Marta y Adriàn Argentina

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Buenos Aires, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Excelente !!!! Desde las instalaciones hasta el personal del hotel. Recomendable totalmente !!!! El hotel se encuentra en un lugar alejado del resto, pero de fácil acceso. Los shows nocturnos son entretenidos; y podes disfrutar de la disco tranquilamente. Sos bien atendida desde el primer día hasta el último. El restaurant principal cuenta con gran variedad de comidas, y los... Más

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Jose Antonio R, General Manager en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Apreaciada Viviana, WOW! sus comentarios son cortos pero precisos, me gustaron mucho, gracias por recomendarnos en este sistio y muchas gracias por hacernos saber que vamos transitando por el cmaino correcto "La satisfacción de nuestros clientes" estar alejado tiene sus ventajas, nadie le pertuba durante descansa en la pileta, la vista increíble, la tranquilidad también, tenemos para todos los gustos,... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Nos hospedamos con mi novio en marzo de este año, 4 noches luego de recorrer otras ciudades de Cuba alojándonos en casas de familia. Es un muy lindo hotel, con instalaciones cómodas; no es lujoso pero tiene lo que hace falta. Los shows nocturnos son entretenidos, algo importante porque en el cayo no hay otras cosas para hacer que permanecer... Más

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Jose Antonio R, General Manager en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Apreciada Marucha, No somos un hotel de lujo, pero si tenemos la virtud de que nuestros visitantes se sientan como en casa, porque los mimamos y complacemos en todo lo que esté a nuestro alcance, adoramos trabajar para usted porque así receibiremos una sonrisa sincera que logrará transmitírsela a sus familiares, amigos para que nos visiten y seríamos afortunados si... Más

Cuba, estado de Nueva York
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

En nuestra visita al Melía Cayo Guillermo, fuimos una noche a cenar al Sol Cayo Guillermo y es válido decir que todo fue excelente. La atención y recibimiento fue muy buena, la ambientacion es agradable, tranquilo y acogedor lugar. La comida fue deliciosa...en fin fue fantastico.

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Jose Antonio R, General Manager en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Apreciado Boristao, Muchas Gracias por dejarnos sus comentarios en Tripadvisor, agradecerle por habar tomado parte de su tiempo para hacernos saber que logramos superar sus espectaivas en cuanto a la cena de esa noche que estuvo en la isntalación. Ojalá que en la próxima podamos recibirlo como cliente para acogerlo como parte de nuestra familia. Que tenga un excelente día.... Más

Clearwater, Florida
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Estuvimos en este precioso hotel en los primeros dias de.julio, la pasamos increible y la.mejor eleccion para disfrutar al maximo del mundial, el equipo de animacion super divertido y con un talento increible para motivar y hacer pasar buenos ratos a sus clientes, el servicio nos parecio de lo mejor y la comida muy variada y muy buena elaboracion, en... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Jose Antonio R, General Manager en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Apreciada Rodriguez, Es un placer brindarle nuestro servicio para que disfrute de sus vacaciones, que bueno saber que logramos sobrecumplir sus espectativas y que lograron pasarla increible con nosotros. Hicimos todo lo posible porque los clientes que estaban fuera de casa se sintieran cómodos viendo el mundial, espectáculos, rifas y otras cosas hicimos para que ustedes se sintieran a gusto.... Más

tampa
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Nosotros no paramos de sorprendernos con este personal del hotel te hacen sentir como en casa, están dispuestos a ayudarte en todo momento, la vez anterior q estuvimos la comida estaba muu buena pero esta vez supró nuestras espectativas, la calidad es la de un hotel 5 estrellas y el personal de la dirección muy pendiente de todos los detalles... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Jose Antonio R, Director General en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Apreciada Claritza, Gracias por tomar parte de tu tiempo en dejarnos saber sus comentarios. Trabajamos en cada detalle para mimar a todos nuestros clientes por igual para hacerlos sentir como en casa, pues ya se convierten en nuestra familia desde que hacen la reserva del hotel. Que bueno saber que superamos sus expectativas. Gracias por recomendarnos y muchas gracias por... Más

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Cabe destacar que el entorno del hotel y su playa son una maravilla, y que teníamos puestas muchas ilusiones en la estancia que íbamos a pasar en Cayo Guillermo, pero las características del hotel no se correspondían con nuestras expectativas. En primer lugar el término todo incluído podemos decir que es relativo. Nada más llegar, hambrientos tras un viaje largo... Más

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Jose Antonio R, General Manager en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, Lastima que sus expectativas no se correspondieron con las características del hotel. Estamos de acuerdo con lo que habla del snack y tomamos las medidas pertinentes. Estamos remodelando poco a poco nuestras habitaciones, en este año serán 46 y así seguiremos trabajando en aras de completarlas todas. En cuanto a la coccion de los alimentos, si tenemos a... Más

Provincia de Santa Fe, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuvimos con mi mujer y mi hijo el pasado junio, y pasamos 10 días excelentes. El lugar es soñado, la playa paradisíaca y el hotel estuvo muy bueno. Lo recomiendo mucho, sobretodo por sus shows nocturnos, su restaurante a la carta, y el personal, que al principio parece distante pero después son geniales como todo el pueblo cubano. Para viajar... Más

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Jose Antonio R, General Manager en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Atte: Apreciada Gaby, Gracias por recomendarnos y por sus bellos comentarios, tratamos de ser un lugar de ensueños y un hotel acorde a los gustos de nuestros clientes, muchas gracias por dejarnos saber que los suños fueron cumplidos y esperamos que se visita sea con Meliá Hotels International, específicamente en nuestro hotel. esperamos verla pronto. Saludos Cordiales, Jose Antonio /... Más

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Mi esposo y yo pasamos 7 dias de total relax en el hotel .- El hotel nos gusto mucho, como las instalaciones, la pileta se podia disfrutar durante todo el dìa porque habia zonas con sol y otras con sombra .-al igual que las playas.- La amabilidad del personal .- La comida muy buena,.-Lo vamos a tener en cuenta si... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Jose Antonio R, General Manager en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Atte: Apreciada Graciela, Muchas Gracias por sus comentarios, que bueno saber que cumplimos sus expectativas y que logró disfrutar de sus vacaciones como tenía pensado. espero que regrese pronto. Saludos Cordiales, Jose Antonio / Director General Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El lugar es paradisiaco. El hotel safa. La comida esta bien. Los empleados no te tratan bien a menos que les dejes propinas anticipadas. El buffet no es 24 hs. Los animadores son buenos. La playa es muy linda y esta limpia. Las habitaciones un desastre. Fuimos 5 parejas y todos tuvimos problemas. O no funcionaba el aire acondicionado, o... Más

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Jose Antonio R, General Manager en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, Muchas Gracias por dejarnos saber sus comentarios, que bueno escuchar que pudimos cumplir sus expectativas haciendo que disfrutara de sus vacaciones, coincido con usted cuando dice que El lugar es paradisiaco, especialmente nuestra playa. Una lástima que sus habitaciones presentaron problemas, este año estamos renovando 45 de ellas y continuaremos hasta tenerlas todas listas y sin problemas. Muchas... Más

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Información adicional sobre Sol Cayo Guillermo

Dirección: Jardines Del Rey | Cuba, Cuba
Ubicación: Caribe  > Cuba > Ciego de Avila Province > Archipiélago Jardines del Rey > Cayo Guillermo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $2,085 - $2,475
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sol Cayo Guillermo 4*
También conocido como:
Sol Cayo Guillermo Hotel Cayo Guillermo
Sol Hotel Cayo Guillermo
Cayo Guillermo Sol Hotel
Sol Cayo Guillermo Cuba

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Servicios

Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Est. gratis Actividades infantiles ( Ideal para niños / familias ) Restaurante Piscina
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
264

Preguntas y respuestas

Aquí están las preguntas que hicieron otros viajeros, con las respuestas de los representantes de Sol Cayo Guillermo y de otros viajeros.
1 pregunta

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