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Los 7 Cayo Guillermo hoteles

Sol Cayo Guillermo

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4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Jardines Del Rey | Cuba, Cuba
Servicios del hotel
Sol Cayo Guillermo
En el puesto n.º2 de 7 hoteles en Cayo Guillermo
Certificado de Excelencia 2014
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2,614 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1,055
    925
    356
    184
    94
Consulta opiniones sobre
630
1,223
90
4
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Barcelona, España
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Estuve alojado alojado los dias 22/23 y 24 de enero del 2015 en la habitación 119, frente al cementerio de reposeras y el deposito de la poda de las palmeras. Está ubicada a 350 mts. del comedor y piscina. Para las necesidades basicas mínimas(desayuno, almuerzo y cena) teníamos una marcha mínima de 2 km sin contar las venidas a la... Más 

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Jose Antonio R, General Manager en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Atte: Apreciado Alberto, Muchas Gracias por sus comentarios, lamentamos no haber cumplido sus expectativas, sus comentarios son bien recibidos y lo tenemos en cuenta para mejorar con nustros futuros clientes, en su próxima visita déjenos sabes sus gustos y lo complaceremos, tenga usted un excelente día, Saludos Cordiales, Jose Antonio / Director General Más 

buenos aires
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Este hotel esta muy bueno,no es tan caro y la atencion es excelente.La playa es muy buena.La diversiòn està asegurada en el sol cayo guillermo.Recomiendo este hotel.Los espectaulos que se ofrecen son excelentes.El grupo de bailarines es de primer nivel.

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Jose Antonio R, General Manager en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Atte: Apreciada Miriam, Muchas Gracias por dejarnos saber sus comentarios, que bueno saber que logramois superar sus expectativas, muchas gracias por sus recomendaciones, esperamos verla nuevamente por el hotel. Tenga usted un excelente día, Saludos Cordiales, Jose Antonio / Director General Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Lo mejor: la atencion, la playa, la gente y los espectaculos que organiza el hotel. Ls presentadora se pasa.. chao chao micki mouse. Lo peor: es que no es 4 estrellas, llega al 3 con suerte, las habitaciones, la comida, y la infraestructura. Igual se la pasa genial

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Jose Antonio R, General Manager en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Attep; Apreciado Leandro, Muchas Gracias pro escribir sus experiencias en el hotel, sus comentarios son bien recibidos aunque nunca habíamos tenido un comentario negativo sobre nuestra presentadora, la frase le agrada a los clientes, ellos la solicitan, pero nuestro objetivo es complacerlos a todos, esperamos verle nuevamente para que la pase genial como comenta en su review. tenga usted un... Más 

Ushuaia, Tierra del Fuego, Argentina
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

no lo recomiendo, sin toallas para la playa y sin recambio para la habitacion, bebidas de mala calidad en vasos de plastico solo con propina dan vidrio, playa hermosa pero sucia y descuidada, arena en la cama e insectos y muchas cosas mas....

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Jose Antonio R, General Manager en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Atte; Apreciado Adrian, Lamentamos escuchar que no hayamos cumplido sus espectativas, como usted comenta el personal y la playa son fabulosos, los vasos plasticos se ofrecen cuando la bebida no se toma en el propio bar, estamos cuidando que los cristales no se acerquen al área de la piscina, el tema de las toallas fue puntual, ya está solucionado. Esperamos... Más 

San Miguel de Tucuman, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 enero 2015

Desde que llegamos que recibimos buena atención. La habitación que nos tocó fue muy buena, con vista a la playa, la limpieza muy buena. La comida del buffet y del restaurant es muy rica, y está bueno alternar los almuerzos con la comida que sirven en el ranchon a metros de la playa (comida asada), muy bueno,muy rico. La atención... Más 

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Jose Antonio R, General Manager en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Atte: Apreciado JavsMoyano, Muchas gracias por dejarnos saber sus experiencias a través de Tripadvisor. Desde que vimos el título de su comentario supimos que había disfrutado nuestro hotel, es reconfortante leer los comentarios y opiniones de nuestros clientes, ellos son el termómetro que siempre nos orientarán el camino por donde debemos transitar para lograr su satisfacción. Esperamos verlo nuevamente! Saludos... Más 

Córdoba, Argentina
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 enero 2015

El hotel es normal, muy básico para ser un all inclusive de 4 estrellas. La atención del personal es buena y las habitaciones están bien y son limpias pero le faltan mantenimiento. La animación y las actividades son muy buenas,tanto para niños como adultos. son recomendables para presenciarlas. La comida también pero en la época que fui lamentablemente solo estaba... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Jose Antonio R, General Manager en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Apreciada alba m, Agradecemos que haya tomado parte de su tiempo en escribir sus comentarios en Tripadvisor, trabajamos para nuestros clientes y nos debemos a ellos y todas las opniones siempre serán bienvenidas, ellas nos enseñan a ser mejores cada día. El Tocororo es el snack Bar que está situado al lado del Snack principal, frente a los churros, cerca... Más 

Buenos Aires, Distrito Federal, Argentina
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 enero 2015

El hotel es recomendable básicamente porque sus playas son muy bellas. Las instalaciones son cómodas y están en buen estado, aunque no hay suntuosidades ni nada que destaque por fuera de la naturaleza. El trato de su personal en lineas generales es cordial. Las habitaciones son cómodas y limpias, pero tienen problemas temporales en el servicio de toallas (nunca hay... Más 

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Jose Antonio R, General Manager en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Atte; Apreciada Andrea, Muchas Gracias por sus comentarios. Gracias por escribir sus experiencias en el hotel, el Tocororo es el nombre del snack bar que está abierto, en lugar del ranchón tenemos como alternativa dos cabañas de playa que ofrecen idéntico tipo de alimentos y bebidas como en el Ranchón Playa, una parrilla y un bar, incluyendo cócteles y comida... Más 

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 enero 2015

Increíble hotel! Para descansar unos días luego de mucho trajín por la isla aprendiendo de Cuba, su historia y actualidad. Comparados con los típicos all-inclusive (ej. Punta Cana), son más pequeños, sencillos y menos ostentosos. Es decir, tienen el sello de la sociedad cubana. El trato de la gente excelente, como todos los cubanos en general. Nos motivo mucho ver... Más 

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Jose Antonio R, General Manager en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Apreciado Vani PICCARDO V, Muchas Gracias por escribir sus experiencias sobre sus vacaciones en el hotel, que bueno leer que sobre cumplimos sus expectativas y que disfrutó de la insatalacion como deseaba. es muy reconfortante conocer los comentarios y opiniones de nuestros clientes, ellos son el termómetro que siempre nos orientarán el camino por donde debemos transitar para lograr su... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 enero 2015

Fuimos a pasar fin de año en el 2013, nos quedamos unos 6 días en el hotel y lo pasamos bárbaro. La playa es sin dudas única!! la más linda que conocí en mi vida! La atención en el hotel es bárbara. Como crítica, la primera habitación que nos asignaron estaba muy lejos y no estaba bien, ni aun el... Más 

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Jose Antonio R, General Manager en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Atte: Apreciada Maria, Muchas Gracias por escribir sus experiencias en tripadvisor, que bueno saber que sobre cumplimos sus expectativas y que la pasó barbaro como escribio en su comentario. Que bueno que le gustó la cena de find e año, esperamos verle nuevemante por el hotel. tenga usted un excelente día, Saludos Cordiales, Jose Antonio / General Manager Más 

1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 enero 2015

La peor piña colada de Cuba. El vino marca Legítimo, la única que había, sólo sirve para cocinar, y sólamente hay mojitos y alcoholes de calidad media a partir de las 4 de la tarde, por lo que si quieres algo antes, tiene que ser garrafón. La comida no estaba mal, aunque el yoghurt del desayuno estaba agrio y el... Más 

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Jose Antonio R, General Manager en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Atte: Apreciada Gemma, Antes que nada agradecerle por escribir sus comentarios en este sitio, ellos ha sido leído a nuestros trabajadores para que sepan como nuestros clientes nos están mirando y para mejorar en esos detalles de los cuales hace mención, espero que nos de la oportunidad de cambiar su experiencia en el hotel y reghrese nuevamente, escríbanos una vez... Más 

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Información adicional sobre Sol Cayo Guillermo

Dirección: Jardines Del Rey | Cuba, Cuba
Ubicación: Caribe  > Cuba > Ciego de Avila Province > Archipiélago Jardines del Rey > Cayo Guillermo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $2,392 - $2,841
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sol Cayo Guillermo 4*
Cantidad de habitaciones: 264
También conocido como:
Sol Cayo Guillermo Hotel Cayo Guillermo
Sol Hotel Cayo Guillermo
Cayo Guillermo Sol Hotel
Sol Cayo Guillermo Cuba

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