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Los 5 Cayo Guillermo hoteles

Melia Cayo Guillermo

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4.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Jardines del Rey, Cuba
Servicios del hotel
  • Descripción general
  • Opiniones (2,860)
  • Fotos (4,880)
  • Servicios
  • P y R (6)
  • Consejos sobre habitaciones (80)
  • Ubicación
  • Más
Melia Cayo Guillermo
En el puesto n.º1 de 5 hoteles en Cayo Guillermo
Certificado de Excelencia 2014
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Llegada Salida
true
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2,860 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    1,451
    881
    310
    148
    70
Consulta opiniones sobre
729
1223
66
5
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
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  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

El Hotel es hermoso, limpio y cómodo. El trato del personal es absolutamente acogedor, siempre atentos a nuestras necesidades. Las instalaciones sobre la playa son lo que más disfruté en este lugar paradisíaco. Absolutamente recomendable.

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Villa Gesell, Argentina
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

El Meliá Cayo Guillermo se disfruta en tres dimensiones. El antes, la previa al viaje tan esperado nos traslada a los gratos recuerdos de los días pasados en ese maravilloso lugar y uno imagina los encuentros con la gente querida del hotel y repasa cada uno de los lugares donde todo es sencillamente perfecto. El estar se convertirá seguramente en... Más

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Gran Canaria, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Un lugar increible,realmente el mas maravilloso de toda cuba pudiera decir,sus trabajadores unos de los aspectos que lo hace diferente, las chicas de ama de llave son muy buenas y trabajadoras,cocina encabezados por vichenzo y yoankis hacen que los clientes se sientan como en sus casas,mencionando sus restaurantes especializados ,el Italiano no hay una mejor comida.los chicos de servicio gastronomicos... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Jesus T, Director General en Melia Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Hola Yenia Ante todo gracias por tomar tu tiempo y dedicarlo a hacernos este gran review. Si alguine conoce el resort hasta la saciedad, esa eres tú que tanto tiempo pasate entre nosotros. Ten presente que haremos extensivo tus saludos y reconocimientos a todas las personas del staff que nombras y en especial a team de animación. Esperamos que vengas... Más

Argentina
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El lugar increible, playas maravillosas... El hotel esta bien, pero no es un 5 estrellas. La habitaciones son muy antiguas y el agua de la ducha salia casi fria. El personal del bar de la playa eran encantadores, muy buena atención.

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Jesus T, Director General en Melia Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Hola Laura Muchas gracias por tomar su tiempo y escribir sobre nosotros. Con placer leemos sus comentarios donde nos habla del buen servicio del personal en especial del bar de la playa y que le encanta el lugar donde está enclavado el hotel. Queremos comentarle que para el próximo año tenemos planificada una remodelación de las habitaciones que mejorará su... Más

villa gesell
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

A la hora de viajar y elegir destinos internacionales, éstos pueden ser naturales, culturales, convenciones, religiosos etc., y si bien todos tienen cierta diversidad, hay algo que comparten en común: los servicios. Cuando decimos servicio señalamos una capacidad ejerciendo su condición en viajantes y turistas, y si bien todos los servicios son importantes porque detrás de ellos se encuentran las... Más

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Jesus T, Director General en Melia Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Buen día Juan025": Muchas gracias por tomar su tiempo y escribir sobre nosotros. Nos complace que tenga usted tan grata opinión de nuestra Recepción y su staff, que son el reflejo de todo el colectivo de trabajo comprometido en brindar un servicio de excelencia. Recibimos con placer la noticia de su próxima visita. Estamos seguro que sus frases de elogio... Más

Mar del Plata, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Muy linda estadía en el hotel, es un lugar increíble con unos paisajes y jardines hermosos para disfrutar en familia, la semana pasada estuve en el hotel con mi familia y la pasamos muy bien, gracias a los chicos de animación Helmers, Ivan, Yanay y Yulier que nos hicieron sentir cómodos en todo momento y nos incluían continuamente en todas... Más

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Jesus T, Director General en Melia Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Buen día de Melia Guillermo para Juli,Tomi,Mariel y Pablo Ante todo quisiéramos expresarle nuestro agradecimiento por escribir sobre sus experiencias con nosotros durante sus vacaciones. Es con regocijo que leemos sobre sus gratos recuerdos y de cómo hicieron amistad con nuestros animadores Helmers, Ivan, Yanay y Yulier. Es reconfortante saber que consideran a nuestro personal cálido y comunicativo. Simepre estamos... Más

Córdoba, Argentina
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Si bien el hotel no tiene grandes lujos, posee muchas opciones de actividades para hacer y pasarla bien. La limpieza es aceptable, al igual que la comida y la atención. Sin duda, lo que le suma muchos puntos al hotel es el lugar espectacular en el que se encuentra. Es un verdadero paraíso.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Jesus T, Director General en Melia Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Hola Santiago Muchas gracias por tomar su tiempo y escribir sobre sus experiencias durante la estancia en nuestro hotel. A pesar de que esxpresa satisfacción porla comida, la limpieza y el servicio, seguiremos esforzándonos por hacerlos mejor, ya que nuestro propósito no es que sean aceptables sino excelentes, y por esos continuaremos insistiendo en las mejoras. Le invitamos a que... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Tuvimos unas hermosas vacaciones en familia (éramos 6 personas) que muchas veces se vieron opacadas por cuestiones del Hotel, algunas sin sentido. Al momento de llegar sólo nos dieron una habitación (tenían que darnos 3) porque el resto no estaban listas (eso a pesar de que llegamos varias horas después de la hora de ingreso). Que te quieran compensar con... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Pedernales, Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Volví de alojarme en el hotel la semana pasada y la playa, la atención, la calidad de gente con la que me encontré es excelente, el grupo de animación muy talentoso en especial Yury,Gleibys y Ary, la pase genial!!!Cuba es un paraíso

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Jesus T, Director General en Melia Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Hola Leri222!!!! Ante todo muchas gracias por visitarnos y por escribir sobre nosotros en este sitio. Es una excelente noticia saber que la pasó tan bien con nosotros que disfrutó de la playa y de la calidez de la atención de nuestro staff. Daremos sus saludos y reconocimiento al team de animación y en especial a Yury,Gleibys y Ary. Esperamos... Más

Ituzaingó, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Si bien el hotel es uno de los mas alejados del aeropuerto bien merece la pena pasar unos dias ahí, comento brevemente nuestra opinión: cuando estuvimos alojados en Setiembre del 2013 en el restaurant no había aire acondicionado, el mantenimiento del hotel muy básico, las chicas del ballet con medias de baile cosidas....se pueden mencionar algunas cositas mas pero no... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
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Información adicional sobre Melia Cayo Guillermo

Dirección: Jardines del Rey, Cuba
Ubicación: Caribe  > Cuba > Ciego de Avila Province > Archipiélago Jardines del Rey > Cayo Guillermo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,636 - $3,272
Categoría del hotel:4.5 estrella(s) — Melia Cayo Guillermo 4.5*
También conocido como:
Melia Cayo Guillermo Hotel Cayo Guillermo
Cayo Guillermo Melia

4,880 fotos de este hotel

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2:24
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Servicios

Gimnasio / Sala de entrenamiento Restaurante Suites Piscina
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
301

Preguntas y respuestas

Aquí están las preguntas que hicieron otros viajeros, con las respuestas de los representantes de Melia Cayo Guillermo y de otros viajeros.
6 preguntas
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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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