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Meliá Atlanterra

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Bahia de la Plata, s/n, 11393 Zahara de los Atunes, España
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401 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
    73
    135
    111
    48
    34
Consulta opiniones sobre
151
165
6
5
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Alcalá de Guadaira, España
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 mayo 2014

Las habitaciones necesitan una buena restauración, habia arañas por la habitación, incluso alguna dentro de la cama, en el baño habia huecos entre los azulejos por los que salieron un par de gusanos, nos cambiaron de habitación y la que nos dieron no estaba limpia y tambien tenia huecos entre los azulejos, aunque esta vez no vimos a ningun bicho... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
ana p, Director de Relaciones con Clientes en Meliá Atlanterra, respondió a esta opinión

Estimado KARLANGAS33, Agradecemos, en primer lugar, el que haya decidido compartir sus comentarios en TripAdvisor sobre su experiencia en Meliá Atlanterra y por la elección de nuestro hotel como destino para pasar unos días de descanso con su familia. El hecho de hacernos saber detalles sobre su reciente estancia, puedo asegurarle que nos permite inmensamente aclarar ciertos aspectos y mejorar... Más 

Madrid, Spain
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 mayo 2014

Hotel correcto, pero un poco corto para ser un Meliá. Desayuno espectacular, pero comida y cena, con aprobado justito. Poca variedad de productos. Poca animación en hotel, tanto diurna, como nocturna (quizá por apertura de temporada en hotel).

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

¿Ha sido útil esta opinión? 2
ana p, Director de Relaciones con Clientes en Meliá Atlanterra, respondió a esta opinión

Hola FranMadrid_Spain! Ante todo, le agradecemos por compartir su experiencia dándonos así a conocer su opinión, sentimientos y necesidades, además de haber elegido Meliá Atlanterra como su casa para pasar unos días de vacaciones en Zahara de los Atunes. Nos alegra inmensamente comprobar que su feedback sobre nuestro servicio de desayuno haya sido superado con creces! Por otra parte, y... Más 

Badajoz
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 mayo 2014

El lugar es espectacular y el hotel muy limpio y un sitio donde relajarse. Llegamos con solo alojamiento para dos noches y terminamos ampliando a una noche más y con todo incluido. Queremos volver seguro

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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ana p, Director de Relaciones con Clientes en Meliá Atlanterra, respondió a esta opinión

Buenos días Casimiro N, No hay mejor mañana para nosotros que aquella en la que leemos valoraciones como la suya! Queremos agradecerle de corazón que nos haga llegar este excelente comentario. No dude, que el Departamento de Calidad se encargará de transmitirlo a cada una de las personas que componen nuestro Equipo Humano! Esperamos ansiosos su vuelta en una próxima... Más 

Zahara De Los Atunes
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2014

Me gustaría destacar del hotel su ubicación en primera línea de playa, su gran piscina,amplias zonas verdes, habitaciones espaciosa, spa MEJORABLE, pistas de pádel y tenis, la variedad de la cocina y las actividades para niños durante todo el día.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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ana p, Director de Relaciones con Clientes en Meliá Atlanterra, respondió a esta opinión

Buenos días Alejandro B! Es un placer saludarle nuevamente, esta vez, a través de Tripadvisor!! Nos llena de enorme satisfacción saber que un gran cliente como Usted nos valore de tan excelente manera; pues Usted es la viva imagen de que para Meliá Atlanterra, la prioridad es hacer la estancia inolvidable de todos nuestros huéspedes. Estamos enormemente agradecidos por recomendarnos... Más 

Sevilla
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 mayo 2014

Llevamos visitando este hotel desde hace más de 10 años, nos encanta, la situación es estupenda para ir en plan relax, a pie de playa. El personal nos atiende genial, siempre tienen un detalle hacia nosotros. El buffet antes era mejor aunque no está mal, pero si hay mucha menos variedad.

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ana p, Director de Relaciones con Clientes en Meliá Atlanterra, respondió a esta opinión

Apreciada Sevil72, El Equipo Humano de Meliá Atlanterra se enorgullecen leyendo comentarios tan gratificantes como los que nos acaba de dedicar, porque para Meliá Atlanterra no hay mayor regalo que conseguir un feedback tan extraordinario como el suyo! Le agradecemos enormemente que lo haya compartido con la Comunidad de Tripadvisor! Nos encanta el título que ha elegido para su comentario,... Más 

León, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 mayo 2014

Un buen hotel, con baja altura en la edificación lo cual, personalmente, me agobia bastante menos. La piscina es grande y el bar de la piscina está muy bien. Las habitaciones también, son espaciosas y el baño está dividido; una parte es la zona del lavabo con el espejo (con mucho espacio) y sólo separado por una pared con el... Más 

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ana p, Director de Relaciones con Clientes en Meliá Atlanterra, respondió a esta opinión

Buenos días CarmenRojoM! Muchas gracias por el tiempo que se ha tomado en hacernos llegar sus impresiones y por las magníficas fotografías que ha compartido con TriAdvisor.com! Los comentarios que recibimos cada día son para nosotros un instrumento indispensable para alcanzar los objetivos de mejora que marcan la cultura de nuestra Compañía. Lamentamos que nuestra ubicación, no haya sido totalmente... Más 

Opiniones
Crítico Experto
227 opiniones 227 opiniones
74 opiniones sobre hoteles
331 votos útiles 331 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 abril 2014

- Hotel de 4 estrellas y arquitectura de estilo andaluz con detalles árabes situado en la zona de Atlanterra, a un paso de la playa de Zahara de los Atunes (Cádiz). Cuenta con 285 habitaciones de muy distinta categoría distribuidas entre el edificio principal y seis grupos de edificios formando patios ajardinados. El entorno de los edificios formado por una... Más 

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ana p, Director de Relaciones con Clientes en Meliá Atlanterra, respondió a esta opinión

Apreciado Javier_GM, En nombre de Meliá Atlanterra queremos agradecerle por haber escogido una vez más nuestro Hotel para disfrutar en familia de sus merecidos días de descanso; y sobre todo, por compartir su opinión personal con otros viajeros a través de esta magnífica y completísima descripción acerca de nuestros servicios e instalaciones. Estoy segura que les servirá de gran ayuda... Más 

Laxe, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 abril 2014

He ido bastantes veces a este Hotel. El personal en general es excelente. Las instalaciones son estupendas. Las habitaciones también son buenas. El emplazamiento es fantástico. Y su desayuno es espectacular. Pero.... les falla el Parking y ¡¡¡ no tienen WIFI GRATUITO ¡¡¡, para un Meliá da muy mala imagen que el parking sea tan pequeño y encima sin apenas... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
ana p, Director de Relaciones con Clientes en Meliá Atlanterra, respondió a esta opinión

Estimado juancarloscasado, No hay nada que nos haga más felices en Meliá Atlanterra que leer líneas como las que ha dejado plasmadas en Tripadvisor, repletas de halago hacia nuestros servicios y por supuesto hacia nuestro Equipo Humano! Queremos agradecerle inmensamente la confianza que han depositado en nosotros año tras año al hacernos partícipes de sus vacaciones. Respecto a los comentarios... Más 

Jerez de la Frontera, España
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 marzo 2014

Playa estupenda. Comida excelente. Piscina amplia pero con poca zona de hamacas, con lo que estás apretujado con otros clientes. Pero lo peor, con diferencia, es que en mi estancia tuve que matar una cucaracha de un zapatazo. Di aviso en recepción, se disculparon, fumigaron la habitación sin ofrecerme el cambiarme a otra distina, y al día siguiente volví a... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
ana p, Director de Relaciones con Clientes en Meliá Atlanterra, respondió a esta opinión

Estimada EMMA_20072014, Desde Meliá Atlanterra queremos darle las gracias por habernos elegido para disfrutar del sol de Zahara de los Atunes. Lamentamos realmente, que nuestro principal valor – llegar a alcanzar su plena satisfacción y la de todos nuestros clientes - no se haya cumplido en esta ocasión. Por este motivo, seguiremos trabajando en la línea de mejora continua sobre... Más 

Sevilla
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
43 votos útiles 43 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 febrero 2014

Q desir de melia atlanterra es un hotel q esta situado en la mejor playa de Andalucía y unas instalaciones increíbles y sobre todo si os alojáis en el edificio principal the level con un trato un poco más personalizado. Nosotros estuvimos una semana aunq bamos todo los años cada ves lo vemos q se superan más sobre todo en... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
ana p, Director de Relaciones con Clientes en Meliá Atlanterra, respondió a esta opinión

Estimado Pepe L, Muchas gracias por el tiempo que has dedicado a compartir este post sobre la magnífica experiencia vivida en Meliá Atlanterra el pasado verano! Sin duda alguna, nos ha alegrado el día! Como muy bien indica en su valoración, Cádiz goza de excelentes e inmejorables playas, y nuestro Hotel puede considerarse privilegiado gracias a muchos aspectos! su ubicación... Más 

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