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San Bernardo Hotel & Spa en la Montaña

Certificado de Excelencia
km 4.5 Carretera Tapalpa-Chiquilistlan | Valle Del Lago Las Piedrotas, Tapalpa, México
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55 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    46
    5
    0
    1
    3
Consulta opiniones sobre
12
31
3
5
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
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Español primero
Guadalajara, México
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 diciembre 2014

La ubicación y la atmósfera del hotel no tienen desperdicio, el restaurante es riquísimo y toda la variedad de productos de pato es muy agradable. Es una excelente opción. Mi única queja es que reservamos una habitación y al final al parecer estuvimos en otra (Lavanda) que era más cara y no nos avisaron/dimos cuenta hasta el momento de pagar... Más 

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Mexico
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 noviembre 2014

La ubicación definitivamente es increíble, del pueblo queda a 10min esta exactamente al lado de las Piedrotas. RECEPCIÓN (PÉSIMA ACTITUD) Al llegar al Hotel nos recibió la Srita Paulina, uno espera sentir el servicio de hospitalidad desde la entrada, sin embargo esto no sucedió, la señorita nos vió llegar y no hizo ni el intento de pararse de su escritorio,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 6
Guadalajara, México
Crítico Experto
137 opiniones 137 opiniones
28 opiniones sobre hoteles
51 votos útiles 51 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 noviembre 2014

Por tercera vez me hospedé en el Hotel de Montaña San Bernardo. Ha crecido, ahora son 11 habitaciones. Estuvimos en la llamada Alcatraces, con una vista primorosa. La atención del personal es extraordinaria. El Spa ha mantenido su calidad y buen servicio. La cocina es de lo mejor. La especialidad es el Pato. Es un producto de casa, ahí se... Más 

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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 octubre 2014

Excelente Hotel-spa, no dejen de ir al spa Que maravilloso servicio, pasé solo 2 días y no fueron suficientes, pero regresaré pronto. Hice cabalgata, paseo en bicicleta, cena romántica al.pie de la chimenea. Las vistas espectaculares!!!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
San Francisco, California
Crítico Avanzado
44 opiniones 44 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
47 votos útiles 47 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 octubre 2014

Este hotel supero todas mis expectativas. Los jardines son hermosos y tiene una hermosa vista a la presa, la comida es muy buena y el personal verdaderamente se esmera en solucionar todos tus problemas. Si no te gustan los masajes ni tratamientos de los spas, vete preparado por que aqui te van a gustar, ya que tienen un hermoso spa.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Gloria g, Owner en San Bernardo Hotel & Spa en la Montaña, respondió a esta opinión

Muy agradecida con tu comentario acerca de tu estancia con nosotros , de verdad que me alegra , anima y olvido los comentarios de las personas que no tuvieron una experiencia agradable como la tuya en nuestro hotel , Hacemos con gusto nuestro trabajo para que personas como tu puedan disfrutar y llevarse un bonito recuerdo de su estancia Gracias... Más 

Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 septiembre 2014

Hacia algunos años que no iva a tapalpa y me encontre con grata experiencia. Mi recepcion fue fantastica. El sr. Eduardo nos mostro nuestra habitacion y nos explico todo los servicios a disposicion que teniamos. Pensaron a muchos detalles. Los productos de baños son de calidad. Nuestra cabaña(las lavandas) con vista a la laguna esta muy amena. Nos encanto todo.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Gloria g, Owner en San Bernardo Hotel & Spa en la Montaña, respondió a esta opinión

Me gusto mucho tu comentario muy sincero , me doy cuenta de que eres una persona que viaja mucho y sabe apreciar Tapalpa es un lindo pueblo Majico con mucho que ver y visitar , Gracias por valorar nuestro esfuerzo con nuestra gente que labora con nosotros , hacemos lo mejor que podemos y seguiremos dando oportunidad de superarse a... Más 

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 septiembre 2014

El area donde se encuentra situado el hotel es esplendoroso. La infraestructura muy bien cuidada y una vista al Lago inmejorable. Muy gratamente sorprendidos con la comida en el restaurant, con un menu fresco y original, en su mayoria en base a los patos (de su propia granja!). Definitivamente, un lugar para volver y quedarse unos dias mas y disfrutar... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
defensa, Propietario en San Bernardo Hotel & Spa en la Montaña, respondió a esta opinión

Raquel Muchas gracias por , considerar San Bernardo como un lugar de ensueño, me alegra que hayas disfrutado de tu estancia con nosotros ,nos daría mucho gusto recibirte de nuevo. Gloria de Chevallier Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 agosto 2014

Tanto nos gustó el lugar, que esté año volvimos a repetir, estuvimos 4 días y la verdad nos quedamos con ganas de más! Nos agrado bastante comprobar que han mejorado en varios aspectos, como en lo relativo a la atención del personal en el comedor, en la limpieza de las habitaciones, etc; a la par que han mantenido la excelencia... Más 

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Guadalajara, México
1 opinión
11 votos útiles 11 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2014

Es la casa de campo del dueño del hotel a la que va su familia con sobrinos y nietos. No tienen la vision de servicio al huesped. Las amenidades que te ofrecen la mayoria estan deshechas por los nietos del dueño que van y bandalizan el hotel a su gusto. La leña la encuentras mucho mas barata en el pueblo.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 11
defensa, Owner en San Bernardo Hotel & Spa en la Montaña, respondió a esta opinión

Señor Pillipe Nos dolió mucho su comentario sobre la familia , que pena! No entendemos porque lo llevo a juzgarnos de esa manera y usar tan hiriente palabra ,puede decir lo mismo si así usted lo percibió pero con menos dureza. Efectivamente no somos un hotel de cadena,si no que es nuestra casa hoy también la casa de los huéspedes... Más 

Guadalajara, México
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
18 votos útiles 18 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 mayo 2014

Las instalaciones son Excelentes, la vista y el ambiente perfecto para descansar, sin embargo al llegar al Hotel nos encontramos con un staff que nos incomodaba interrogándonos de una manera insistente nuestros planes del día siendo que ya se les había explicado la situación que nos hizo cancelar ciertas actividades en su hotel. El frigobar de mi habitación tenía una... Más 

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