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Melia Buenavista

Punta Madruguilla, 52500, Cuba
Melia Buenavista
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1,656 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1,215
    274
    111
    34
    22
Consulta opiniones sobre
67
1,346
25
10
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Distrito Capital Federal, Argentina
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Me gusto el hotel y la tranquilidad que hay. Tendrian que ajustar el tema gastronomico. todo lo demas sin palabras!!! ideal para hacer snorkel tiene su propia barrera de coral!!! tiene 3 playas todas con su atractivo diferente. recomendable disfrutar del atardecer en la playa con el muelle con un show de saxo muy bueno. las habitaciones son hermosas y... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Melia B, Gerente en Melia Buenavista, respondió a esta opinión

Estimado Pablo B: Nos complace muchísimo recibir de usted este comentario constructivo sobre su experiencia en Meliá Buenavista. Agradecemos sus halagos y sus sugerencias y le aseguramos que ya estamos trabajando arduamente para mejorar nuestros servicios en el área de gstronómica, sin dudas, nuestra mayor oportunidad de mejora. Sepa que siempre serán bienvenidos en esta, su nueva casa en Cayo... Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Gracias, gracias y más GRACIAS!! No puedo dejar de detallar mi experiencia en este HOTEL (Con mayúsculas). Es el mejor que he conocido de muchos viajes que he realizado. Tras haber estado una semana en el mismo, con profunda tristeza y lágrimas, tuvimos que dejarlo para ir a un muy mal Hotel de Varadero por, en principio, 4 días (habiendo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Melia B, Gerente en Melia Buenavista, respondió a esta opinión

Estimada Nancy P: Me siento muy orgullosa de recibir su comentario, y me alegro que su experiencia haya sido tan positiva y sobre todo, que nuestro personal haya sido capaz de sobre sumplir sus expectativas. Le hago saber que me encargaré personalmente de transmitir sus palabras a fin de motivarlos aún más para que continúen dando lo mejor de ellos... Más 

Distrito Capital Federal, Argentina
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Sencillamente: Gracias. Pensé mucho antes de escribir este comentario ya que mi intención era hacerlo breve y ameno de leer, pero lo más sensato es contarles toda mi experiencia. El hotel es impresionante. La limpieza es impecable en todos sus sectores, y las instalaciones, prácticamente nuevas, tienen excelente mantención. Tuvimos la oportunidad de alojarnos en dos habitaciones distintas, ambas lujosas... Más 

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Melia B, Gerente en Melia Buenavista, respondió a esta opinión

Estimada Melisa: En verdad, nos sentimos muy orgullosos de recibir su comentario y nos complace sobremanera que su experiencia haya sido tan positiva y sobre todo, que nuestro equipo haya sido capaz de mostrarse tan sensible y profesional. Sepa que les transmitiremos sus palabras a fin de motivarlos aún más para que continúen dando lo mejor de ellos en función... Más 

Madrid, España
Crítico Experto
53 opiniones 53 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Fantástico hotel para descansar, con tres playas tranquilas, limpísimas y aguas cristalinas. El hotel tiene tres restaurantes a la carta donde se come muy bien. Ofrece servicio de mayordomo, que te facilita la estancia todo lo que tú quieras, ya que si bien están muy atentos no son pesados. Las habitaciones están perfectamente equipadas, con dicha en la terraza, bañera... Más 

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Melia B, Gerente en Melia Buenavista, respondió a esta opinión

Estimada Pizqui: Con inmenso placer recibimos su emotivo comentario sobre nuestras instalaciones y servicios. Agradecemos sinceramente la gentileza de compartir su hermosa experiencia con el resto de la comunidad de viajeros. De igual forma, esperamos que esta haya sido solo la primera de muchas visitas a éste, su nuevo hogar en Cayo Santa María. ¡Vuelva pronto! Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Hola . Desde la llegada fue un lugar maravilloso . El hotel es pequeño y tiene todo para el descanso en pareja . Cada rincón es espléndido . Las playas son maravillosas y bien cuidadas . Ideales para nadar , bucear y descansar . Las piscinas también son muy lindas y tranquilas . En general un excelente hotel . Lo... Más 

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Melia B, Gerente en Melia Buenavista, respondió a esta opinión

Estimados Lunamieleros: En verdad nos honra que nos hayan escogido para un momento tan importante de sus vidas: su Luna de Miel. Más aun, nos enorgullece saber que hemos pasado a formar parte de sus más gratos recuerdos por haber contribuido a que su estancia transcurriera de manera tan feliz. Asimismo, le agradecemos su gentileza al mencionar a nuestro personal... Más 

Santiago, Chile
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Queremos compartir nuestra experiencia en este hotel.Todo funciono perfecto,la habitación ,los restaurantes,las piscinas, etc..... Pero por sobré todo esta la atención de las personas que son parte su staff; Layly,Lester,Orestes,Navi,Osmani(playa y barra piscina)José Antonio y Armando (jardineros),Maivet (restaurante desayuno)nuestras mucamas día y noche;Milagros y Alina, Gustavo nuestro mayordomo,Jesús,de servicio a la habitación ,a todos ellos queremos agradecer por hacernos sentir... Más 

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Melia B, Gerente en Melia Buenavista, respondió a esta opinión

Estimados Alejandra & Eric: Nos sentimos muy orgullosos de recibir sus comentarios. Así como que nos complace que su experiencia haya sido tan positiva y sobre todo, que nuestro equipo haya sido capaz de mostrarse tan sensible y profesional. Les informo que sus comentarios serán transmitidos a todo el personal a fin de motivarlos aún más para que continúen dando... Más 

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 marzo 2015

Nuestra estancia, desde un principio, un despropósito. Totalmente deacuerdo con viajera w28 de Donosti(sansebastian). Teníamos contratado la mejor de las habitaciones y hasta que se solucionó nos hospedaron en dos categorías inferiores. La comida, insípida y corta la carta. Los supuestos mayordomos pasaron de nosotros los diez días... A casi quinientos euros la noche, esperabamos un verdadero royal service... Ni... Más 

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Melia B, Gerente en Melia Buenavista, respondió a esta opinión

Estimada Mijorterreta: Muy a nuestro pesar, su estancia de hace un año en Meliá Buenavista no resultó tan placentera como esperaban. Sepa que hemos investigado minuciosamente su reserva y las diversas modificaciones que se le realizaron y hemos constatado que, por error, la información acerca de la tipología de habitación que habían contratado no llegó a nuestra recepción de la... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
36 opiniones 36 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 marzo 2015

Desde el momento de la llegada al hotel uno se da cuenta que está por vivir una experiencia diferente. La pareja de "mayordomos" que se nos adjudicó supo manejar el delicado equilibrio entre servir y ser pesados. Atentos a cada uno de los deseos de mi familia y los míos personales sin ser cargosos. Si bien el lugar es espectacular... Más 

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Melia B, Gerente en Melia Buenavista, respondió a esta opinión

Estimados Richescu, de Buenos Aires: En verdad, nos sentimos muy orgullosos de recibir su comentario. Nos complace sobremanera que su experiencia haya sido tan positiva y sobre todo, que nuestros mayordomos hayan sido capaces de mostrarse tan sensibles y profesionales. Sepan que les transmitiremos sus palabras a fin de motivarlos aún más para que continúen dando lo mejor de ellos... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

Hotel maravilloso ,,,personal excelente!!agradecer a todos,, a los chicos del bar de la piscina!!lalos que hacen las mejores pizzas de Cuba !! Al dijei y a la chica de animación!! En fin agradecer a todos y en especial a yuri!! Nos han hecho pasar una semana inolvidable,,,

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Melia B, Gerente en Melia Buenavista, respondió a esta opinión

Estimado Angel Pascual Agradecemos sobremanera su emotivo comentario. Tenga por seguro que transmitiremos a nuestro personal sus palabras de elogio y agradecimiento. Esperamos que nos conceda el honor de darle nuevamente la bienvenida en un futuro cercano. ¡Hasta la próxima! Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 marzo 2015

Un Hotel verdaderamente de 5 estrellas. Teniamos una persona que estaba a nuestra disposición, (llamada mayordomo), las instalaciones sin palabra, la habitación era un DEPARTAMENTO, con baño -hidromasaje-, un vestidos con luz interior, y una ducha en el exterior, la cama con sommiers, casi de dos metros d ancho, un living con sillones para descansar comodamente y un balcón desde... Más 

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Melia B, Gerente en Melia Buenavista, respondió a esta opinión

Estimada PATRICIA2014684: ¡Cuanto nos complace haber contribuido a que su experiencia en Meliá Buenavista haya sido tan placentera! Es realmente nuestro objetivo que todos nuestros huéspedes se marchen tan complacidos como usted. Muchas gracias por compartir su opinión con el resto de la comunidad de viajeros donde, sin lugar a dudas, habrá quienes, como usted, disfrutarán intensamente su estancia en... Más 

3,115 fotos de este hotel

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