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Hotel Playa Cayo Santa Maria

Certificado de Excelencia
Las Dunas 5 | Cayo Santa Maria, 50100, Cuba (Previamente Hotel Gaviota Cayo Santa Maria)
Hotel Playa Cayo Santa Maria
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2,761 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1,382
    1,024
    271
    61
    23
Consulta opiniones sobre
772
1,173
122
7
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
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  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Montreal, Canadá
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Un buen hotel en general. Mucho de positivo; el ambiente, la comida, los espectàctaculos, las piscinas buenisimas, el mar y la playa hermosos, solo que hay mucho viento y por eso no los disfrutabamos que una hora al dia. Los empleados, la mayoria muy amables y trabajadores; queremos mencionar en especial a Maidelin del Lobby Bar y a Elizabeth del... Más 

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Mendoza, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hermoso hotel! excelente calidad en cuanto a la comida y bebidas! Nunca faltaba un lugar para ir a comer o tomar algo, las piscinas del hotel son increibles. El hotel impeacable siempre limpio! Quiero destacar la presencia de Henry en la barra de mojitos!! el mejor mojito de Cuba!! aunque se fue al snack bar ahora... lo mejor para vos... Más 

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san jose
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

A pesar que esta tan alejado de Habana , es una joya en los Cayos ... limpieza impecable.. Estancia agradable , lo único que no me gusto fue la comida en general ... Playas y tours alrededor fenomenales ..Clima sumamente agradable . Operador utilizado y recomendado para la transportación Gaviota Tours.

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Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuve cinco días en el hotel me pareció lo mejor que hala en cuba hoy por hoy ,sin hablar del muy buen staff de animación, los bartenders dela piscina , hanoi y Jose y el equipo del Romántico liderado por Ariatna su capitana .

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Santa Clara, Cuba
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

he sido cliente multi repitente del hotel y la verdad me pienso retirar de visitarlo de momento me pareciera a mi y aotros clientes que el hotel ha perdido mucho se nota el cambio de dirreccion del hotel en los servicios la demora la atecion la limpieza de la istalacion el mantenimiento delas habitaciones .es una lastima para los que... Más 

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Raúl d, Director General en Hotel Playa Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimado cliente, sus palabras han sido muy tenidas en cuenta por todo nuestro colectivo. De seguro ponemos mucho empeño y seguiremos esforzándonos por mejorar la satisfacción de nuestros clientes, especialmente de los repitentes, por su lealtad. Nos complace mucho verlo hoy de regreso en nuestro hotel. Gracias por su confianza. Saludos, Raúl de la Torre, Director General Más 

Ushuaia, Argentina
Crítico Avanzado
38 opiniones 38 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

estuvimos una semana, los cayos son bellísimos y Santa María tiene unas playas increíbles. El hotel es excelente al igual que la atención. La variedad de comidas, restaurantes y shows hacen que uno no tenga ganas de irse. Felicitaciones a todo el personal, por su educación, calidez y respeto!!!! Espero volver algún día!!!!

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Nápoles, Florida
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Dos semanas atras estuve en este hotel, y la pase genial. La playa estaba hermosa y se podia adquirir cualquier tipo de trago del ranchon que alli se encontraba. Los restaurantes prestando un servicio agradable y con una limpieza impecable. Me encanto. Quiero agradecer a Alicia Bravo del Rio que hizo un gran esfuerzo porque mi esposa y yo nos... Más 

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Mareyi G, Public Relations Manager en Hotel Playa Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Gracias por haber escogido nuestro Hotel Playa Cayo Santa María para pasar sus vacaciones y por recomendarnos en este sitio. Su criterio sobre nuestros servicios es realmente muy importante para nosotros. Estamos felices de saber que disfrutó su estancia y que guarda un recuerdo agradable de su paso por nuestra instalación y de los miembros de nuestro staff.... Más 

Vi��a del Mar, chile
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 febrero 2015

Estuvimos 4 dias en este hotel y la verdad fue una muy buena experiencia. Al llegar, pedimos que nos cambiaran de habitación y el cambio fue excelente, hermosa, hasta con un poquito de vista al mar. Es verdad, que hay cosas que se podrían mejorar, como cambiar algunas cortinas rotas, pero la atención y la amabilidad del personal fue muy... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Mareyi G, Public Relations Manager en Hotel Playa Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Gracias por haber seleccionado Playa Cayo Santa María como el destino ideal para sus vacaciones y por compartir su opinión en este sitio. Su satisfacción cuenta mucho para nosotros. Nuestro equipo de trabajo se encuentra a su disposición y desea que nos visite en otra iocasión para hacer su estancia aún más placentera. Atentamente, Mareyi Gómez Montano. Jefa... Más 

2 opiniones
10 votos útiles 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 febrero 2015

Somos una familia de 6 personas que estamos por 10 días, estaremos desde el 14 al 24 de Febrero, lamentablemente estamos completamente decepcionados con el hotel "5 estrellas" (habitaciones 131,132,133 Bungalows 1): 1. Entrega de habitación con frigobar vacío. 2. Cama adicional (litera) en pésimas condiciones (se solicita retiro). 3. Cortinas; visillos rotos y tapa wc quebrada. 4. Cojines y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 9
Santa Clara, Cuba
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 febrero 2015

Fui a pasar mi Luna de Miel en el Hote Playa Cayo Santa Maria, me parecio hermoso y confortable. La atencion muy cálida y familiar en especial de Alicia Bravo del Rio, tecnico en Relaciones Publicas, la cual facilito nuestra estancia en el hotel. El restaurante buffet me gusto muchisimo en especial el arroz frito y la atencion de una... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Mareyi G, Public Relations Manager en Hotel Playa Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimada cliente: Saludos desde Playa Cayo Santa María. Le agradecemos por habernos elegido como el destino ideal para el disfrute de su Luna de Miel y por compartir su opnión en este sitio. Nuestro equipo ha trabajado con la intención de que se llevasen a casa la mejor impresión de nuestro hotel y la certeza de haber vivido una experiencia... Más 

5,413 fotos de este hotel

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