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Sol Cayo Santa Maria

Cayo Santa Maria | Villa Clara, Cuba
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Sol Cayo Santa Maria
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1,929 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    553
    724
    350
    189
    113
Consulta opiniones sobre
458
839
136
8
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Santa Fe, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Exelente lugar, hermoso paisaje, muy buena comida, muy buena bebida, se duerme bien, se disfruta el mar, ideal para hacer amigos, es mucha mas de los que esperaba. Tengo planeado volver, me atendieron muy bien, me divertí mucho, la gente es muy amable, los animadores y el Dj son de lo mejor, no los cambien nunca.

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GuillermoSB, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimada Vanina E, Gracias por elegir Sol Cayo Santa María para el disfrute de sus vacaciones. Fue un verdadero placer haberlo tenido entre nosotros, y nos alegramos muchísimo de que haya disfrutado de su estancia. Todo el personal del hotel valoramos en muy alta estima sus felices experiencias y esperamos comparta con el resto de viajeros que aun no nos... Más 

Vigo
Crítico de nivel
14 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Desastrozo, pille el hotel basado en experiencias en hoteles melia en otros sitios del mundo y veo que no son homogeneos... La comida pesima, sencilla, poco variada y encima no reponen de calle la peor de todos los todo incluido q he visitado incluso en Cuba (ya no digo afuera)... es el unico hotel melia (es un Sol) donde los... Más 

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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Cayo Santa María

La Habana,Cuba
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

En Sol Cayo Santa Maria pase mi Luna de Miel una gran experiencia y un buen disfrute.La pase de maravilla,los servicios y la limpieza excelentes y el trato de el personal de trabajo excelente.Un lugar digno de visitar.Espero se me repita la ocasion.Gracias

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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GuillermoSB, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimada aida16394, Hemos analizado sus comentarios en relación con su estancia en nuestro hotel Sol Cayo Santa María y sobre el disfrute de su luna de miel. Comentarios como los que usted nos envía son los que nos motivan como equipo diariamente a mantener la calidad de servicio que ofrecemos pues son ustedes los que realmente nos evalúan si vamos... Más 

Bahia Blanca, Argentina
Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

El hotel en general es bueno, la atencion de sus empledos es excelente salvo un detalle primordial que es la comida, la cual es escasa, poco variedad y además falta de limpieza y conservacion de la misma en el buffet donde habia moscas en multitud.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 2
GuillermoSB, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimado/a lovejourneys, Para todo nuestro equipo de trabajo del hotel Sol Cayo Santa María es un gusto saber que disfrutó de unas maravillosas vacaciones y que recomienda a otros viajeros visitar Sol Cayo Santa María, sobre todo por haberse sentido muy bien atendidos por todo nuestro equipo de trabajo en un entorno paradisiaco. Comentarios como los que usted nos envía... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Las mejores vacaciones en familia con una gran atencion de sus empleados.Gran hospitalidad llena de lugares para disfrutar desde la playa hasta la picina. Teniendo teatro donde pudimos disfrutar de sus actividades. El piano bar exelente, la mesa bufe exelente teniendo tambien dos restaurantes espesializados uno de comida criolla y otro de comida italian. Exelente musica y juegos de participacion.

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GuillermoSB, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimada Wendy I, Gracias por elegir Sol Cayo Santa María para el disfrute de sus vacaciones. Fue un verdadero placer haberlo tenido entre nosotros, y nos alegramos muchísimo de que haya disfrutado de su estancia. Todo el personal del hotel valoramos en muy alta estima sus felices experiencias y esperamos comparta con el resto de viajeros que aun no nos... Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Pasamos una hermosa estadía en este lindo y cálido hotel. Ademas de disfrutar de sus hermosas playas y sus piscinas. También disfrutamos de la amable y cálida atención de su gente, especialmente de Pachy que fue muy cordial y atento a cada detalle. Un gran placer haber conocido este lugar, ojala podamos regresar pronto!

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GuillermoSB, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimada lore19742015, Gracias por elegir Sol Cayo Santa María para el disfrute de sus vacaciones. Fue un verdadero placer haberlo tenido entre nosotros, y nos alegramos muchísimo de que haya disfrutado de su estancia. Todo el personal del hotel valoramos en muy alta estima sus felices experiencias y esperamos comparta con el resto de viajeros que aun no nos conocen,... Más 

La Habana, Cuba
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Mi nombre es Ricci Diaz Bonet, estuve en esa instalación hotelera la semana pasada y fueron unos dias espectaculares donde disfrute muchisimo de todo el hotel con sus servicios, quisiera reconocer, felicitar y admirar la labor que hacen todos los trabajadores del mismo pero sobre todo la de Roberto el masajista, Lázaro el maletero, de los dependientes a Tahimi y... Más 

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GuillermoSB, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimada Rosa R, Para todo nuestro equipo de trabajo del hotel Sol Cayo santa María es un gusto saber que nos categorizan como un excelente hotel y que recomienda a otros viajeros visitar Cayo santa María, sobre todo por haberse sentido muy bien atendidos con nosotros en un entorno paradisiaco. Comentarios como los que usted nos envía son los que... Más 

El Bolson, Argentina
Crítico de nivel
14 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Lo primero que te encontras al llegar es una habitacion que no tiene cortinas que cubra las ventanas., habia unas que eran muy finas y claras que filtraban la luz..y a las 5 de la mañana amanecia y el sol pleno en la cara por lo cual era imposible dormir en la habitacion.!! la playas sucias la comida ..maso..lo peeor... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GuillermoSB, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimada cabanasniuke; Leyendo sus comentarios nos apena mucho saber que le ocurrieran estos hechos , que en su momento fueron investigados y no se pudo esclarecer por parte del personal de seguridad del Hotel. Queremos transmitirle que en todo momento los trabajadores y Directivos del hotel estamos a la disposición de nuestros clientes y que hacemos todo lo posible para... Más 

Santa Fe, Argentina
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

el hotel en gral esta bastante bien y las instalaciones tb.comida buena y servicio tb. he tenido otras experciencias en hoteles all inclussive que la verdad han sido mucho mejor, igualmente esta bueno. los espectaculos creo es un punto que deberian mejorar. hemos sido atendidos puntualmemte por algunos chicos muy pero muy bien, principalmente. ledianny y greysy.

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GuillermoSB, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Querido cristian b, En nombre de la Sol Cayo Santa María dan la bienvenida a sus comentarios en su estancia con nosotros. Estamos muy contentos que haya disfrutado de sus vacaciones en nuestro hotel, sobre todo la playa y la cocina. Ya hemos considerado sus sugerencias y comentarios de nuestro servicio para cada día para mejorar, sobre todo buscar nuevas... Más 

Villa Clara Province, Cuba
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Si usted es cubano, por favor, no vaya a este hotel, seguramente como yo, se pasa mucho trabajo par reunir dinero para poder disfrutar de buenas instalaciones, comida buena y variada, pero sobre todo lo que busca un cubano, es buena atencion y que no te menosprecien por ser cubano y no poder darle propinas abundantes a los trabajadores como... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GuillermoSB, Director General en Sol Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimada Daimy A, Lamento mucho leer sus comentarios y a su vez constatar que a pesar de usted disfrutar nuestras playas y nuestras comidas no hemos logrado cumplir sus expectativas Me entristece que enormemente que manifieste esos comentarios sobre nuestros trabajadores pues me gustaría compartir con usted que el mayor tesoro de nuestro hotel es la gentileza y buen hacer... Más 

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