El hotel no cumple con la categoria 5 estrellas. Estuve en el Melià Habana y esperaban el mismo servicio. A la llegada nos encontramos con que la puerta del balcòn no cerraba. Lo formamos en la recepciòn y la respuesta fue allì no se robaban nada. Insistimos y enviaron a alguien que no tenìa las herramientas necesarias y tuvo que... Más

Lugar espectacular......maxima tranquilidad...relax total Todo son bungalow... correctos, habitaciones buen servicio Comida en general buena, los resturantes perfectos, nivel alto Buen gimnasio...spa normal.....pistas de tenis buenas Actividades nocturnas mediocres, actividades de dia aceptables. Resumiendo para volver, buena relacion calidad ...precio Más

Me encantó el lugar. La habitación me dejó con la boca abierta. Siempre nos encontrábamos con una sorpresa porque la chica que nos arreglaba la habitación, todos los días nos hacía una decoración con las toallas. Las playas hermosas! Un lugar paradisíaco. Se comía muy bien en el restaurante de la playa y fuimos al restaurante japones y al italiano... Más

estuvimos del 8 al 13 de septiembre en ese hotel, la playa es espectacular al igual que la piscina, pero el servicio es pésimo, solo trabajan por la propina, lo primero que tienen que hacer es atender bien al turista y luego vendra la propina, salimos con un gran disgusto de alli pues éramos 3 adultos y un niño, pillamos... Más

El hotel se encuentra en un lugar a destacar, la playa del cayo es realmente soñada, el color del agua transparente, cuando no hay viento parece artificial. Tiene muchas reposeras y sombrillas, aunque conviene llegar temprano para conseguir ubicación. Una barra cercana a la playa que ayuda a pasar el calor. En diciembre no fueron días insoportablemente cálidos, ideales para... Más

El hotel es espectacular, el servicio buenisimo, los restaurantes estan bien (estando en Cuba....) El personal es muy atento, nos trataron muy bien. Las habitaciones son amplias, limpias, y el hotel es bastante nuevo. Esta situado en una zona preciosa, hemos tenido unos dias de lujo, lujo, lujo.....aissss, quien pudiera volver! :-) Lo recomiendo 100% Más

El hotel excelente, la gente super agradable, los mozos, los profes (Denise, Lazaro, el Dj, todos!!) las chicas de limpieza muy pero muy atentas... los restaurantes buenos pero poca eleccion de comida, el japones sin dudas el mejor. Las playas increibles, nos alojamos entre enero y febrero del 2011 solo 7 dias, para nosotros fue poco, la proxima vez nos... Más

en el hotel la pase muy bien. la atención fué buena. el hotel tiene spa y cancha de tenis. la playa esta muy buena y la ubicación del hotel esta buena porque queda cerca de un pueblito que han construido y pasa por la puerta un colectivo que te deja en la puerta. el hotel es para recomendar. Más

El hotel no es 5 *. Ni en servicio, ni en gastronomia. no sale agua caliente en la ducha, y nadie responde a los reclamos, las camas adicionales son catres, improvisados. La limpieza en general es buena. La comida nada espectacular. Pero los empleados del hotel se encargan de decirte lo que ganan por mes, y la suerte que uno... Más