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4.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Cayo Santa Maria, Caibarien, Villa Clara | Jardines del Rey, Villa Clara, Cuba
Servicios del hotel
Melia Las Dunas
En el puesto n.º4 de 11 hoteles en Cayo Santa María
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Llegada Salida
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4,966 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1,981
    1,780
    763
    304
    138
Consulta opiniones sobre
1,576
2,118
150
34
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
Buenos Aires, Distrito Federal, Argentina
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Nos hospedamos en el Hotel 6 noches y la verdad que resulto ser una experiencia increible!!! Es un hotel MUY grande y tardamos un poco en adaptarnos ya que veniamos de un hotel mas chico, pero la verdad que el hotel es muy lindo. La habitacion (0618) estaba impecable, enorme y siempre limpia (Gracias Mayelin). Estabamos cerca de la pileta... Más 

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mexico
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Hace unos meses fuimos tres amigos a Cuba con la intención de ir a bucear varios días a Cayo Santa María el cual está a 6 horas de la Habana. Escogimos el vuelo que sale desde México de Cubana de Aviación pues el horario era mucho más conveniente por salir más “temprano” que las otras compañías. Como a las 9... Más 

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DirectorMLD, Director General en Melia Las Dunas, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Rogeli Bernal: Muchas gracias por visitar nuestro país y nuestro hotel Melia las Dunas, y además por tomarse el tiempo de escribir una nota en tripadvisor, compartiendo asi su experiencai con todos los posibles viajeros. Nos alegra muchisimo saber que superamos sus especativas ne cuanto a nuestras facilidades y calidad de servicio, seguiremos trabajando en esa linea y... Más 

Province of Tucuman, Argentina
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

El hotel Meliá Las Dunas es un hotel muy confortable. Lo más positivo es que tienen un sector de alojamiento para mayores y otro para menores, lo que resulta muy conveniente a la hora de disfrutar de zonas tranquilas y sin bullicio. La atención de todo el personal fue muy buena. Particularmente no aprovecho el sistema all inclusive porque no... Más 

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DirectorMLD, Director General en Melia Las Dunas, respondió a esta opinión

Estimada Srta. Lilian P50: Muchas gracias por elegir nuestro país y nuestro hotel para sus vacaciones, y ademas tomar el tiempo para escribirnos una reseña en tripadvisor. Nos complace mucho saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y nos encantaría que volviera, ciertamente el hotel está un poco alejado de las ciudades mas cercanas como Caibarien, Remedios o... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
80 opiniones 80 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
102 votos útiles 102 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Estuve alojada durante 6 noches en Meliá las Dunas. Son dos hoteles unidos, uno para adultos, otro para familias. Pero estar alojado en una de las dos áreas, no te limita a poder disfrutar de los espacios y actividades de la otra. Ambos comparten todos los servicios: actividades, restaurantes, bares, personal de animación, esto hace que el huésped tenga más... Más 

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DirectorMLD, Director General en Melia Las Dunas, respondió a esta opinión

Querida azzulm: Es un verdadero placer leer sus comentarios acerca de nuestro hotel y le agradezco por haber tenido la amabilidad de publicarlos en TripAdvisor. Son precisamente las opiniones positivas de nuestros clientes las que nos exhortan a mejorar cada día nuestro trabajo con el único objetivo de satisfacer a quienes nos eligen para su estancia en Cayo Santa María.... Más 

Recife, PE
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

El hotel es excelente. sin embargo para mi gusto es demasiado grande y hay que caminar mucho para ir de la habitacion a la playa o al lobby. eso no es un problema pero es para tener en cuenta. la comida no es demasiado buena. abundante pero simple. es muy recomendable. ese una ciudad, hermosa con un centro y todo!!

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DirectorMLD, Director General en Melia Las Dunas, respondió a esta opinión

Estimado Eduardo K: Muchas gracias por haber elegido nuestro hotel para disfrutar de sus vacaciones y le agradezco también por haber tenido la amabilidad de publicar sus comentarios en TripAdvisor. Sería un placer recibirlo nuevamente en Melia Las Dunas. Atentamente, Manuel Ríos Director General Más 

Córdoba, Argentina
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Estuvimos en este hotel del 5 al 10 de enero, la verdad nos parecio un hotel muy grande y hermoso!! Las habitaciones son bastante grandes y comodas, la limpieza excelente!! Tal vez el aire acondicionado de nuestra pieza no se podia regular y como estaba muy fuerte practicamente no lo prendiamos. El personal de limpieza muy amable. Con respecto a... Más 

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DirectorMLD, Director General en Melia Las Dunas, respondió a esta opinión

Estimada Marcela f: Muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios!!! Así mismo transmitiremos sus felicitaciones a nuestro personal de limpieza... Será un placer recibirla nuevamente en Melia Las Dunas... Saludo Cordiales, Manuel Rios Director General Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

No gusto el espectaculo que hace el dominicano,no le vemos nada de particular,el espectaculo del chico de color alto delgado era perfecto y gustaba a todos al igual que el del mago son espectaculo que te hacen divertir,lo otro es la comida poco camarones y pequenos y la langosta a la carta cosa que antes no era asi,tambien disminuyo el... Más 

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DirectorMLD, Director General en Melia Las Dunas, respondió a esta opinión

Estimada Srta. Aida L: Muchas gracias por visitar nuestro hotel, y por escribir su opinion sobre nuestros servicios y falilidades en tripadvisor, Reciba nuestras mas sinceras disculpas, pues evidentemente no estuvimos a la altura de sus espectativas. Tomamos nota de los aspectos que Ud. menciona, y trabajaremos para mejorarlos. Si decidiera regresar alguna vez no dude en conactarnos, para nosotros... Más 

La Plata, Argentina
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Pasamos cuatro días en este hotel. La pasamos muy bien; las instalaciones son buenas y espaciosas sin embargo tengo algunas crìticas. En cuanto a la comida no creo que esté a la altura de un 5 estrellas apenas alcanza a tres. Se repite la comida, practicamente dan lo mismo de desayuno, almuerzo y cena y si llegas al final del... Más 

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DirectorMLD, Director General en Melia Las Dunas, respondió a esta opinión

Estimado mfa226: Muchas gracias por tomar de su tiempo haciéndonos llegar sus impresiones... Estamos muy tristes al conocer que no hemos podido cumplir con sus expectativas, puede estar seguro que trabajaremos fuerte para mejorar el desempeño del hotel y ofrecerle una mejor atención si decide darnos una segunda oportunidad. Saludos Cordiales, Manuel Rios Director General Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Este es un gran hotel! Mi familia y yo fuimos una semana y lo pasamos hermoso. Es muy bonito desde las playas (que son su principal atracción) hasta el hotel en si. Siempre tenes actividades para hacer. Definitivamente repitiria la estadia en este hotel y nunca me arrepienti de haberlo elegido. Mejoraria un par de cositas solo que pongo al... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
DirectorMLD, Director General en Melia Las Dunas, respondió a esta opinión

Estimada Srta. Agustina DD: Ha sido un enorme placer tenerle como huésped en nuestro hotel Melia Las Dunas; Ud. siempre será bienvenido tanto a Cuba como a nuestro hotel. Permítanos agradecerle profundamente por tomarse el tiempo de compartir sus vivencias en tripadvisor, y así compartirla con toda la comunidad de viajeros, seguramente ayudará y animará a otros posibles clientes a... Más 

Comunidad de Madrid, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Después de 9 días recorriendo Cuba acabamos en este fantástico hotel que reservamos desde La Habana. Tiene excelentes instalaciones y buen servicio. Lo mejor ha sido el bufete, los espectáculos durante la tarde-noche, y el equipo de animación (Carlos, Gy, L'anguila, Teo, Lianny, Alexandre, David) son excelentes. Lo peor, los restaurantes temáticos (solo estuvimos en el Asiático y Mexicano) nada... Más 

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DirectorMLD, Director General en Melia Las Dunas, respondió a esta opinión

Estimada Cuadros De Mari... O: Muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios y por la felicitación que envía a nuestros muchachos de animación... Tomaré muy en cuenta su opinión sobre nuestros restaurantes a la carta, en cuanto a la internet es una realidad que todavía no está a la velocidad que queremos si bien a mejorado en los últimos meses.... Más 

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Información adicional sobre Melia Las Dunas

Dirección: Cayo Santa Maria, Caibarien, Villa Clara | Jardines del Rey, Villa Clara, Cuba
Ubicación: Caribe  > Cuba > Villa Clara Province > Cayo Santa María
Categoría del hotel:4.5 estrella(s) — Melia Las Dunas 4.5*
Cantidad de habitaciones: 925
También conocido como:
Melia Las Dunas Hotel Cayo Santa Maria
Melia Cayo Santa Maria
Melia Hotel Las Dunas
Melia Las Dunas Cuba
Estilo del hotel:
N.º2 de hoteles de lujo en Cayo Santa María
N.º3 de hoteles en la playa en Cayo Santa María
N.º4 de hoteles y resorts más populares en Cayo Santa María
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