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Rio Serrano Hotel

Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Manuel Aguilar 01105, Parque nacional Torres del Paine 6200000, Chile
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419 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    181
    136
    60
    26
    16
Consulta opiniones sobre
82
205
13
10
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Santiago, Chile
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 febrero 2015

Estuvimos, mi mujer y yo en el Hotel Rio Serrano por tres días. Maravillosa vista y excelente infraestructura del edificio. El personal muy amable, pero inexperto. Comenzamos a recibir disculpas por todo lo que no funcionaba. No había internet en el lobby. Disculpas. No había barman todo el día, pese a que teníamos un paquete de todo incluido. Disculpas. No... Más 

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Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 febrero 2015

El hotel es hermoso y la vista espectacular. Es un lugar ideal para descansar y desconectarse del mundo. La comida es muy buena. Llegamos navegando por el Río Serrano, luego de visitar los glaciares, fue una experiencia inolvidable.

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Santiago, Chile
Crítico Avanzado
31 opiniones 31 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 febrero 2015

Estuvimos 3 noches en una buenisima habitación con vista espectacular al macizo del Paine, la vista lejos lo mejor. La calidad de las instalaciones óptima. Desayuno muy bueno, incluso pedimos uno especial a las 6:15 que fue atendido sin problema (atienden desde las 7am) para salir a excursion. Tuvimos un problema serio con aseo en habitación: primer día salimos temprano... Más 

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Puerto Montt, Chile
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 enero 2015

Nos quedamos un par de días y fueron maravillosos, buena atención , buena comida , los tragos buenos también, y el full day del hotel a las Torres simplemente espectacular, muy lindo el hotel , limpio, elegante , con una vista al macizo desde la habitación , nos vamos felices

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Nueva York, estado de Nueva York
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 enero 2015

Excelente hotel, todo impecable, buena comida, atención cercana y amable, además de una amplia variedad de excursiones disponibles, que van desde duras caminatas de trecking hasta comodas navegaciones. Totalmente recomendable.

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Granada, España
Crítico Experto
62 opiniones 62 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 enero 2015

Hotel situado fuera del parque (en el limite). Hay habitaciones dobles ,que dan a Los Cuernos y Torres, estas tienen unas vistas espectaculares y son grandes. Las demas que tambien son dobles dan al parquing y son pequeñas Mis hijos tenian estas.., Nos llamo mucho la atencion que el minibar esta cerrado y si quieres algo tienes que llamar a... Más 

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Santiago, Chile
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 enero 2015

La verdad es que por el precio del hotel, con mi familia ya teníamos una percepción de lo que se podría venir, pero de todas formas nos sorprendió. Y no necesariamente positivamente. El hotel es limpio, amplio y sus lugares comunes son únicos, con una vista increible al parque, en el que uno se puede relajar después de un día... Más 

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Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2015

Hola! estamos vendiendo 3 noches en el hotel debido a que no podemos ir por razones de trabajo... Habitación standar con vista al monte Balmaceda Incluye Desayuno buffet Se puede usar hasta el 15 de abril, valor comercial 900 USD. Cualquier interesado contactar al número +569 82438211 o a mcolivosb@gmail.com

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Santiago, Chile
Crítico Experto
104 opiniones 104 opiniones
61 opiniones sobre hoteles
56 votos útiles 56 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2015

Empiezo por aclarar que, si bien no es un mal hotel, nos molestó el estilo tan pronto llegamos, fundamentalmente porque esperábamos algo más conectado con el emplazamiento y las actividades que los viajeros (suponemos) vienen a buscar. Por lo tanto nos resultó chocante que la prioridad de la recepcionista fuera informarnos de la fiesta de año nuevo, pero que no... Más 

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Santiago, Chile
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2015

Estuve por 5 días con mi familia y debo decir que este hotel es excelente, buenas instalaciones, hermosas vistas, el lugar es espectacular. Para que hablar del personal que se porto increíble siempre muy atento y con buena disposición. La comida es muy buena; el hotel es realmente acogedor. El Hotel ofrece tours por el día dentro del parque torres... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1

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