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Los 5 Aguadulce hoteles

Hotel ATH Portomagno

4.0 de 5 Hotel   |   Paseo Maritimo s/n, 4720 Aguadulce, España
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Hotel ATH Portomagno
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En el puesto n.º4 de 5 hoteles en Aguadulce
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita 1 semana atrás
Salvador P Alicante, España
  • Descripción general
  • Opiniones (210)
  • Fotos (161)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (33)
  • Ubicación
  • Más
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210 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    13
    61
    57
    37
    42
Consulta opiniones sobre
66
92
6
8
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
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  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Llegamos y nos entraron ganas de llorar. No se merece 4 estrellas se merece 2 estrellas. La comida poca variedad.Limpieza muy mala.Y habitaciones muy viejas.Esta un poco lejos de la playa.Las toallas muy sucias.La piscina muy muy muy pequeña.Muy pocas tumbonas.A parte en el buffe nos encontramos un cristal en una piña y un pelo en un vaso.

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ATH H, Director de Relaciones con Clientes en Hotel ATH Portomagno, respondió a esta opinión

Gracias por compartir su opinión con el resto de usuarios de Tripadvisor. Lamentamos la opinión que se ha llevado de nuestras instalaciones, que afortunadamente no es sintomática del sentir general de nuestros huéspedes. De hecho, el decir que estamos un poco lejos de la playa, sinceramente, nos hace pensar que su comentario debe referirse a otro hotel ya que el... Más

Alicante, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

En nuestro caso calidad precio no nos podemos quejar. Como opinión personal hay mucho que mejorar, el hotel esta bastante anticuado, una lástima porque podría ser un gran hotel y merecerse las 4 *. Podríamos decir que tuvimos suerte con la habitación porque era de las "reformadas" aun así compartimos la opinión de mucha gente, la limpieza es pésima, polvo,... Más

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ATH H, Director de Relaciones con Clientes en Hotel ATH Portomagno, respondió a esta opinión

Gracias por compartir su opinión con el resto de usuarios de Tripadvisor. Para nosotros es de gran importancia dar una buena relación precio-calidad. Lamentamos su opinión referente a la limpieza que no compartimos, que como no podía ser de otra manera se limpia diariamente. Las piscinas, son una huella de identidad del hotel, bien reconocidas por nuestra clientela, que como... Más

Barcelona, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Es un hotel de 3* máximo en cuanto a servicios. Depende todo de la planta que te toque. Algunas opiniones pueden ser maravillosas y otras pésimas. Cuanto más alta la planta mejor. Mi habitación en la quinta planta desastre. Botón cisterna roto, secador estropeado.... Referente a la comida muy mala, sólo se salvan las ensaladas que te preparas con la... Más

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ATH H, Director de Relaciones con Clientes en Hotel ATH Portomagno, respondió a esta opinión

Apreciada clienta, Gracias por compartir su opinión. Trabajamos para mejorar y como dice actualizar algunas de esas cosas que dice están desfasadas. Agradecemos su reconocimiento al esfuerzo de nuestro personal en el trato para con todos ustedes. Esperamos volver a verla en nuestras instalaciones muy pronto, estaremos encantados de recibirla de nuevo. Reciba un cordial saludo, Más

Valdepenas, Spain
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

En el hotel no arreglan, cambian, ni actualizan las cosas. Los muebles del dormitorio rozados, la griferia del baño muy fea, las sillas del comedor desconchadas, la moqueta de los pasillos vieja y con aspecto de sucia. La moqueta del ascensor con roces de quemaduras....La limpieza de las habitaciones tampoco era muy buena. No se corresponde el estado del hotel... Más

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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ATH H, Director de Relaciones con Clientes en Hotel ATH Portomagno, respondió a esta opinión

Apreciada clienta, La cadena ATH esta gestionando el hotel desde abril de este año. Decirle que ya se han hecho muchas mejores y que gradualmente se van a ir ejecutando más conforme a un plan estratégico para ofrecer lo mejor al cliente y primar la satisfacción de nuestros huéspedes que es nuestra máxima. Agradecemos su opinión y comentarios en tripadvisor.... Más

Seville, Spain
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Habitación planta trece, nueva. lo peor los ascensores muy viejos. El suelo de las instalaciones de la piscina muy estropeado y peligroso. Bebidas del TI sin marca. Lo mejor la animación infantil y comida.

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Como ya he puntuado, el hotel esta bien. Los empleados son atentos, eficientes y agradables en el trato. Lo peor de todo es que no ponen aire acondicionado en las zonas comunes. Por mas quejas de la gente que hubiera. Sales de la ducha y al pisar el pasillo, estas mas mojado que antes. Y en el comedor, para que... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Burgos, España
2 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

la habitacion sucia , la cama supletoria rota, las bebidas de todo incluido pesimas y para rematar el buffett malisimo . Le sobran estrellas ha este hotel ,no arruineis vuestras vacaciones llendo ha este hotel.

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ATH H, Director de Relaciones con Clientes en Hotel ATH Portomagno, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Agradecer que quiera compartir sus comentarios con los usuarios de Tripadvisor. Nos hubiese gustado que se notificasen estos inconvenientes para poder subsanarlos durante la estancia. Referente a la comida, entendemos que pueda no gustarle ya que va sujeto a gustos aunque no es un aspecto coincidente con la mayoría de huéspedes. Lamentamos no haber estado a la altura... Más

Mieres, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

nosotros estuvimos 9 noches, y bueno, para empezar bien, la habitacion perfecta, planta nueva, restaurada, limpieza correcta, sabanas limpias, cambio de toallas cuando las dejabas en la bañera,vistas a la piscina. ahora bien llega lo peor, y ya no entro en si hay wifi, o no, lo peor es la comida, y yo no digo k supiera mal, pero era... Más

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ATH H, Director de Relaciones con Clientes en Hotel ATH Portomagno, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Gracias por sus comentarios positivos sobre tantas cosas a las que hace alusión. Referente a la comida, después de 9 noches, comprendemos que le pueda parecer repetitiva. Los manteles de las mesas ya se han sustituido en su totalidad, eliminándose los de tela por otros de un material desechable. También se ha contratado un nuevo cocinero. Agradecemos sus... Más

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

La habitación bien planta 13, vistas espectaculares al mar y al aire acondicionado y ala piscina del hotel , limpia pero las sábanas muy pequeñas a nada que te movías se desacía y terminabas durmiendo en la funda del colchón, cómodos tb. Las toallas no te las cambian hasta que no las tiras ya al suelo sucias pérdidas y si... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
ATH H, Director de Relaciones con Clientes en Hotel ATH Portomagno, respondió a esta opinión

Gracias por compartir su opinión con los usuarios de Tripadvisor. Realmente son tantos los incidentes a los que hace alusión que no podemos sino disculparnos por los mismos. Entendemos que no haya sido de su agrado la estancia en nuestras instalaciones. Esperamos que vuelva a confiar en nosotros en el futuro y que pueda comprobar lo extraordinario de su experiencia.... Más

1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Han sido 8 dias de estancia en este hotel, que de las 4 estrellas le sobran 2, en mi opinion. Lo unico bueno de este hotel para mi es la ubicacion, y las vistas al mar de la habitacion, por lo demas, tenemos un listado de cosas pesimas que podria enumerar, pero creo que en lo unico que.me voy a... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
ATH H, Director de Relaciones con Clientes en Hotel ATH Portomagno, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Gracias por compartir su opinión, Como ya hemos comentado, efectivamente tuvimos problemas con una máquina de aire acondicionado que ya fue resuelta. Desafortunadamente el tema de la comida siempre esta sujeto a gustos. Todos los días ofrecemos un amplio surtido de verduras frescas para ensaladas además de diferentes opciones de carne, pescado y pasta. Sobre el aleccionamiento a... Más

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Información adicional sobre Hotel ATH Portomagno

Dirección: Paseo Maritimo s/n, 4720 Aguadulce, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Almería > Aguadulce
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,207 - $2,546
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel ATH Portomagno 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hlg Portomagno Hotel Agua Dulce
Hotel ATH Portomagno Aguadulce, Almeria

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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
383

Preguntas y respuestas

¿Alguna duda? Obtén respuestas del personal y los huéspedes anteriores de Hotel ATH Portomagno.
Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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