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Be Live Family Costa los Gigantes

Certificado de Excelencia
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Ofertas en este hotel
Juan Manuel Capdevielle 8 | Playa de la Arena, 38683 Puerto de Santiago, Tenerife, España (Previamente Luabay Costa Los Gigantes)
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Calificación de viajeros
    1,303
    923
    305
    98
    72
Consulta opiniones sobre
1,640
674
18
7
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • En finlandés primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Santa Cruz de Tenerife, Spain
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

En líneas generales el hotel está muy bien. Fantásticas instalaciones, amplias, limpias y distintas zonas con distintos ambientes. La comida es muy buena y variada (salvo las pizzas, que no nos han gustado). El servicio de todo incluido es bastante bueno. Las piscinas también están genial, grandes, limpias y con el agua no muy fría. Sin duda alguna lo mejor... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Be Live Hotels

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Tenerife, España
Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

de nuevo repetimos en este hotel por sus servicios excelentes, habitaciones, spa (extraordinario), calidad del buffet, animacion para todos los gustos.... a pesar de tener algunas dificultades, porque segun parecia, el hotel estaba completo y nos tenian que cambiar la reserva, la jefa de recepcion nos consiguio disponibilidad

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Madrid, Comunidad de Madrid, Spain
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Este verano es por tercera vez que hemos vuelto a pasar 9 estupendos días en este hotel y como siempre todo bueno no puedo decir nada malo por que cada vez que voy me lo paso mejor .También volver a mencionar el trato del personal de recepcion Juri y ANA,y Stefi Y un fantastico equipo de animacion dirigido por Alejandro... Más 

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San Cristobal de La Laguna, Spain
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

muy buena estancia,muy buen servicio,piscinas excelentes,muy buen spa,buenos espectaculos (alguno mejorable)la animacion del hotel es buena, pero se centra en los clientes anglosajones sobre todo.la calidad en recepcion excelente,comidas muy buena pero bastante repetitiva y el pero la permisividad en la reserva de hamacas en la piscina,personas que quieren disfrutar de ellas y no encuentran por estar reservadas y nadie... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Be Live Hotels

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Santa Cruz de Tenerife, Spain
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

No hay actividades ni espectáculos en español, no está enfocado para niños españoles. Hay una gran cantidad de espectáculos y actividades a lo largo del día pero siempre para extranjeros. Es frustrante.

Opinión obtenida en colaboración con Be Live Hotels

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Irun, Spain
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel esta muy bien y es muy recomendable pero creo que se olvidan de que es un hotel en suelo español y aquí se debe hablar en español un chico de animación no me pudo explicar nada por no saber nada de castellano algo impensable en otro país trabajar de cara al público sin saber el idioma del país... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Be Live Hotels

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Crítico de nivel
29 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Maravilloso hotel; tiene de todo; tanto para adultos como para niños. Grandes piscinas, toboganes, actividades.. Habitaciones muy cómodas y grandes; TV plana de grandes pulgadas. Mi buena comida. Fácil acceso y aparcamiento

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Be Live F, Director General en Be Live Family Costa los Gigantes, respondió a esta opinión

Estimado Juan Manuel G, Muchas gracias por haber compartido su opinión sobre su reciente estancia con toda la comunidad Trip Advisor. me gustaría poder agradecerle el tiempo que ha dedicado a hacernos llegar su experiencia en nuestro hotel. Muchas gracias por compartir sus amables palabras. Esperamos de corazón, poder volver a darle la bienvenida a usted y su familia muy... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

He ido dos veces y a cual mejor... Tanto las instalaciones como la comida son del 10! Este año seguro que volvemos... Ah! Hay q estar en forma... Con lo grande que es, para ir al comedor, al parque, la piscina o la habitación es un buen paseito!! Jajajaja

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Be Live F, Director General en Be Live Family Costa los Gigantes, respondió a esta opinión

Estimada Laura H, Queremos agradecerle enormemente sus palabras tan llenas de amabilidad y cariño hacia nuestro hotel. También agradecerle que una vez más, haya confiado en nosotros para pasar sus vacaciones. Nos encanta que su estancia con nosotros haya cumplido sus expectativas y esperamos que podamos darle la bienvenida de nuevo muy pronto. De nuevo muchas gracias por confiar en... Más 

España
Crítico de nivel
164 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 84 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Nosotros fuimos en pareja y aún así disfrutamos mucho del hotel, pues es grande y espacioso, además a los niños los tienen perfectamente organizados y entretenidos el equipo de animación. nos gusto la limpieza que impera en todo el hotel. Nuestra habitación la 211 J era tipo suite, casi céntrica, a un lateral y parte alta del hotel, pero en... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Be Live F, Director General en Be Live Family Costa los Gigantes, respondió a esta opinión

Estimada JOENDICA, Muchas gracias por haber compartido su opinión sobre su reciente estancia con toda la comunidad Trip Advisor. Que tenga tan gratas palabras sobre nuestras instalaciones, comida y sobre todo nuestro personal nos enorgullece y nos hace saber que trabajamos en la dirección adecuada para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Ademas, que nos recomiende y que haya decidido... Más 

Santander, España
Crítico de nivel
17 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Acabamos de regresar de nuestras cuartas vacaciones en el hotel y como siempre volvemos encantados de la vida. Este es un gran hotel (no solo en tamaño) que tiene muchas cosas buenas, algunas mejorables y unas pocas que tienen que mejorar si o si. Entre las cosas buenas, la mejor es la animación, sobre todo la infantil, tanto el miniclub... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • First Choice(68)
  • Club de los niños(49)
  • Centro de vacaciones(30)
  • Snack bar(20)
  • Muy bueno(19)
  • Una piscina tranquila(19)
  • La piscina principal(7)
  • Animación nocturna(7)
  • Vistas al mar(6)
  • Tumbonas(4)

1,827 fotos de este hotel

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Visto
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Visto
Baño (20)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (13)
Visto
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Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

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Todas las fotos de experto (310)
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Servicios (112)
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Restaurantes y bares (49)
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Suite con vista al mar (60)
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Piscina “Trebol” (4)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la gerencia (22)
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