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Be Live Experience Playa La Arena

Certificado de Excelencia
Calle Lajial, 4, 38683 Puerto de Santiago, Tenerife, España
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2,143 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    847
    834
    315
    99
    48
Consulta opiniones sobre
839
840
41
11
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Primero checo
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Hemos pasado unas muy buenas vacasiones, el nuevo equipo de animación a relanzado el hotel. Dar las gracias a Noelia y Zule unas magníficas animadoras infantiles y a Alex y Cristina .... Sin duda que gracias a todos ellos te dan ganas de volver.

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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Nuestra estancia en el hotel ha sido magnífica, mucho mejor que en anteriores ocasioneS, si antes nos gustaba ahora nos encanta ya que es un hotel tranquilo y a la vez divertido y entretenido gracias al cordial equipo de animación. Darle las gracias por su amabilidad sobre todo a Cristina, Noelia, Zule y Alex, gracias a ellos hemos pasado unos... Más 

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Estas vacaciones an sido buenisimas ya que el hotel a sido buenisimo y los animadores an sido buenismos sobre todo miguel, cristina y melanie muy campechanos y amables os lo recomiendo, recepcion muy amables, la comida un poco trambolica un saludo

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Jennifer S, Gerente en Be Live Experience Playa La Arena, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Le agradecemos enormemente haber dedicado su tiempo a hacernos partícipes, tanto a nosotros como a los usuarios de Tripadvisor, de las experiencias vividas en nuestro establecimiento Be Live Playa la Arena. En nuestro ánimo está la mejora continua de nuestros servicios y atención al cliente por lo que agradecemos sus comentarios. Esperando verle nuevamente por el Hotel. Saludos... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Hemos pasado un gran fin de semana. Muchas gracias al personal en general y al equipo de animación en particular, destacamos su amabilidad y su profesionalidad. También los chicos en prácticas trabajan muy bien, entregándose con los más pequeños.

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Jennifer S, Gerente en Be Live Experience Playa La Arena, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Siempre nos agrada leer que nuestros clientes se llevan consigo unos hermosos recuerdos de sus vacaciones y le agradecemos enormemente haber dedicado su tiempo y esfuerzo a hacernos partícipes, tanto a nosotros como a los usuarios de Tripadvisor, de las experiencias vividas en nuestro establecimiento Be Live Experience Playa la Arena. Esperando verle nuevamente por el Hotel. Saludos... Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Unas vacaciones maravillosas, la comida variada y muy buena, las instalaciones genial, los espectaculos son entretenidos destacando el que hace el equipo de animación, cabaret que esta muy bien. Lo mejor del hotel el equipo de animación, destacando en especial a Alex, Melania (sevillana), Cristina y Zule que nos han tratado de lujo. Por poner alguna pega estaria muy bien... Más 

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Jennifer S, Gerente en Be Live Experience Playa La Arena, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Nos gustaría agradecerles el tiempo dedicado a hacernos partícipes, tanto a nosotros como a los usuarios de Tripadvisor, de las experiencias vividas en nuestro establecimiento Be Live Experience Playa la Arena. Los comentarios de nuestros clientes son vitales para poder seguir mejorando nuestros servicios y poder cumplir las expectativas de nuestros clientes. Esperamos tener el placer de darle... Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Varios descuidos importantes nos hacen desvalorar el hotel: nos entregan una habitación impregnada de humo, sin cama doble solicitada 2 meses antes, sin gel, sin tfno, con grifo bañera roto. No habían tumbonas libres, en parte porque los clientes ocupan las mismas sin usarlas. El precio se ha ido elevando sin elevar la calidad o mantenerla.

Opinión obtenida en colaboración con Be Live Hotels

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Jennifer S, Gerente en Be Live Experience Playa La Arena, respondió a esta opinión

Apreciados clientes, En primer me gustaría pedirle mis disculpas y del equipo que dirijo ante los inconvenientes que le han surgido durante su estancia en nuestro establecimiento. En cualquier caso, en nuestro ánimo está la mejora continua de nuestros servicios y atención al cliente por lo que lamentamos mucho el no haber colmado sus expectativas. Aprovecho la ocasión para enviarles... Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Muy buen hotel, buen servicio en general. Aunque necesito destacar el magnífico trato del equipo de animación, y la realización de un espectáculo inmejorable, me refiero al espectáculo "el cabaret", nos gustó a todos, y a los niños les encantó! Gracias

Opinión obtenida en colaboración con Be Live Hotels

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Jennifer S, Gerente en Be Live Experience Playa La Arena, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Nos gustaria agradecerles el tiempo dedicado a hacernos partícipes, tanto a nosotros como a los usuarios de Tripadvisor, de las experiencias vividas en nuestro establecimiento Be Live Experience Playa la Arena. Los comentarios de nuestros clientes son vitales para poder seguir mejorando nuestros servicios y poder cumplir las expectativas de nuestros clientes. Esperamos tener el placer de darle... Más 

Adeje, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

No se puede pedir mas en las vacaciones.Excelente.A la llegada tuvimos muy buen recibimiento por parte del personal del Hotel.Mi hija disfruto mucho del Miniclub y del tobogan.La comida es excelente y tuvimos unas vacaciones maravillosas.Volveremos sin duda

Opinión obtenida en colaboración con Be Live Hotels

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Jennifer S, Gerente en Be Live Experience Playa La Arena, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Siempre nos agrada leer que nuestros clientes se llevan consigo unos hermosos recuerdos de sus vacaciones y le agradecemos enormemente haber dedicado su tiempo y esfuerzo a hacernos partícipes, tanto a nosotros como a los usuarios de Tripadvisor, de las experiencias vividas en nuestro establecimiento Be Live Experience Playa la Arena. Esperando verle nuevamente por el Hotel Saludos... Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Nos hemos alojado en semana santa y el hotel masificado, haciendo imposible encontrar una hamaca libre después de las nueve de la mañana. El todo incluido solo esta presente a la hora de pagar ya que su poca calidad y cantidad predominaron durante toda la estancia, ni una triste botella de agua en la habitación encontramos durante toda la estancia,... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Be Live Hotels

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Jennifer S, Gerente en Be Live Experience Playa La Arena, respondió a esta opinión

Apreciados clientes, En primer me gustaría pedirle mis disculpas y del equipo que dirijo ante los inconvenientes que le han surgido durante su estancia en nuestro establecimiento. En cualquier caso, en nuestro ánimo está la mejora continua de nuestros servicios y atención al cliente por lo que lamentamos mucho el no haber colmado sus expectativas. Aprovecho la ocasión para enviarles... Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Salvo la incidencia en el pago de la estancia por la que me sentí muy agobiada, de resto muy bien, el hotel es muy bonito y limpio, las habitaciones están bien, las mejores las que dan con vistas a la playa y a la isla de La Gomera, lo único que se oye todo de una habitación a otra, pero... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Be Live Hotels

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Jennifer S, Gerente en Be Live Experience Playa La Arena, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Le agradecemos enormemente haber dedicado su tiempo y esfuerzo a hacernos partícipes, tanto a nosotros como a los usuarios de Tripadvisor, de las experiencias vividas en nuestro establecimiento Be Live Experience Playa la Arena.. En nuestro ánimo está la mejora continua de nuestros servicios y atención al cliente por lo que agradecemos sus comentarios, que serán tomados en... Más 

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