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Barceló Santiago

Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Plata
Sitio web del hotel
La Hondura, 8, 38683 Puerto de Santiago, Tenerife, España
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Barceló Santiago
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Calificación de viajeros
    992
    998
    396
    145
    84
Consulta opiniones sobre
578
1,515
47
8
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Puerto De Santiago
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Pregunten por Javier García, de la mano de esta persona es dificil no pasar las mejores vacaciones. Hotel excelente que te atrapa y hace que apenas necesites salir de sus instalaciones. No es necesario preocuparse por ningún motivo que todo lo tienen aqui!

Opinión obtenida en colaboración con Barceló Hotels & Resorts

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Barcelo_Canarias, Director de Relaciones Públicas en Barceló Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Pablo; Gracias por publicar una opinión tan positiva en TripAdvisor y gracias por elegirnos en su reciente visita a Barcelo Santiago. Muchas gracias por darnos la oportunidad de ofrecerle nuestros servicios y sobre todo de compartir su experiencia con nosotros. Javier García le agradece mucho su comentario tan positivo sobre su estancia y se alegra de haber cumplido con... Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
Crítico de nivel
45 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Si buscan un Resort Gigantesco no vayan. Si buscan paz, vistas preciosas, paseos, y romanticismo vayan. Estuve en el hotel durante un fin de semana, para descansar un poquito del trabajo y celebrando mi aniversario. Me quede en una habitación superior con jacuzzi. Nos recibieron con un botella de cava y una preciosa "tartita" con un cartelito de azúcar de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Barcelo_Canarias, Director de Relaciones Públicas en Barceló Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, En primer lugar me gustaría darle las gracias por confiar en Barceló Santiago para celebrar su aniversario. Nos alegra mucho saber que ha disfrutado y apreciado nuestros servicios y la amabilidad de nuestro personal. Agradecerle tanto sus comentarios positivos como sus criticas de mejoras, ambos nos ayudaran a seguir mejorando cada día, por lo que comunicaré todos sus... Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Acertada la elección del hotel, pasamos un buen fin de semana, referente a la relación con los empleados del hotel fue magnífica, muy atentos y agradables, dispuestos siempre a resolver dudas y a hacerte feliz tu estancia.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Barcelo_Canarias, Director de Relaciones Públicas en Barceló Santiago, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por confiar en Barceló Santiago para el disfrute de sus vacaciones. Estamos encantados con su bonito comentario acerca de nuestro personal, siempre es un orgullo para todo el equipo de Barceló Santiago que el cliente vuelva a casa satisfecho con el trato aquí recibido. Esperamos tener el placer de volver a verlo en nuestras instalaciones. Reciba... Más 

Comunidad de Madrid, España
Crítico de nivel
22 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

He pasado cuatro días en este hotel junto a mi pareja y la experiencia ha sido inmejorable. Sin duda, lo mejor del hotel son sus vistas a los Acantilados de los Gigantes. A la hora de reservar la habitación, elegimos habitación con vistas pagando un pequeño suplemento. Para nosotros mereció la pena, ya que nos encantaba poder ver los Acantilados... Más 

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Barcelo_Canarias, Director de Relaciones Públicas en Barceló Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, En primer lugar me gustaría darle las gracias por su bonito comentario sobre nuestro hotel. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia en Barceló Santiago. Gracias de nuevo por todos sus comentarios, sobre el restaurante, las habitaciones, " todo incluido", zonas piscinas... Esa es nuestra mayor recompensa. Seria un placer para todo el equipo Barceló Santiago... Más 

Güímar, España
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

lo mejor que tiene son las vista hacia los acantilados así si podéis siempre vista al mar la habitación y el servicio de los camareros que son muy atentos y la piña colado uno de sus cocteles . para mi ha bajado la calidad de comida que llevo 5 años yendo 2 0 3 veces cada año.

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Barcelo_Canarias, Director de Relaciones Públicas en Barceló Santiago, respondió a esta opinión

Querido Cliente, Muchas gracias por confiar en Barceló Santiago para el disfrute de sus vacaciones. Gracias por sus agradables palabras acerca de nuestro servicio de camareros, por otra parte siento que con respecto a la comida no hayamos cumplido con sus expectativas, trabajamos día a día para una mejora de todos nuestros servicios. Esperamos volver a recibirlo nuevamente en nuestras... Más 

Tenerife, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 julio 2015

Las vistas están bastante bien, el personal muy amable. la comida en general buena. El aire acondicionado no enfriaba lo suficiente. Pocas Hamacas y sombrillas. posibilidad de ampliar hasta las 19 ok .

Opinión obtenida en colaboración con Barceló Hotels & Resorts

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Barcelo_Canarias, Director de Relaciones Públicas en Barceló Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchisimas gracias por sus amables comentarios acerca de su estancia en Barceló Santiago Nos alegra mucho saber que haya disfrutado y apreciado nuestros servicios y la amabilidad de nuestro personal. Esperamos tener pronto la oportunidad de darle nuevamente la bienvenida en Barceló. Reciba un muy cordial saludo. Marta Chincho Gonzalez Guest Experience Manager Más 

Crítico de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 julio 2015

Fuimos un par de días en régimen de todo incluido. Nada mas llegar al Hotel nos recibieron en el mostrador con mucha amabilidad y simpatía. La comida maravillosas, buffet libre siempre variando la comida y manteniendo productos de la zona. La zona de la piscina espectacular con el agua a unos 22 grados y la habitación bastante más grande de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Barcelo_Canarias, Director de Relaciones Públicas en Barceló Santiago, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar me gustaría agradecerle su comentario y nos alegramos saber que ha disfrutado de una maravillosa escapada romántica en nuestro hotel. Muchas gracias por sus bonitas palabras acerca del equipo humano de Barceló Santiago, pasaré su comentario a todos ellos. Esperamos volver a tener el placer de recibirlo en nuestras instalaciones. Atentamente, reciba un cordial saludo.... Más 

Tenerife, España
Crítico de nivel
40 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 julio 2015

Buena experiencia en el hotel BARCELO SANTIAGO ****.habitaciones comodas,la zona d la piscina muy bonita,buena atencion en el bar,los camareros siempre amables y atentos,variada carta para elegir menu en la zona de la piscina,el buffet amplio,inmejorables vistas...mi unica pega es el tema de la animacion,de los cuatro barcelos en los que me he alojado,este es del show mas aburrido y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Barcelo_Canarias, Director de Relaciones Públicas en Barceló Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, En primer lugar me gustaría agradecerle el tiempo estimado para compartir su opinión en Tripadvisor. Muchas gracias por haber confiado en Barceló Santiago para el disfrute de sus vacaciones, me alegro que haya disfrutado con nuestras instalaciones y servicios. Con respecto a su comentario sobre el show de animación, valoramos su opinión y sabemos que es muy difícil... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 julio 2015

Habitaciones muy deterioradas. Baños muy antiguos y en malas condiciones. Por si te arrepientes al ver la habitación y decides cambiar de hotel, realizan el cobro total de la estancia en cuanto pasas por recepción para hacer la inscripción. Sino fuera por las dimensiones, parecería mas un fonda que un hotel de 4 estrellas.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Barcelo_Canarias, Director de Relaciones Públicas en Barceló Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por su comentario y por compartir con nosotros su opinión sobre el hotel, que nos ayudará a mejorar nuestros servicios e instalaciones. Tendremos en cuenta sus comentarios y así tomar las medidas necesarias. Nuestro principal objetivo es lograr la plena satisfacción de nuestros huéspedes. Esperamos sinceramente que usted pueda darnos otra oportunidad y pasar unas vacaciones futuras... Más 

Girona, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 julio 2015

Excelente estancia en el hotel Barceló Santiago. La comida perfecta y variada (cada día había una especialidad, por ejemplo: comida canaria, española, mexicana...). La atención perfecta! Las vistas inmejorables!

Opinión obtenida en colaboración con Barceló Hotels & Resorts

¿Ha sido útil esta opinión?
Barcelo_Canarias, Director de Relaciones Públicas en Barceló Santiago, respondió a esta opinión

Estimado Cliente; Muchas gracias por su comentario. Para todo el equipo de Barceló Santiago y el mio propio ha sido un placer tenerlo entre nosotros y nos alegramos que haya disfrutado de la comida y las vistas. Sin duda alguna, esperamos volver a recibirlo pronto por nuestras instalaciones. Reciba un cordial saludo, Marta Chincho Gonzalez Guest Experience Manager Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Vistas al mar(56)
  • El bar de la piscina(33)
  • Los Gigantes(31)
  • Muy bueno(15)
  • Tumbona(13)
  • Muy limpia(10)
  • Personal de recepción(6)
  • Aire acondicionado(5)
  • Comedor(5)
  • Animación nocturna(5)

1,621 fotos de este hotel

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Vista desde la habitación (2)
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