He pasado una semana en junio en este hotel, y el trato recibido por el subdirector ha sido educado en el tono pero falto de todo contenido, ante todas las insinuaciones de errores en la atención siempre nego las evidencias, no se resolvian los problemas y siempre con una sonrisa te negaba todo. Dejan fumar en muchas zonas infantiles del... Más

Llegamos ayer de Mallorca ,nuestra estancia en el Barcelo Cala viñas ha sido realmente maravillosa. El hotel esta situado en un entorno privilejiado entre la montaña y el mar,,bajando una pequeña rampa accedes directamente a cala viñas,una preciosa cala de suave arena y aguas cristalinas donde puedes llevar tu toalla o alquilar una tumbona( el ayuntamiento de palma a dispuesto... Más

Hemos estado mi mujer y yo 7 noches en régimen de todo incluido. Los dos estamos de acuerdo que es un hotel genial: muy buena atención, el personal es muy atento. Muy buen buffet, la comida está realmente buena y la cocina en vivo muy bien. Las instalaciones son nuevas y muy limpias. El personal, camareros, recepcionistas, ... son muy... Más

hemos estado 5 dias a principios de Septiembre y no recuerdo haber estado en un hotel que me dejara tan mal sabor de boca. Para empezar no te dan la habitacion que tienes contratada y te tienes que cabrear mucho para que te hagan caso. La comida es de pension corriente, muy poca variedad y muy repetitiva ¡¡¡¡ todos los... Más

La ubicación es buena y el hotel es quizá el mas bonito de la zona.lo peor la atención q sobretodo en el restaurante fue pésima,y la comida,poquísima variedad y como vayas a ultima hora t quedas sin nada. Más

Nos alojamos en este hotel del 1/08 al 11/08, en regimen de media pensión ,mis hijos de 3 y 5 años, mi cuñada, mi mujer y un servidor. Llegamos a las 12:00 horas para realizar el Check-in y a mi cuñada no le dieron la habitación hasta las 15:00 h. Inicialmente le dijeron 1 hora posteriormente le fueron dando largas,... Más

Pues sí, fuimos a este hotel porque nos lo aconsejaron desde la agencia de viajes y fue el mayor fiasco de vacaciones que hemos vivido.... En primer lugar, y en eso no tiene la culpa el Hotel, sino la agencia, queríamos una hotel tranquilo pero con "algo" alrededor.. Tenemos un bebé de un año y queríamos tener por dónde dar... Más

Nos tuvieron esperando hasta las 16:00 para darnos la habitación. Cuando por fin entramos estaba sucia, con las camas por tender y vómitos en el baño. Al quejarme no nos dieron otra habitación sino que nos hicieron volver al hall para esperar a que la limpiaran. No dan Toallas. Las vista de varios bloques son a una enorme pared de... Más

Nos alojamos la primera semana de agosto, y la verdad es que nos hemos venido con una gran satisfacción,ya que habíamos estado en Mallorca en otra ocasión y los hoteles no iban en consonancia con sus estrellas,casi siempre perdían bastantes, y este tiene las 4 estrellas bien puestas. En cuanto a la situación del hotel, tiene unas vistas increíbles al... Más