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Hampton Inn by Hilton Guadalajara-Aeropuerto

Certificado de Excelencia
3.0 de 5
Ofertas en este hotel
Sitio web del hotel
Carretera a Chapala No. 7012-A Las P, Las Pintitas, El Salto 45690, México
Hampton Inn by Hilton Guadalajara-Aeropuerto
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En el puesto n.º1 de 1 hoteles en Las Pintitas
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 noviembre 2014
Nancy Maria Ter... T Distrito Federal, Mexico
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188 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    80
    75
    22
    8
    3
Consulta opiniones sobre
34
20
15
108
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 noviembre 2014

Es un hotel viejo y descuidado en general, su única ventaja es la cercanía con el Aeropuerto y la falta de competencia real. En recepción sienten que te hacen un favor al recibirte, quizás debí llegar recién bañado. Mala recepción de internet en los cuartos. Si quieres café, levántate después de las 6 de la mañana o no habrá, o... Más 

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hotelesoptima, Marketing Manager en Hampton Inn by Hilton Guadalajara-Aeropuerto, respondió a esta opinión

Estimado Hector Colin Le agradecemos su honestidad en su comentario y mas que nada su tiempo invertido, le prometemos que fue un descuido del día, ya que no habíamos recibido un problema de este tipo, pero muchas gracias por todo ya que su comentario es muy importante para nosotros ya que la retroalimentación nos ayuda a modificar o cambiar estatutos... Más 

Distrito Federal, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 noviembre 2014

Cumple con las prioridades de cercanía del aeropuerto por viajar muy temprano, y a entrada de la ciudad, y el restaurante que tienen a un costado del hotel esta, muy a doc, debido a que uno no tiene que salir hasta la ciudad para buscar alimentos.

Opinión obtenida en colaboración con Hampton

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hotelesoptima, Marketing Manager en Hampton Inn by Hilton Guadalajara-Aeropuerto, respondió a esta opinión

Estimada Nancy Maria muchas gracias por su tiempo y comentarios la comunidad y staff del hotel le agradecemos de antemano ya que para nosotros es importante saber su opinión y experiencia de su estadía con nosotros, para eso sus comentarios nos ayudan a dar un mejor servicio a futuro y aprendemos de todos ustedes, le agradecemos de nuevo y esperemos... Más 

Obregon, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 noviembre 2014

el trato fue muy bueno y la atención de primera las habitaciones limpias el desayuno estaba rico y caliente solo un poco mas de atención a la hora de la llegada ya que no había ninguna persona que nos ayudara con el equipaje y tuvimos que cargarlo nosotros es lo único que estuvo mal, pero fuera de ahí nos sentimos... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Hampton

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hotelesoptima, Marketing Manager en Hampton Inn by Hilton Guadalajara-Aeropuerto, respondió a esta opinión

Estimada Lourdes C Les agradecemos su tiempo y honestidad por sus comentarios, queremos que sepa que para nosotros es muy importante su opinión ya que nos ayuda a evaluarnos como hotel y saber y tener un mejor control en todo, para nosotros nuestro servicio es muy importante ya que ustedes lo disfrutan y para eso tenemos que saber cualquier defecto... Más 

Reynosa, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 noviembre 2014

Un muy buen hotel, personal amable y la calidad de los servicios tambien, estaria perfecto que mejoraran en informacion cuando los clientes hacen reservaciones, en cuanto a saber que aplica y que no, cuando queremos hacer cambios.

Opinión obtenida en colaboración con Hampton

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hotelesoptima, Marketing Manager en Hampton Inn by Hilton Guadalajara-Aeropuerto, respondió a esta opinión

Estimada María Angelica J Muchas gracias por su tiempo y retroalimentación la comunidad de Tripasdisor y el staff del hotel se lo agradecen. Muchas gracias por tomarse el tiempo y ser tan sincero con nosotros para nosotros es de suma importancia su opinión ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio en la fallas que hayamos cometido. de igual manera... Más 

San Nicolás de los Garza, Nuevo León, Mexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 noviembre 2014

En Hampton Inn Guadalajara Aeropuerto verdaderamente te hacen sentir como en casa ya que tienen para ofrecerle un gran trato hacia los huéspedes y siempre te están regalando una franca sonrisa. Además de sus atenciones como el desayuno incluido y la hora feliz que dan los Martes y Miércoles de cada semana, sin olvidarnos del servicio de transportación al aeropuerto... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Hampton

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hotelesoptima, Marketing Manager en Hampton Inn by Hilton Guadalajara-Aeropuerto, respondió a esta opinión

Estimado Rodolfo P Nos complace oir su comentario, muchas gracias por su tiempo y la comunidad del staff y tripadvisor también le agradece. Queremos que sepa que nos importa demasiado su comentario ya que nos brindan demasiada información importante de nuestro hotel y de nuestras áreas de oportunidad. De igual manera esperemos verlo pronto por aquí en Guadalajara y verlo... Más 

León, Mexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 noviembre 2014

Gente amable y al pendiente de sus huéspedes, lo único es que como está a la pasa de una avenida con gran tráfico de camiones de carga, el ruido se cuela muy fácil a las habitaciones. el desayuno es suficiente para iniciar el día y tiene variedad dependiendo del gusto de cada persona.

Opinión obtenida en colaboración con Hampton

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hotelesoptima, Marketing Manager en Hampton Inn by Hilton Guadalajara-Aeropuerto, respondió a esta opinión

Estimado Luis Alberto G Le agradecemos de antemano por su tiempo y comentarios, queremos informarle que para nosotros es muy importante su opinión y comentarios, lo cual nos ayuda a tener una retroalimentación y después arreglar cualquier inconveniente haya tenido durante su estancia o a futuro. por lo cual es importante para nosotros toda esta info que nos comparte. Esperemos... Más 

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 noviembre 2014 mediante dispositivo móvil

Si vas de paso en Guadalajara, muy conveniente por la ubicacion a menos de 10 minutos del Aeropuerto. El hotel esta muy descuidado en su presentacion, alfombras con manchas , el cuarto que nos toco con gotera y manchas en la pared y alfombra mojada. El desayuno muy aceptable con muy buen servicio de la cocina. Espero que le den... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
hotelesoptima, Marketing Manager en Hampton Inn by Hilton Guadalajara-Aeropuerto, respondió a esta opinión

Estimado Hector V Muchas gracias por su comentario y tiempo, la comunidad de tripadvisor y el staff del hotel le agradece, estamos muy agradecidos por su honestidad y de antemano le pedimos un disculpa porque no haya tenido una estadía de la mejor manera, pero esperemos que pueda dar oportunidad a volver al hotel y darle una mejor estadía con... Más 

Celaya, Mexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 noviembre 2014

Excelente lugar para descansar Cuenta con wifi gratuito, gimnasio. Los desayunos son abundantes y variados. Buen servicio y habitaciones modernas. El Hotel, tiene servicio de Aire Acondicionado, excelente desayuno, muy buen trato por parte del persona del hotel, el huésped se siente parte de la familia. Los servicios de agua caliente, fría, etc., están siempre disponibles. La limpieza es muy... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Hampton

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hotelesoptima, Marketing Manager en Hampton Inn by Hilton Guadalajara-Aeropuerto, respondió a esta opinión

Estimado Joel V Muchas gracias por su tiempo y comentarios, estamos muy agradecidos por su honestidad y mas que nada que le haya agradado su estadía con nosotros. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros huéspedes, lo cual nos hace revisar a fondo lo que opinen durante la estancia. Nuestro staff y la comunidad de tripadvisor le agradece... Más 

Aguascalientes
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
27 votos útiles 27 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 octubre 2014

El hotel es caro para lo q ofrece, el cancel de los baños se ve muy sucio lo cual no es agradable, la atención en recepción carece de amabilidad, hicimos reservación por Expedia y nos manejaron tipo de cambio diferente al hecho en la reservación q aun cuando favoreció no te lo dicen a la hora de la reserva, si... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
hotelesoptima, Marketing Manager en Hampton Inn by Hilton Guadalajara-Aeropuerto, respondió a esta opinión

Estimada Connie Z Muchas gracias por su tiempo y comentarios la comunidad de tripadvisor y nuestro staff del hotel le agradece. Queremos que sepa que para nosotros es muy importante su opinión por lo cual es tomada en cuenta y por ende estamos enterados de la situación, nos disculpamos por su estancia que a lo mejor no fue del todo... Más 

QUERETARO, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 octubre 2014

El hotel es excelente, el problema es que la zona no ayuda mucho ya que es muy feo en los alrededores. La atención en recepción es buena. No pude probar el snack de cortesía por las tardes ya que sólo es a partir del martes pero cuando uno viaja por asuntos relacionados con negocios o trabajo es una excelente opción

Opinión obtenida en colaboración con Hampton

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hotelesoptima, Marketing Manager en Hampton Inn by Hilton Guadalajara-Aeropuerto, respondió a esta opinión

Estimado Michael M Muchas gracias por su comentario, por parte de la comunidad de Tripadvisor y el staff de Hampton Inn Guadalajara Aeropuerto le agradecemos por su tiempo, Para nosotros es muy importante su opinión ya que nuestros huéspedes son nuestra prioridad, aprendemos de ustedes todos los días y nos gusta crecer en cual quiere aspecto. De antemano le agradecemos... Más 

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