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Hotel Misión Express Celaya

Carretera Celaya Villagran km 5.8 | Fracc. El Puente, Celaya 38110, México
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Calificación de viajeros
    7
    4
    5
    2
    8
Consulta opiniones sobre
4
En pareja
0
2
19
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    2.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    2.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Inglés primero
  • Cualquiera
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Español primero
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Muy buen lugar para descansar con la familia!!! Habitaciones impecables y muy acogedoras, excelente servicio desde mi llegada hasta la salida, comida deliciosa e inmejorable ! LO RECOMIENDO DEMACIADO.

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1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Es un hotel que a ultimas fechas a tenido muchas mejoras, en habitaciones, restaurante, servicio y personal, la imagen a tenido varias correcciones, solo en internet deberá corregir, las tarifas corresponden a la comodidad de las habitaciones, y en su exterior una manita de gato no estaría mal, seguí mejorando como hasta hoy les dará mayores beneficios

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Queretaro, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 febrero 2015

El servicio es pasable, ni bueno ni malo, la comida mmm pues los omelettes son deliciosos, sobre todo con tocino. El internet es pésimo y las instalaciones muy viejas. La ubicación igual es muy mala y el vigilante tarda muchísimo en dar el paso al lobby.

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Julio T, Gerente en Hotel Misión Express Celaya, respondió a esta opinión

Estimada Señorita Poot: Agradecemos de antemano sus comentarios los cuales se están tomando en cuenta para solucionar de inmediato nuestro servicio e instalaciones Estamos trabajando en mejoras en nuestras habitaciones las cuales serán paulatinamente por lo que esperamos verle pronto de regreso en esta su casa para poder atenderle como se merece Atentamente Julio Tovar Martínez Gerente General Hotel Misión... Más 

Leon, México
Crítico de nivel
11 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 febrero 2015

Todo los comentarios es de gente que se queja. Pero creo que por la zona donde esta que es meramente industrial, el hotel es para llegar a dormir y no para pasar unas vacaciones. La habitaciones son regulares. Ni nuevas ni viejas. Pero creo que están bien para el precio. Les falta algo de mantenimiento. Es recomendable pedir habitaciones que... Más 

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Julio T, Gerente en Hotel Misión Express Celaya, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios los cuales sin duda nos ayudan a seguir mejorando nuestras instalaciones y servicio Esperamos verle pronto en esta su casa Atentamente Julio Tovar Martínez Gerente General Hotel Misión Express Celaya Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2014

Desafortunadamente desde mi llegada me atendieron con muy poca amabilidad en recepción. La ubicación es mala, el tren que pasa afuera no deja dormir, no hay servicios cerca, ni donde comer. no cuenta con lo más básico, como una secadora para cabello, y la línea telefónica de mi habitación no servia. no lo recomiendo para nada y jamás llegaria ahí... Más 

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Julio T, Gerente en Hotel Misión Express Celaya, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, sabemos que en esta visita las cosas no fueron como usted lo esperaba, sin embargo le informo que se están tomando las acciones inmediatas para mejorar absolutamente el trato en la recepción así como los desperfectos de la habitación. Solo me gustaría informarle que somos un hotel Express por lo que no nos vemos un... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Celaya

El Grullo, Jalisco, Mexico
Crítico de nivel
10 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 diciembre 2014

El servicio brindado por el hotel no es de los más buenos pero está pasable, está ubicado en un lugar nada agradable y lejos del centro. El desayuno buffette que ofrecen es de los más malos que he probado.

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Calidad B, Gerente en Hotel Misión Express Celaya, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Roger: Agradecemos sus comentarios, como usted bien menciona nuestra ubicación no es en el centro de la ciudad, estamos ubicados en la zona industrial, y por ello nuestra dirección esta especifica en todos los portales por los cuales ustedes pueden hacer su reservación. En relación al servicio de restaurante le comento que actualmente no se maneja desayuno bufete,... Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 noviembre 2014

La ubicacion está lejos del centro de Celaya. El rumbo es feo. Cerca no hay lugares para comer, solo en el hotel. Las instalaciones están muy deterioradas. El pasillo hacia el cuarto muy obscuro, no exagero, tuve que poner la luz del celular para ver dónde metía la tarjeta para entrar. En la habitación las paredes están resanadas y sucias.... Más 

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Calidad B, Gerente en Hotel Misión Express Celaya, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Ortega: Reciba un cordial saludo y al mismo tiempo agradecemos sus comentarios los cuales nos sirven para seguir mejorando. De antemano le ofrezco una gran disculpa por lo sucedido y le puedo comentar que hemos realizado cambios de los blancos de las camas de hotel, sin embargo daré seguimiento a su comentario asegurandole que se trata de un... Más 

Cuernavaca, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 octubre 2014

Hotel ubicado sobre la salida de Celaya muy cercano a diferentes industrias.Excelente servicio desde la llegada, sobre todo de parte de la Srita. Sandra Zamudio, es muy servicial y me atendio de manera atenta.

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direct0rH0tel, Gerente en Hotel Misión Express Celaya, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Tapia: Agradecemos mucho sus comentarios los cuales nos dan el compromiso de seguir mejorando y de mantener el nivel de servicio que ustedes se merecen. Sin mas por el momento y esperándole siempre en esta su casa, quedo a sus órdenes. Cordialmente Julio Tovar Martínez Gerente General Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 septiembre 2014

Hotel muy bien ubicado sobre la salida de Celaya a Cortzar y Villagrán (Campbell's, Ferro, Dipasa, Chemiplastica, etc.). Excelente servicio desde la llegada, sobre todo de parte de la Srita. Sandra Zamudio, es muy servicial y me ofreció un paquete con un ahorro interesante. Las instalaciones son las adecuadas para un viaje de negocios y el servicio en general es... Más 

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direct0rH0tel, Gerente en Hotel Misión Express Celaya, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Octavio: No da mucho gusto el haber cubierto con sus expectativas de servicio y agradecemos muchísimo sus comentarios, no olvide que esta es su casa y esperamos verle nuevamente para atenderlo como se merece. Cordialmente Julio Tovar Martínez Gerente General Hotel Misión Express Celaya Más 

San Luis Potosí, México
Crítico de nivel
11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 julio 2014

Llegue a este hotel como base para hacer algo de trabajo por la zona, el servicio es muy malo, las condiciones en las que se encuentra pésimo y la ubicación al lado de la via del ferrocarril lo convierten en una mala opción.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
direct0rH0tel, Gerente en Hotel Misión Express Celaya, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Padilla: Agradecemos el que nos haya enviado sus comentarios, de antemano le ofrezco una gran disculpa por lo sucedido y créame que le daremos seguimiento y solución a lo que usted encontró como desfavorable, por lo que si no tiene inconveniente me gustaría comunicarme con usted para que me pueda brindar mayor información y mejorar en lo que... Más 

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