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Sol Rio de Luna y Mares

Certificado de Excelencia
Ctra. de Guardalavaca | Playa Esmeralda, Guardalavaca, Cuba
Sol Rio de Luna y Mares
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4,108 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1,987
    1,445
    445
    147
    84
Consulta opiniones sobre
1,005
1,979
137
15
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Primero en eslovaco
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
57 opiniones 57 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Fue mas de lo que esperaba. Playa preciosa, habitaciones muy lindas y bien equipadas. Restaurantes de varios tipos con muy buena gastronomia, bares para beber un trago y lo mejor los dos paradores en la playa para no perdersela ni un solo minuto, ni para comer. Ahi la cocina es rapida pero deliciosa. Volveria sin dudarlo

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Lina C, Guest Relations Manager en Sol Rio de Luna y Mares, respondió a esta opinión

Estimada GeorginaDoc Estamos agradecidos por resaltar que superamos sus expectativas. Es un honor que haya disfrutado de nuestro ambiente acogedor. Quedamos entonces a la espera de su próxima visita. Saludos Cordiales Yunier Zaldívar Céspedes Jefe de Calidad y Atención al Cliente jefe.cac.srm@meliacuba.com Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Es un hotel gigante, originalmente eran 2 hoteles los cuales se fusionaron. Con respecto a las habitaciones, existen nuevas y no tan nuevas, por mala suerte nuestra, nos toco en ambas ocasiones, ya que solicitamos cambio de habitación en 2 ocasiones, la no tan nueva, mucho olor a humedad en las habitaciones, imposible dejar una ventana abierta ya que la... Más 

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Lina C, Guest Relations Manager en Sol Rio de Luna y Mares, respondió a esta opinión

Estimado Matka 2015 Le agradecemos su colaboración con el hotel por su gentileza de comentar sobre nuestros servicios. Lamentamos que no haya podido disfrutar de nuestras habitaciones renovadas, pero no obstante pensamos que en un futuro cercano no exista esa diferencia. En cuanto a las opciones de los restaurantes enfocamos nuestros servicios a la amplia gama de cocina internacional, para... Más 

Poznan, Polonia
Crítico Avanzado
40 opiniones 40 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Para ser 4* tiene una comida exquisita! De todo tipo de carnes, mariscos y pescados... La atenciin al cliente muy buena tambien. La playa preciosa - un poco profunda cuando se va con ninos. La variedad de entretenimientos nocturnos en maravillosa.

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Lina C, Guest Relations Manager en Sol Rio de Luna y Mares, respondió a esta opinión

Estimada Cikitka Para nosotros ha sido una satisfacción que usted haya quedado muy feliz con su reciente visita a nuestro hotel. Apreciamos que hay resaltado la calidad de la comida en nuestros restaurantes y de la atención recibida. Esperamos que se decida muy pronto a visitarnos en otra oportunidad. Saludos cordiales. Yunier Zaldívar Céspedes Jefe de Calidad y Atención al... Más 

Caba
Crítico Experto
106 opiniones 106 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
34 votos útiles 34 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Magnifico hotel.Ambientes amplios y luminosos.Atención cordial.Desayuno y comidas ,con variedad y buena calidad.Restó temático ,el mejor comida francesa.Muy buena barra de tragos.Un placer haber vacacionado en este hotel.Lo recordaremos y recomendaremos.

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Lina C, Guest Relations Manager en Sol Rio de Luna y Mares, respondió a esta opinión

Estimado Hector Y Hemos recibido con beneplácito su criterio sobre nuestro hotel. Si ha sido un placer para usted, para nosotros también porque nos dio la posibilidad de mostrarle nuestros servicios. Agradecemos su recomendación hacia todos los viajeros. Saludos cordiales. Yunier Zaldívar Céspedes Jefe de Calidad y Atención al Cliente jefe.cac.srm@meliacuba.com Más 

Santiago de Cuba, Cuba
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 marzo 2015

En el mes de enero estuve hospedada en este precioso Hotel con mi familia. Mi mamá es colaboradora en la hermana republica angolana y estuvo de vacaciones durante este mes, luego de mi insistencia por ir a algún lugar bonito decidimos visitar el Sol Luna Mares por ser unos de los hoteles de Meliá Cuba en este destino turistico con... Más 

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Lina C, Guest Relations Manager en Sol Rio de Luna y Mares, respondió a esta opinión

Estimada Yanet S Nuestro hotel se complace en recibir a clientes como ustedes que han realizado un gran sacrificio para cumplir con misión internacionalista. Lamentamos que esta vez no pudo disfrutar de una de las playas más impresionantes de Cuba. Agradecemos sus cálidas palabras para con los trabajadores mencionados. Desde ahora le deseamos un poco de suerte con el clima... Más 

Viena, Austria
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 marzo 2015

Un lugar especial para pasarla super bien !!! En mi ultimas vacaciones en marzo estuve en este Hotel con mi familia y para mi uno de los mejores que he visitado en todo el polo turistico holguinero !!! Limpio, calidad en el bufet y un equipo de trabajadores muy amables y profesionales...especialmente Vivian_Recepcion, Jerson y Leanis_Lobby Bar y Roger Nieves_Cocinero,... Más 

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Lina C, Guest Relations Manager en Sol Rio de Luna y Mares, respondió a esta opinión

Estimada Rosibel L Para nosotros es realmente un placer que nos haya catalogado como el mejor hotel del polo holguinero. Gracias pro resaltar la profesionalidad de nuestros trabajadores. Ellos representan un gran apoyo para nuestro servicio. Todos los que usted ha mencionado conocerán sobre sus palabras. Saludos Cordiales Yunier Zaldívar Céspedes Jefe de Atención a Clientes jefe.cac.srm@meliacuba.com Más 

La Habana, Cuba
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 marzo 2015

Pasé 6 días inolvidables en este hotel a inicios del mes de diciembre de 2014, aunque el clima no fue el mejor, pues hubo escasos días de sol, gracias al calor de su personal disfruté de una excelente estancia. Debo destacar la profesionalidad del Jefe de Atención al Cliente: Yunier y el 2do maitre: Alfredo, atentos todo el tiempo en... Más 

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Lina C, Guest Relations Manager en Sol Rio de Luna y Mares, respondió a esta opinión

Estimado Sandy Gonzalez Le agradecemos los comentarios sobre su estancia en nuestro hotel. Para nosotros ha sido un placer escuchar que ha disfrutado nuestros servicios aún cuando el clima no brindó su mejor versión. Realmente estamos haciendo un gran esfuerzo para igualar el nivel de la calidad de la coctelería en cada punto de venta. Estimamos su confianza hacia nuestros... Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

Playa paradisiaca, espaciosa, tranquila y de aguas transparentes y arenas blancas. El hotel es abierto, en una confluencia apacible con el entorno, con su entorno simeramente bullicioso y la absolutamente tranquila. Con buena gastronomía y espectáculos de nivel, conjuntamente con un servicio acorde a su categoria. Sin puntos en contra.

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Lina C, Guest Relations Manager en Sol Rio de Luna y Mares, respondió a esta opinión

Estimado Patricio D Con mucha satisfacción hemos recibido hemos recibido vuestra opinión. Le agradecemos que haya compartido su criterio sobre nuestra playa, gastronomía y servicio. Saludos Cordiales Yunier Zaldívar Céspedes Jefe de Atención al Cliente jefe.cac.srm@meliacuba.com Más 

Argentina
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 enero 2015

Fui con aMigas y nos encanto, el hotel SOL RIO tiene la ejor playa de holguin, es increible...El servicio es Muy bueno , las habitaciones super coModas, las piscinas lindas....volveria de nuevo una y Mil veces......GRACIAS POR HACERME PASAR TAN LINDOS DIAS

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Lina C, Guest Relations Manager en Sol Rio de Luna y Mares, respondió a esta opinión

Estimada ceci605 Nos agrada escuchar que disfrutó sus vacaciones con sus amigas en nuestro Hotel. Sería realmente un placer tenerla una y mil veces más por aquí para que disfrute de nuestras actividades y de nuestro servicio. Puede dejarnos saber de su regreso un tiempo antes de su llegada. Saludos Cordiales. Yunier Zaldívar Céspedes Jefe de Atención al Cliente jefe.cac.srm@meliacuba.com Más 

Montreal, Quebec, Canada
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 diciembre 2014

Dificil de comensar por algo cuando pasan muchas cosas por la cabeza. Primeramente agradecer a la direccion del Hotel por haber escuchado nuestras peticiones ( se pasaron realmente). Estuvimos hospedados en Sol Rio de Luna y Mares la semana del 6 al 14 de diciembre, tuve la suerte de viajar con mis padres y para que!!! la pasaron de maravilla... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Ricardo M, General Manager en Sol Rio de Luna y Mares, respondió a esta opinión

Estimado Julio E, Muchas gracias por compartir su estancia en Tripadvisor. Es un enorme placer poder ser el marco de sus vacaciones perfectas junto a su familia. Gracias por apreciar nuestra musica y personal, nuestro objetivo es hacerles sentir como en casa y es un honor consegurilo. Esperamos poder darle la bienvenida en un futuro cercano aqui en su casa.... Más 

6,937 fotos de este hotel

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