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BAH Barcelona Airport Hotel

Plaza Volateria 3, Poligono Mas Blau, 08820 El Prat de Llobregat, España
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981 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    210
    410
    198
    102
    61
Consulta opiniones sobre
211
351
86
208
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
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Español primero
Santiago del Estero, Argentina
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Lo usamos para pasar la noche ya que debiamos tomar al dia suguiente el vuelo. Habitaciones comodisimas con todo lo necesario. Personal super amable. Tienen combis que ademas de llevar al aeropuerto free, por 5€ nos llevaron a la ciudad y luego nos buscaron. El desayuno exquisito y completo. Lo recomiendo sin ninguna duda.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Pasamos una noche con mi marido para tomar un vuelo en conexión y habiendo pre pagado la habitación con más de un mes de anterioridad cuando llegamos nos dicen que sólo tenían una habitación con dos camas y que no importaba con cuanta anticipación hubiéramos reservado porque las habitaciones las entregan de acuerdo a lo que los clientes piden a... Más 

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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en El Prat de Llobregat

4 de 5 estrellas
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Salamanca, España
Crítico Experto
147 opiniones 147 opiniones
30 opiniones sobre hoteles
72 votos útiles 72 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El establecimiento esta muy bien acondicionado, instalaciones nuevas y el servicio del personal muy bueno. Principalmente lo cogimos por la cercanía al aeropuerto y porque dispone de transfer. Por el resto, habitaciones amplias y desayuno, el único inconveniente es que al estar en un polígono, estas condicionado para bajar al centro, si bien ofrecen un servicio para bajar al centro... Más 

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Director-General-BAH, Director de Relaciones con Clientes en BAH Barcelona Airport Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de comentar su estancia en nuestro hotel. Nos complace saber que, en general, todo ha sido de su agrado. Esperando volver a recibirle pronto, reciba un cordial saludo. Más 

Miami, Florida
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Lo mejor de este hotel es que está convenientemente situado cerca del aeropuerto, asi que para viajeros que están de paso por un día o dos y que necesitan hacer conexión de vuelo, este hotel es ideal. Tiene servicio de transporte ida y vuelta gratuito al aeropuerto. Lo no muy bueno, el personal del hotel trata al visitante MUY impersonalmente;... Más 

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Director-General-BAH, Director de Relaciones con Clientes en BAH Barcelona Airport Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por haberse tomado el tiempo de comentar su última estancia en el Barcelona Airport Hotel. Nos agradece saber que nuestro hotel le ha sido práctico por su proximidad con el aeropuerto y el servicio de transporte gratuito que ofrecemos, pero sentimos que no haya recibido el trato esperado por parte de nuestros empleados. Esperando que su próxima... Más 

Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Las habitaciones son muy austeras y el cuarto de baño esta mal equipado. Viendo las fotos de internet me esperaba algo mas. En cuanto al servicio de restaurante y cafeteria, no esta mal pero es muy caro. Respecto al servicio, bastante malo. Como ejemplo decir que al hacer el check out, la persona que me atendio se le olvido si... Más 

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Director-General-BAH, Director de Recepción en BAH Barcelona Airport Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Ruben D, Saludos desde el Barcelona Airport Hotel. Queremos agradecer su tiempo en escribir una crítica sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Queremos pedirle disculpas por no poder haberle asistido en modificar su factura. Sí que es cierto que en varias ocasiones, dependiendo del tipo de reserva, el sistema no permite hacer modificaciones. Sin embargo, ruego nos haga... Más 

Madrid, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 marzo 2015

Decidí alojarme en este hotel para hacer noche de escala entre un vuelo y otro. Hubo un error en la reserva y llamé para ver si se podía solucionar. Como la reserva se había realizado a través de una agencia externa, desde el hotel me dijeron que por ellos no había problema en cambiar la noche, pero que primero debía... Más 

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Director-General-BAH, Director de Relaciones con Clientes en BAH Barcelona Airport Hotel, respondió a esta opinión

Estimada clienta, Sentimos mucho las dificultades que ha experimentado para modificar su reserva, al ser en este caso hecha por una agencia tienen que ser ellos los que hagan los cambios. Le garantizo que nuestra prioridad es el bienestar del huésped y solo me puedo imaginar que todo ha sido un malentendido. Le sugiero que la próxima vez haga la... Más 

Santiago de Compostela, España
Crítico Experto
50 opiniones 50 opiniones
34 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 marzo 2015

Me he alojado varias veces en este hotel por motivos de trabajo.Es un hotel moderno cerca del aeropuerto ideal si hay que estar cerca del aeropuerto para coger un vuelo. La habitación es amplia,la limpieza correcta y la cama es grande y cómoda para descansar. El desayuno es amplio y con mucha variedad,lo único malo que según que camarera es... Más 

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Director-General-BAH, Director de Relaciones con Clientes en BAH Barcelona Airport Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nos complace saber que le gustan nuestras habitaciones, el desayuno bufet que ofrecemos así como lo práctico de estar situados tan cerca del aeropuerto. Lamentamos que le hayan molestado las camareras de piso y le ruego que nos lo comente en su próxima estancia para procurar darle una habitación lo más tranquila posible. Esperando verle pronto, reciba un... Más 

Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 marzo 2015

Hemos pernoctado varias veces antes de coger vuelos muy tempranos y para eso el hotel es perfecto. Esta muy cerca del aeropuerto y ofrece supuesto transporte gratuito. (Este problema lo describo debajo) Las habitaciones: son pequeñas pero limpias y cómodas. El personal del hotel es muy amable y servicial. Ahora el supuesto transporte gratuito al hotel tiene sus pros y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Director-General-BAH, Director de Relaciones con Clientes en BAH Barcelona Airport Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, No agradece saber que nuestro hotel le resulta cómodo para sus necesidades por su cercanía al aeropuerto. El servicio de transporte que ofrecemos es gratuito e ininterrumpido, con una frecuencia de medias horas en temporada baja (octubre a marzo), aumentando esta frecuencia a 20 minutos en temporada alta (abril a septiembre) en las horas punta. Este servicio es... Más 

Zaragoza, España
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2015

Cuando dependes de un hotel cercano al aeropuerto, corres el riesgo de no tener opciones una vez instalado. Éste es el caso. Muy bonito, muy moderno, muy amables, cama enorme y habitación más que suficiente. Si, 4 estrellas y ahí tienes la caja fuerte, la plancha, el secador y la nevera; todo eso que el 85% de los viajeros no... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Director-General-BAH, Director de Relaciones con Clientes en BAH Barcelona Airport Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar queremos agradecerle que se haya tomado el tiempo de evaluar su última estancia en nuestro hotel, pues las opiniones de nuestros clientes nos ayudan a mejorar la calidad del servicio. Nos complace saber que le ha gustado el diseño del hotel, el servicio recibido por el personal y las habitaciones equipadas con plancha, caja fuerte,... Más 

2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 febrero 2015

Muy grande y con personal muy cualificado hablan 4 idiomas en la recepción. Las habitaciones y el desayuno impecables y los traslados al aeropuerto cada media hora el hotel se encuentra rozando la excelencia un 9.5.

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Director-General-BAH, Director de Relaciones con Clientes en BAH Barcelona Airport Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado caminanteshaycamino, Queremos agradecer su tiempo dedicado a escribir sus amables comentarios sobre su reciente estancia en nuestro establecimiento. Es una motivación para el equipo que forma este hotel, recibir una reseña tan positiva y sincera como la suya. Si alguna vez necesita a alojarse en Barcelona o alrededores, no dude en contactar con nosotros directamente, estaremos encantados de atenderle... Más 

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