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BAH Barcelona Airport Hotel

4.0 de 5 Plaza Volateria 3, Poligono Mas Blau, 08820 El Prat de Llobregat, España
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BAH Barcelona Airport Hotel
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884 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    188
    361
    178
    100
    57
Consulta opiniones sobre
198
316
79
178
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 septiembre 2014

Fantástica habitación con cama enorme. Desayuno espectacular!!! (Muchas opciones, buffet). Servicio gratis de transporte a aeropuerto (10 min en furgoneta, reserva previa el día de antes) Personal muy amable. Totalmente recomendado para pasar aunque sea un día!

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Director-General-BAH, Director de Relaciones con Clientes en BAH Barcelona Airport Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos su excelente comentario sobre su estancia en nuestro hotel. Nos complace saber que le ha gustado el desayuno, la cama y el trato amable del personal. Esperando volver a verle pronto, reciba un cordial saludo. Más 

1 opinión
32 votos útiles 32 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

Los "jefes de recepción"una vergüenza a la hora de dirigirse a nosotros no fueron nada cordiales,malas caras,poca educación,la espera para ser atendidos superó con creces los 20 minutos el servicio en habitación malo,comida fria no muy agradable y superando 30 minutos desde nuestro pedido,el mini bar vacio...teniendo en cuenta que es un hotel **** eso no es admisible,bajamos a tomar... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 32
Director-General-BAH, Director de Relaciones con Clientes en BAH Barcelona Airport Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado sr. Gálvez, Gracias por publicar su crítica en TripAdvisor. Nos gustaría tratar con usted de forma más cercana. Rogamos nos envíe sus datos de contacto a rooms@barcelonairporthotel.com, para así poder expresar nuestras disculpas. Saludos cordiales. Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en El Prat de Llobregat

Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
100 opiniones 100 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 septiembre 2014

El Barcelona Airport Hotel está a pocos minutos del aeropuerto, por lo que es una excelente opción para quienes -como yo- tienen que pasar una noche entre vuelo y vuelo. Es un hotel moderno y de buen gusto, con habitaciones amplias, limpias, cómodas, decoradas con sobriedad, con una cama muy confortable y wifi gratuito. Es una pena que el frigobar... Más 

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Director-General-BAH, Director de Relaciones con Clientes en BAH Barcelona Airport Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos que haya comentado su estancia en Trip Advisor. Nos complace saber que ha disfrutado de su estancia en nuestro hotel y que le han gustado las habitaciones, nuestro servicio de autobus al aeropuerto, el wifi gratuito, y el trato recibido por el personal de recepción. Esperando volver a verle pronto, reciba un cordial saludo. Más 

Torredembarra, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
49 votos útiles 49 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 agosto 2014

El hotel en si es muy bonito... Aunque por la categoría es un poco frustrante... El "Supermercado" es una esquina en recepción... Como es de suponer precios desorbitados... Todo el personal muy educado y simpático... El desayuno más de 20€ por persona... Una barbaridad para tener zumo de tetabrik, huevos revueltos de tetabrik... Jamón serrano envasado... Salchichas y beicon requemado... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 49
Director-General-BAH, Director General en BAH Barcelona Airport Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos que haya comentado su estancia en Trip advisor. Sentimos que nuestras intalaciones y servicios no hayan cumplido totalmente con sus expectativas y tendremos en cuenta sus comentarios para poder seguis mejorando nuestra calidad. Esperando volver a verle pronto, reciba un cordial saludo. Más 

Gijón, España
1 opinión
54 votos útiles 54 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 julio 2014

Llamamos a las 6 de la tarde para comunicar al hotel que nuestro vuelo era tarde y que calculábamos llegar hacia la 1 de la madrugada. Preguntamos por el traslado y nos dijeron que el servicio era 24 horas y que llamáramos al llegar. Llamamos 3 veces, descolgaban el teléfono y nos ponían una música. Cuando ya nos cansamos y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 54
Director-General-BAH, Director General en BAH Barcelona Airport Hotel, respondió a esta opinión

Estimada clienta, Gracias por sus comentarios en Trip Advisor. Sentimos que su última estancia no haya sido de su agrado y que se haya marchado con un mal sabor de boca. Como profesionales de la hostelería, nuestro mayor empeño es el de satisfacer a nuestros clientes y ofrecerles un buen servicio. Esperamos que nos den otra oportunidad en el futuro... Más 

Cancún, México
Crítico Avanzado
33 opiniones 33 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 julio 2014

Llegamos a este hotel casi por casualidad y por recomendación de una persona de la aerolínea, ya que nuestro vuelo fue cancelado y como salíamos temprano al día siguiente, queríamos hospedarnos en algún hotel cercano al aeropuerto. Mi esposo y yo pensamos que sería el clásico hotel business class cerca del aeropuerto, pero al llegar, nuestra sorpresa fue encontrarnos con... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Director-General-BAH, Director General en BAH Barcelona Airport Hotel, respondió a esta opinión

Estimada clienta, Agradecemos que se haya tomado la molestia de dejar su opinión en Trip advisor. Nos alegramos mucho que le haya gustado nuestras instalaciones y la habitación haya sido de su agrado. También nos complace que aprecie el trato recibido por nuestro personal y de que haya podido disfrutar de la piscina exterior. Tomamos nota de sus sugerencias para... Más 

Bruselas, Bélgica
Crítico Avanzado
32 opiniones 32 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
267 votos útiles 267 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 junio 2014

Después de mandar un email como queja, rogandoles ademas acuse de recepcion, ni una respuesta al MALTRATO recibido durante nuestra estancia por el personal de recepcion y por el pésimo y paupérrimo servicio de desayuno. Mi primera queja viene por el desayuno: falta de personal, nadie controla qué clientes bajan a desayunar por lo que cualquiera se puede colar en... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 78
Director-General-BAH, Director General en BAH Barcelona Airport Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado JYD1200, Lamentamos recibir este tipo de comentarios referente a su estancia en nuestro hotel. Agradeceríamos se pusiera en contacto directamente con nosotros a través de mod@barcelonairporthotel.com, para poder expresar nuestras disculpas. Reciba un cordial saludo. Más 

Fusti?Ana
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 junio 2014

Fuimos dos personas, el servicio fue buenisimo: super atentos, serviciales, y además nos guardaron gratuitamente una maleta por 5 dias. La habitación grande, limpia y las camas comodísimas. El servicio de transfer al aeorpuerto perfecto. ( el hotel se encuentra a unos 8 minutos en coche del aeropuerto.)

Opinión obtenida en colaboración con Travelclub.es

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Director-General-BAH, Director General en BAH Barcelona Airport Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Agradecemos mucho su excelente comentario sobre su reciente estancia en nuestro hotel y el trato que han recibido de nuestro personal. Nos complace también saber que le han gustado nuestras amplias habitaciones y que el servicio de autobús al aeropuerto les ha sido conveniente. Esperando volver a verles pronto, reciban un cordial saludo. Más 

Gijón, España
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 junio 2014

Llegamos a mediodía y, aunque el check-in estaba anunciado para las 15 h. no tuvieron inconveniente en asignarnos habitación. La recepcionista Nina, especialmente servicial. Almohada y colchón que me permitieron un buen descanso; TV con Canal +; poca variedad de amenities en el baño. La zona de la piscina, lo mejor del hotel: Limpia como una patena y con servicio... Más 

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Director-General-BAH, Director General en BAH Barcelona Airport Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le gradecemos mucho sus comentarios en Trip Avisor, le aseguro que nos los tomamos muy en serio y los analizamos, pués la mejor forma de mejorar el servicio es escuchando las opiniones de nuestros clientes. Nos complace saber que han disfrutado de nuestra piscina y que aprecian nuestro servicio de transporte al aeropuerto. Tomaremos tanbien nota de los... Más 

Madrid
Crítico Avanzado
33 opiniones 33 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2014

Cerquísima del Aeropuerto, en un entorno de polígono de oficinas, el Hotel cuida a los clientes, el trato es espléndido y las instalaciones impecables. En contra solo decir que cualquier extra te lo cobran a precio de maganate ruso lo cual, francamente me parece una error (Un día de TV de pago 35€, la llamada local a 1€ el minuto,... Más 

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Director-General-BAH, Director General en BAH Barcelona Airport Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de dejar su opinión sobre su estancia en "Tripadvisor", estos comentarios nos son de mucha ayuda para mejorar día a día y así poder ofrecerles a nuestros clientes un mejor servicio. Solo comentar que la conexión WiFi es gratuita en todo el hotel sin límite de tiempo o cantidad de... Más 

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Información adicional sobre BAH Barcelona Airport Hotel

Dirección: Plaza Volateria 3, Poligono Mas Blau, 08820 El Prat de Llobregat, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Barcelona > El Prat de Llobregat
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,166 - $1,816
Categoría del hotel:4 estrella(s) — BAH Barcelona Airport Hotel 4*
Cantidad de habitaciones: 257
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Renaissance El Prat De Llobregat
Renaissance Barcelona
El Prat De Llobregat Renaissance
Barcelona Renaissance
BAH Barcelona Airport Hotel Provincia De Barcelona/El Prat De Llobregat

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