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Henry Morgan Resort

Carretera Pavimentada Ppal, West Bay Beach, West Bay, Honduras
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Calificación de viajeros
    207
    371
    164
    94
    67
Consulta opiniones sobre
201
418
30
16
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Durham, North Carolina, United States
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 agosto 2014

Estubimos 5 dias en la Isla. Disfrutamos mucho la estadia at Henry Morgan Resort. El personal de recepcion asi como sus cocineros y meseros nos proporcionaron un servicio muy agradable. Les veremos el año que viene!!!!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Fernando G, PR Manager en Henry Morgan Resort, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartirnos su experiencia en Henry Morgan. Nos encanta ver las familias disfrutar y estaremos esperándolos de nuevo el próximo año, Más 

Madrid- spain
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 agosto 2014

Lo mejor del hotel es su magnifica playa y su piscina, ambas con tumbonas y sombrillas. Igualmente funciona bien el "snorkelling". y el "diving". Cuando estuvimos (mediados de agosto) en la recepción habían unas señoras poco profesionales, de lo mas desagradables.. que dicen no tener libro de reclamaciones..(¿creía que era obligatorio??). Se salva Sergio, encantador en cambio, y siempre dispuesto... Más 

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Fernando G, PR Manager en Henry Morgan Resort, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo de escribirnos sobre su experiencia en Henry Morgan. Estamos revisando cada uno de sus puntos con los departamentos involucrados para mejorar en cualquier falla que hayamos tenido. Espero se de la oportunidad de regresar a nuestro hotel en el futuro y será un placer atenderle personalmente. Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 agosto 2014

Buen hotel con opcion de mejorar en algunas areas algobdescuidado buena relacion precio valor personal amable sobre todo el grupo de recreación, MUCHAS GRACIAS A Sheila hizo nuestra estadia muy amena, la comida buena y suficiente, el servicio en el restaurat muy bueno y amable, lo recomendaria a mis amigos y familiares. DEBEN CUIDAR ALGUNOS ASPECTOS EN LA ATENCION Y... Más 

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Fernando G, PR Manager en Henry Morgan Resort, respondió a esta opinión

Muchas gracias por escribirnos. Nos place saber que disfrutó de su estadía en Henry Morgan. Haremos llegar sus felicitaciones a Sheila y el resto del equipo. No hay mayor satisfacción para nuestro personal saber que con sus atenciones logran alegrar las vacaciones de nuestros huéspedes. En cuanto a la mejora de ciertos aspectos de las instalaciones, estamos continuamente trabajando en... Más 

San Salvador, El Salvador
Crítico Experto
85 opiniones 85 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Estuvimos para un congreso médico todos nos quejamos por la falta de variedad del menú muy pobre carne durísima no hay cuidado con los alimentos en el bufé lleno de moscas la jalea con hongos , la verdad no regresaría tienen que trabajar más en calidad precio.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Fernando G, PR Manager en Henry Morgan Resort, respondió a esta opinión

Lamentamos que su experiencia en nuestro hotel no haya sido la mejor. Todos sus comentarios han sido trasladados a las áreas involucradas para tomar medidas de corrección. Vale la pena mencionar que tenemos varias encuestas y opiniones de otros huéspedes en el Congreso de Ortopedia que usted menciona que nos han manifestado mucho agrado. Espero causar esa experiencia en usted... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 agosto 2014

Un excelente Servicio, muy limpio, personal muy amable, diversidad de comida en cada tiempo pero repetitiva en cada dia. las habitaciones son completas en relación al precio y buena opción adquirir el paquete todo incluido para aprovechar las comidas bufet. poca cordinación de actividades nocturnas para los huespedes. mala coordinación y atención en los traslados de aeropuerto al hotel, los... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Fernando G, PR Manager en Henry Morgan Resort, respondió a esta opinión

Muchas gracias Ariel por sus comentarios. Nos place saber que pudimos llenar sus expectativas en mas de una área y tomaremos muy en cuenta las observaciones de las áreas que necesitan mejora. Esperamos contar con su visita de nuevo algún dia. Más 

Tegucigalpa, Honduras
2 opiniones
14 votos útiles 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 agosto 2014

Estuve con mi hija hace un par de semanas y es un hotel horrible! Algunos empleados son amables pero una sra de la recepción el dia de mi salida me trató como si yo fuera muerta de hambre. Gasté 25 dolares para que me llevara un taxi a ver los delfines por mi niña, lo cual es una gran estafa,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Fernando G, PR Manager en Henry Morgan Resort, respondió a esta opinión

Lamentamos que su experiencia en Henry Morgan no haya sido la esperada. Vale aclarar que el show de delfines y otras actividades fuera del hotel no están bajo nuestro control aunque entendemos que des afortunadamente afectan la experiencia general de nuestros huéspedes en la isla cuando algo sale mal. Estamos revisando su caso y tomando medidas para que el trato... Más 

Puerto Cortes, Honduras
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 julio 2014

Estuve hospedada con toda mi familia 13 personas, tienen unas buenas instalaciones, preciosa playa, y un personal excelente y servicial, pero su comida deja mucho que desear, en las comidas principales siempre lo mismo pollo, res y un pescado hervido que daba pena, ningún tipo de mariscos en un hotel situado en una isla, el mismo menú durante 4 días... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Fernando G, Marketing and Guest Relations en Henry Morgan Resort, respondió a esta opinión

Buenas tardes Sra Maria, primero quiero agradecerle por tomarse el tiempo de escribirnos. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y los estamos tomando muy en cuenta. De hecho aprovechamos contarle que estamos empezando a hacer cenas temáticas teniendo una cena caribeña para poder tener mas platillos con mariscos para nuestros huéspedes. Nos alegra saber que pudo disfrutar de la... Más 

Crítico Avanzado
42 opiniones 42 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 julio 2014

Nos hospedamos en este hotel por 6 días de vacaciones. Está ubicado sobre la mejor playa de la isla. Cuenta con un servicio "todo incluido" de alimentos y bebidas. Las habitaciones son cómodas. No es muy lujoso pero esta acorde a su precio. El personal fue amable. La piscina es muy buena, aunque la utilizamos poco debido a que preferimos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Fernando G, Marketing and Guest Relations en Henry Morgan Resort, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios y nos alegra saber que disfrutaron su estadía en Henry Morgan. En efecto, como muchos de nuestros huéspedes, la hermosa playa con arena blanca es muy tentadora para quedarse en la piscina, pero nos alegra que haya podido ver que siempre estaba la opción. Los esperamos de regreso Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 junio 2014

Si no quieres preocuparte por la comida, es ideal con su plan de todo incluido. La verdad no toda la comida es fabulosa pero definitivamente no vas a pasar hambre y no esperes probar variedad de mariscos. Es cuanto a la playa es preciosa pues esta en west bay y no hay mejor lugar en la isla para estar en... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Fernando G, Marketing and Guest Relations en Henry Morgan Resort, respondió a esta opinión

Muchas gracias por escribir sobre su estadía Sr Henry. Nos place saber que disfruto de la misma y que tendremos el placer de tenerlo de regreso. Como lo menciona, West Bay es realmente la mejor playa que tiene la isla y estará acá esperándolo. Más 

Tegucigalpa, Honduras
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 mayo 2014

Pues aunque me encanta la idea de los hoteles hechos de madera, esté lo escogí precisamente por eso y después de visitar el resto de hoteles que tiene al lado, hizo que me arrepintiera un poquito, ya que a pesar del precio, no está en excelentes condiciones llegando al punto de verse descuidado y desaliñado. Tambien me decepciono que el... Más 

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