muchas quejas, pero al final la pase excelente, las llaves de la habitacion siempre se des programaban, el aire no funcionaba, me cansaba de llamar y no me resolvian, cuando ya no aguante mas fui a la recepcion y hable con uno de los recepcionistas y me respondio que si ya se habian hechos las reclamaciones tenia k esperar de... Más

las habitaciones fueron mucho mejor el año pasado pero esta vez por lo menoss daban al mar.El buffet dejaba bastante que desear, pero los camareros eran excepcionales igual que el jefe de animacion Charly Lopez al que de aqui si me lee le mando un abrazo inmenso Más

este hotel no es uno de los mejores, pero siempre he dicho que la calidad de algo se demuestra en la manera en que se resuleve el problema. cuando llegue al hotel tuve varios inconvenientes con mi habitacion, lo reporte varias veces a recepcion pero no resolvian nada fui a guest service a quejarme sobre eso, alli me atendio una... Más

es excelente la limpieza es muy buena, las habitaciones son de lujo tienen una vista maravillosas la comida muy rica y variada que es muy importante el servicio al cliente es de lo mejor y mi estadia por esos 4 dias fueron increible lo recomiendo al 100 por 100 to Más

fui de trabajo y mi estancia en el hotel fue genial ,muy atentos y un servicio excelente,viajo continuamente y ya habia estado en este hotel,algo han cambiado por que ahora la atencion y la agilidad es notoria Más

+puntos a favor para el hotel. 1-las suite presendencial son 5 estrellas 2- los mesereos, bartender y demas empleados son amables. 3- la comida es aceptable. 4-ambiente seguro para niños y adultos. 5- si llegas tempranito no tienes problemas en el check-in (hay mucho flujo de huespedes por tal razon en momentos se hacen unas filas si llegas en horas... Más

1- las picinas estaban muy frias, ni el jacusi servia, al parecer el calentador estaba defectuoso. 2- el show time fue muy buen 3-la disco esta bien aunque las personas al parecer preferian hacer otras cosas. 4-el servicio a cuartos estubo bien 5- los meseros y meseras son muy amables y corteses Más

Las atenciones en recepción me parecieron sumamente excelentes. La habitanción estaba en buenas condiciones para ser un hotel construido en los años 50. La comida es excelente, de primera. Buena animación y muy buen servicio donde quiera que te encuentres. Personal muy simpatico y amable. Pienso que los que tanto se quejan deben ir a hoteles mas costosos y lujosos... Más

La habitacionn sucia No agua caliente Television sin control y los canales no se veian bien Los banos manchado Comida llena de Mosquito No etica ni buen trato ....NO VUELVO JAMAS....HE ESTADO EN MAS DE 100 HOTELES Y ESTE HA SIDO EL PEOR!!! HE DICHO CASO CERRADO!!! Más