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HOT Casual Food Centro Maya

Plaza Comercial Centro Maya | Carr. Federal Cancun-Tulum #2100 Loc. 1, Playa del Carmen 77710, México
+52 984 803 9314
Página web
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Clasificado como N.º193 de 736 restaurantes en Playa del Carmen
Rango de precios: USD 4 - USD 20
Comida: Panadería, Mexicana, Bagels, Familiar
Opciones: Desayuno/Almuerzo, Lugar para comer, Entrega
Descripción: En HOT Casual Food nos caracterizamos por ofrecer a nuestros clientes comida preparada al momento, saludable, sincera y deliciosa. Sabemos que lo rico va de la mano con lo bueno e integramos platillos diversos de muy alta calidad con sabores mexicanos. Brindamos toda una experiencia de servicio combinando una magnífica atención con un ambiente confortable y familiar, así como una amplia carta que incluye opciones gourmet, panadería casera, la mejor versión de los clásicos desayunos, platillos preparados al gusto, además de una selecta y muy completa barra de bebidas. Somos una franquicia altamente innovadora, flexible y cercana a nuestros usuarios lo que nos permite conocer sus gustos e intereses y esmerarnos en complacerlos. En HOT somos naturales, nos encontramos dentro de una tendencia saludable y balanceada, promoviendo la simplicidad y armonía. Sin olvidar la atención, servicio y calidad que nos ha colocado en el gusto de nuestros seguidores.
Información detallada del restaurante
Opciones: Desayuno/Almuerzo, Lugar para comer, Entrega
Descripción: En HOT Casual Food nos caracterizamos por ofrecer a nuestros clientes comida preparada al momento, saludable, sincera y deliciosa. Sabemos que lo rico va de la mano con lo bueno e integramos platillos diversos de muy alta calidad con sabores mexicanos. Brindamos toda una experiencia de servicio combinando una magnífica atención con un ambiente confortable y familiar, así como una amplia carta que incluye opciones gourmet, panadería casera, la mejor versión de los clásicos desayunos, platillos preparados al gusto, además de una selecta y muy completa barra de bebidas. Somos una franquicia altamente innovadora, flexible y cercana a nuestros usuarios lo que nos permite conocer sus gustos e intereses y esmerarnos en complacerlos. En HOT somos naturales, nos encontramos dentro de una tendencia saludable y balanceada, promoviendo la simplicidad y armonía. Sin olvidar la atención, servicio y calidad que nos ha colocado en el gusto de nuestros seguidores.
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67 opiniones de viajeros

Un 86 % lo recomiendan
    34
    24
    4
    1
    4
Resumen de calificaciones
    Comida
    Servicio
    Calidad/precio
    Ambiente
Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Pdc
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre restaurantes
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 mayo 2014

Ambiente agradable, aire acondicionado y servicio de internet, tiene área para niños. Las enchiladas suizas excelentes y las ensaladas muy ricas. Visitenlo

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HOTBakingC0, Director de Relaciones Públicas en HOT Casual Food Centro Maya, respondió a esta opinión

Que gusto saber que te ha gustado desde el lugar hasta nuestros platillos. Los hacemos con mucho cariño especialmente para ustedes. Gracias por tu valiosa opinión ¡Que tengas un excelente día! Más

Crítico Avanzado
46 opiniones 46 opiniones
20 opiniones sobre restaurantes
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 mayo 2014

Me encantó el lugar está súper casual para pasar un buen rato, la comida realmente este rica, las enchiladas están deliciosas súper recomendable y no esta caro

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HOTBakingC0, Director de Relaciones Públicas en HOT Casual Food Centro Maya, respondió a esta opinión

Nos complace mucho saber que estás satisfecha con nuestros platillos. Los hacemos con mucho cariño especialmente para ustedes. Gracias por tu valiosa opinión ¡Que tengas un excelente día! Más

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 mayo 2014

Somos clientes muy frecuentes, antes y después del cambio de imagen y desde el primer día fue impresionante el sabor de la comida, hemos probado casi todo el menú y de lo mejor es el fondue, las enchiladas, por mencionar algunos. Lamentablemente le subieron el precio a algunas cosas casi al doble. La atención es muy buena es un lugar... Más

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HOT Casual F, Director de Relaciones Públicas en HOT Casual Food Centro Maya, respondió a esta opinión

¡Hola Humberto! Estamos sumamente agradecidos con usted, por ser un cliente tan leal. Nos da mucho gusto que el sabor de nuestra cocina sea de su agrado, ya que lo hacemos con mucho cariño especialmente para ustedes. Respecto a los precios, como todos estamos enterados, el país ha sufrido inflación y eso se ve reflejado en los precios de algunos... Más

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 abril 2014

El lugar, el servicio y la comida son de lo mejor!! Es muy agradable el servicio de la mesera Rubí. 👍👍👍

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HOT Casual F, Director de Relaciones Públicas en HOT Casual Food Centro Maya, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios porque éstos son muy importantes para seguir mejorando y queremos hacerle saber que para nosotros es un placer que su experiencia haya sido placentera. La esperamos de vuelta. Reciba un cordial saludo. Más

Playa del Carmen, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 marzo 2014

El lugar está muy lindo, la atención del personal es super cálida, y la comida excelente! No dejen de visitarlo!

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HOT Casual F, Director de Relaciones Públicas en HOT Casual Food Centro Maya, respondió a esta opinión

Gracias por su comentario, esperamos seguir brindándole un servicio cada vez mejor y nos satisface que el cambio haya sido de su agrado. Le esperamos pronto de vuelta. Reciba un cordial saludo. Más

Playa del Carmen, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre restaurantes
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 marzo 2014

Soy cliente asidua al HOT, fanática de las enchiladas y sándwiches, además del frappe chai. Después de una semana de mucho trabajo, al fin pude volver y fue sumamente agradable descubrir el refresh que le dieron a todo, debo decir que al principio no me gustó, pues pensé que era otro restaurante o que había cambiado la carta, pero no,... Más

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HOT Casual F, Director de Relaciones Públicas en HOT Casual Food Centro Maya, respondió a esta opinión

Nos complace mucho saber que fue de su agrado el cambio que se le hizo a Centro Maya. Nuestro compromiso es seguir mejorando y ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes. La esperamos de vuelta para seguirle brindando una atención personalizada y alimentos hechos con mucho cariño y al momento. Más

Playa del Carmen, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 marzo 2014

Lugar excelente , el pan de elote es delicioso , al igual q los jugos!! Muy recomendable y el nuevo diseño es muy innovador

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HOT Casual F, Director de Relaciones Públicas en HOT Casual Food Centro Maya, respondió a esta opinión

Gracias por su comentario, nos es grato saber que disfrutó su visita con nosotros. ¡Lo esperamos nuevamente! Reciba un cordial saludo de nuestra parte. Más

Playa del Carmen, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre restaurantes
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 marzo 2014

El lugar es una excelente recomendación para cualquier hora del día, desayunar, comer o cenar. La atención es sin igual, la comida deliciosa, y el ambiente expectacular. Felicidades! no dejen de visitarlo! :)

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HOTBakingC0, Director de Relaciones Públicas en HOT Casual Food Centro Maya, respondió a esta opinión

Gracias por su comentario. Nos es grato saber que su experiencia fue excelente. Nuestro compromiso es seguir mejorando para ustedes. Reciba un cordial saludo. Más

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre restaurantes
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 marzo 2014

el dia de 24 fui con mi esposa a comer a este redtaurante ya que vimos k eran ganadores de tripadvisor 2013 pero en verdad nos equivocamos la comida pesima servicio lento kisas a destacar los jugos que eran buenos hay mucho que mejorar espero hagan caso a este comentario y al de muchos mas para que mejoren en el... Más

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HOTBakingC0, Director de Relaciones Públicas en HOT Casual Food Centro Maya, respondió a esta opinión

Gracias por su comentario. Agradecemos siempre las críticas constructivas ya que nuestro compromiso siempre es seguir mejorando. Lamentamos que su experiencia no haya sido del todo grata y si decidieran volver, les aseguramos que esto no volverá a pasar. Reciba un cordial saludo. Más

Playa del Carmen, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 marzo 2014

Buen día ante todo soy un cliente asiduo del restaurante lo fines de semana suelo acudir con mi familia o entre semana para un desayuno rápido por eso creo que será valiosa mi queja, un área de oportunidad creo debe ser mantener siempre un buen trato y respeto a los empleados, ya que tienes clientes tanto internos como externos, tus... Más

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HOTBakingC0, Director de Relaciones Públicas en HOT Casual Food Centro Maya, respondió a esta opinión

Gracias por su comentario. Nuestro compromiso siempre es seguir mejorando por lo que agradecemos sus críticas constructivas. Hace días se le respondió por correo con respecto a sus sugerencias, las cuales serán tomadas en cuenta. Lamentamos que su experiencia no haya sido del todo placentera y que los hechos se hayan magnificado hasta este punto. Reciba un saludo cordial de... Más

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