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Calle Luisa Fernanda 23, 28008 Madrid, España (Centro)
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Clasificado como N.º1,327 de 6,690 Restaurantes en Madrid
Barrio: Centro
Opciones: Reservaciones
Información detallada del restaurante
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62 opiniones de viajeros

Calificación de los visitantes
    22
    27
    6
    2
    5
Resumen de calificaciones
    Comida
    Servicio
    Calidad/precio
    Ambiente
Fecha | Calificación
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Español primero
Madrid, Madrid, Spain
Crítico Experto
122 opiniones 122 opiniones
66 opiniones sobre restaurantes
72 votos útiles 72 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 noviembre 2014

Fuimos ocho personas a tomar una copa en base a su anuncion de Carta de Gym Tónic. Nos sentamos, preguntamos por que ginebras tenían para los Gyn Tonic, nos dijeron dos normalitos, al pedir algo de mas calidad nos trajeron una carta publicidad de una conocida tónica con algunas tónicas premium, indicando tónicas premium con tónicas, sin indicar precios, las... Más

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Antonio L, Director General en Cafe Viena., respondió a esta opinión

Estimado Javier: Muchas gracias por trasladarnos su opinión por este percance en nuestro local. Les rogamos disculpen el grave defecto de atención que padecieron y que les trasladaremos a los responsables del local para que no se vuelva a producir. SIn otro particular, un saludo. Más

Crítico Avanzado
43 opiniones 43 opiniones
19 opiniones sobre restaurantes
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 noviembre 2014

Estábamos buscando un menú del día para comer por la zona y nos sorprendió la variedad de menús que ofrecen a precios distintos en función del segundo plato que elijas. No incluyen bebida, pero nada mas sentarte te traen una jarra de agua bien fresquita y pan. Muchísimos camareros por todos lados, y buen servicio. Relación calidad precio muy buena...Pedí... Más

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Antonio L, Director General en Cafe Viena., respondió a esta opinión

¡¡Gracias Crispis!! Es estupendo que nos eligieran para su comida entre los demás restaurantes de la zona y que la elección resultara un acierto. Lo cierto es que nos esforzamos cada día en prestar el mejor servicio con los mejores productos... Le esperamos en nuestro Café Viena o en cualquiera de nuestros locales Viena Capellanes. Reciba un cordial saludo. Más

Madrid, España
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
16 opiniones sobre restaurantes
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 noviembre 2014

A menudo voy a desayunar a éste Café, el sitio es muy agradable, con solera, tienen un café muy bueno y una amplia bollería, me gusta sobre todo la trenza, con trocitos de escarcha, ummmm!. Lo recomiendo!

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Antonio L, Director General en Cafe Viena., respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario, Mari Tere!!! Nos encanta que se encuentre a gusto en nuestro local y que le gusten nuestros productos artesanos, en los que siempre buscamos la mayor calidad. Además de los desayunos, le invitamos a que conozca otras de nuestras especialidades como la deliciosa carta de tapas o el menú diario, en los que ponemos el... Más

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre restaurantes
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 octubre 2014

he ido solamente a desayunar y me ha parecido un lugar tranquilo donde poder tomar un buen cafe y un mollete con tomate bastante bueno, los camareros eran simpaticos

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Antonio L, Director General en Cafe Viena., respondió a esta opinión

Estimado Alejandro: Muchas gracias por su opinión sobre nuestros desayunos; le agradecemos la confianza que deposita en nuestro Café Viena. Le invitamos además a probar otros de los servicios de nuestro establecimiento, como la deliciosa carta de tapas y raciones o el variado menú del día que ofrecemos. Reciba un cordial saludo. Más

Zapopan, México
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
15 opiniones sobre restaurantes
10 votos útiles 10 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 octubre 2014 mediante dispositivo móvil

Ayer domingo 12 de octubre salimos a caminar por Madrid. Después de visitar el Templo de Debot, llegamos por casualidad al Café Viena. El lugar tenía mucha gente y concluimos que el servicio y la comida estarían bien. O decepción. Sin entrar en detalles. 15 minutos para traer unas cervezas, 20 minutos para traer unas entradas pero no trajeron la... Más

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Antonio L, Director General en Cafe Viena., respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Como ya he tenido la ocasión de explicar en otra respuesta a otro cliente, lamento sinceramente su decepción y su enfado con nuestro local, pero el domingo fué realmente un dia conflictivo y desdichado, donde falló prácticamente todo lo que podía fallar, tanto con el Servicio (faltaro sin previo aviso de dos de nuestros empleados), como por una... Más

Villanueva de la Cañada, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 octubre 2014

Hemos acudido a comer siete personas , seleccionando el menú especial para el día de la hispanidad preparado para la ocasión:los primeros platos correctos ha salido pronto pero los segundos han tardado una hora. Un auténtico desastre y falta de profesionalidad. Ni una sola disculpa .el retraso ha sido generalizado para todas las mesas. Inenarrable. Tras esa larga y tediosa... Más

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Antonio L, Director General en Cafe Viena., respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Lamento su decepción con nuestro local, pero el domingo fué realmente un dia aciago, donde se complicó todo lo que se podía complicar, tanto con el Servicio, por la falta sin previo aviso de dos de nuestros empleados, como por una avería en la cocina que afecto a varios de los fogones, limitando nuestra capacidad de servicio. El... Más

Provincia de Alicante, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 septiembre 2014

Estuve a principios de septiembre en este restaurante y, a pesar del encanto del lugar y de la buena relación calidad/precio, el servicio logró arruinar mi buena impresión. Más concretamente, JOSÉ, su camarero, demostró no estar a la altura de un restaurante de esa categoría con comentarios fuera de tono y con respuestas que en absoluto contestaban a mis dudas.... Más

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Antonio L, Director General en Cafe Viena., respondió a esta opinión

Estimado cliente: Agradecemos su opinión sobre nuesto local, y la elogiosa impresión que le han causado nuestros productos. Con respecto al trato de José, le pedimos disculpas y lamentamos enormemente que se haya llevado esa opinión. Indudablemente, no debería tener un buen día para actuar como Vd. describe, ya que se trata de un empleado de dilatada experiencia en nuestra... Más

Madrid, España
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
12 opiniones sobre restaurantes
17 votos útiles 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 julio 2014

Voy a desayunar a menudo y me encanta. Es una cafetería que se desmarca de cualquiera de las que hay por la zona por varios motivos: la atención siempre es correcta y hacen la posible por complacerte. Los desayunos no son grandes porciones, pero sí de buena calidad. La decoración tiene buen gusto. Recomiendo sus dulces. La palmera de chocolate... Más

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Antonio L, Director General en Cafe Viena., respondió a esta opinión

Gracias Freddy!! Es un placer contar con su confianza; esperamos poder atenderle siempre que podamos a su entera satisfacción. Un cordial saludo. Más

Lugo, España
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
7 opiniones sobre restaurantes
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 mayo 2014

Siempre que tengo la oportunidad de ir a Madrid, me paso por este café, tanto para tomar unas cervezas con sus excelentes tapas, como para comer por su buena relación calidad, precio:Resaltar su ubicación cerca de plaza de españa y es un local muy agradable con muchos años de historia, como así reflejan las fotos que adornan sus mesas y... Más

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Antonio L, Director General en Cafe Viena., respondió a esta opinión

Muchas gracias Arorio!! Es un privilegio que cuente con visitar nuestro local cuando viaja a Madrid y que disfrute de nuestro ambiente y nuestros productos. Vemos en su perfil que viaja Vd. desde Lugo, y por ello nos apetece contarle una pequeña anécdota de nuestra Empresa. La cadena Viena Capellanes pertenece a la Familia Lence, que tiene su origen en... Más

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Dirección: Calle Luisa Fernanda 23, 28008 Madrid, España
Teléfono: 91.559.46.45
Ubicación: Europa  >  España  >  Comunidad de Madrid  >  Madrid>  > Centro

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