Llegué con un amigo a las 6:15 última noche y nos estaban esperando dos más. Teníamos un show en 8:00 pm para llegar a en el centro de Kirby. Nuestros amigos estaban atrasados debido al tráfico, así que a las 6:45 pedimos nuestra comida, y...luego en 7 de ellos ordenados. Llegaron poco después de que pedimos y nos dieron la comida a unos 10 minutos después. Esperamos y esperamos para nuestra comida y luego fueron informados por el camarero (a unos 45 minutos después de que pedimos) que se olvidó de poner en orden nuestra. Sucede - está bien - dijo que sería otro 15 minutos. Él era muy descarados.
20 minutos más tarde, no hay comida, habíamos pedido hace más de una hora y nuestro espectáculo empezaba pronto. No tuvimos más remedio que cancelar el foo. Nuestros amigos suyos como comimos nos sentamos sin comida todo el tiempo. El camarero se tomó su tiempo en llegar a nuestros cheques, y nuestra botella de vino no fue descontado o cualquier tipo de descuento facturación fuera de nuestros amigos. No gerente llegó a hablar con nosotros, así que en mi camino de salida pedí uno. Le dije lo que había sucedido y él simplemente tomó mi nombre y número, pero nada que aparentemente.
Este servicio es inaceptable. Entiendo que se cometen errores, pero la mera falta de urgencia y disculpa fue el peor que he visto nunca en un restaurante. No debería haber un director venir a hablar con nosotros? Quizás nuestra comida debería haber sido expulsión ya que el camarero olvidó? Nunca volveremos, y va a extender la palabra.Más