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“hotel de 2.5 estrellas y prestadas...” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre el Viva Wyndham Azteca

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Viva Wyndham Azteca
3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Paseo Xaman-Ha, Lote Holetero No. 8, Playa del Carmen 77710, México   |  
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Sitio web del hotel
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Ofertas en este hotel
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Servicios del hotel
En el puesto n.º74 de 201 hoteles en Playa del Carmen
Mendoza, Argentina
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
“hotel de 2.5 estrellas y prestadas...”
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 diciembre 2011

mala camida. bebidas gaseosas diluidas en agua,loq difiere el gusto con la original. a las 12 de la noche no hay musica ni nada.No estan autorizados a juegos nauticos porque segun ellos s eolvidaron de pedir permisos.los baños no tienen bidet, cdo te bañas sale el agua para todos lados porque no tienen closet la ducha.Crtinas claras y no tiene la de color atras que permita oscurecer la pieza cdo amanece. Servicio d einternet pesimo hay q mandar un correo a ellos para q te impriman el tuyo. (o sea ellos ven todo tu correo) Servicio de bicicletas en pesimas condiciones, (vacunate con el tetano por las dudas) Vino tinto avinagrado (ideal para ensaladas). O SEA si dicen que te venden de 5 estrellas.. te estan mintiendo .No llegan a 2,5 estrellas.. (dic,.2011 )

  • Se alojó el diciembre de 2011, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Calidad/precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del descanso
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
VivaWyndhamAzteca, Gerente en Viva Wyndham Azteca, respondió a esta opinión, 17 enero 2012
Estimado Cliente,

Gracias por dejarnos saber sus comentarios en referencia a su estadía en nuestras instalaciones.

Sus observaciones son muy valiosas y serán consideradas con el propósito de mejorar nuestros servicios.

Agradecemos la oportunidad que nos brindó al elegir Viva Wyndham Azteca.

Saludos cordiales,

Massimo Carugati
Gerente General
Viva Wyndham Azteca
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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2,196 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    884
    882
    279
    86
    65
Consulta opiniones sobre
676
820
45
11
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Holandés primero
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  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Parana, Argentina
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 diciembre 2011

Me encanto...quiero volver. Un 10 felicitado al equipo de animaciòn..sobretodo al excelente e impecable trabajo del gerente de animaciòn...espectaculos de gran nivel. Lo negativo: los empleados trabajan demasiadas horas...no existen normas laborales que los respalden alli? saludos. Gabriela de Argentina.

  • Se alojó el diciembre de 2011, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Calidad/precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del descanso
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 17 ciudades Opiniones en 17 ciudades
35 votos útiles 35 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 noviembre 2011

Estuve alojada con mi marido y bebé de 15 meses durante 14 días. Es un hotel tranquilo, las habitaciones son amplias y limpias.

A favor...
El equipo de animación: super cálidos, no molestan si uno no quiere realizar actividades, trabajan incontables horas desde la mañana hasta después del show de la noche... Se nota que se esfuerzan (a veces, a pesar de no sentirse bien, al parecer deben seguir trabajando estén como estén...). Destaco a Catherina del Kids Club (un amor de persona con mi hijita), Alessia, Eduardo, Daniel, Enzo, Martín y Rodolfo. Gracias a todos!!

Las habitaciones: muy limpias y amplias, con lcd, bebidas diarias en el frigobar, caja de seguridad...

La playa: Hermosa, grande, con un sector de sombra importante que está muy bueno para los niños!

La ubicación: a 15 minutos del centro de playa del carmen, caminando!

El servicio: Especialmente en los restaurantes y el buffet, el servicio es excelente. Los camareros siempre pendientes, atentos a lo que falta en la mesa, realmente excelente. Un agradecimiento especial a Agustín (que le tuvo tuvo toda la paciencia del mundo a mi hija Catalina!)

En contra...

La comida: La calidad es buena, pero el buffet es muy pequeño y no hay variedad de cosas. El desayuno y el almuerzo son siempre lo mismo. La cena varía a un poco más, pero tampoco es gran cosa. La "comida mexicana" no es comida mexicana, solo espaguetti y otros fideos en la estación de pastas, una sola variedad de pescado (la misma todos los días) y de los postres mejor ni opinar. Obviamente, nadie se muere de hambre pero he estado en hoteles donde, si bien también se repetían las comidas, había más cantidad de opciones para elegir. Un aspecto a reveer...
Los restaurants los probamos a todos, los mejores me parecieron Bambú (en el Azteca) y Don Diego (en el Maya).

La atención en recepción: podría ser mejor, las recepcionistas son educadas pero les falta hospitalidad y rapidez para solucionar algunos inconvenientes.

En conclusión, buen hotel, tranquilo, familiar.

  • Se alojó el noviembre de 2011, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Calidad/precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del descanso
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 8
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
VivaWyndhamAzteca, General Manager en Viva Wyndham Azteca, respondió a esta opinión, 16 diciembre 2011
Estimada Cliente,

Agradecemos mucho que haya compartido con nosotros su opinión sobre Viva Wyndham Azteca. Estamos contentos de saber que disfrutó de una agradable estadía en compañía de su familia.

Tomaremos muy en cuenta sus observaciones sobre la comida y el personal de recepción.

Una vez más le damos las gracias por habernos permitido brindarle nuestros servicios y esperamos tener el placer de tenerla de nuevo como huésped en Viva Wyndham Azteca.

Atentamente,

Gerente General
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Capital Federal Buenos Aires
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 noviembre 2011

Es lo más!!!!!!! Excelente la atención!!!tanto el personal como los animadores tienen una calidez increíble!!! Lo recomiendo!!!!!!

  • Se alojó el septiembre de 2011, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Calidad/precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del descanso
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Santa Fe - Argentina
Crítico Avanzado
41 opiniones 41 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 17 ciudades Opiniones en 17 ciudades
48 votos útiles 48 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 octubre 2011

100% confiable, estadia de 10. Un lugar para volver. y volver y volver.-

  • Se alojó el noviembre de 2010, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Calidad/precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del descanso
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
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Información adicional sobre Viva Wyndham Azteca

Dirección: Paseo Xaman-Ha, Lote Holetero No. 8, Playa del Carmen 77710, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Est. gratis Actividades infantiles ( Ideal para niños / familias ) Restaurante Servicio de habitación Servicio de traslado en autobús Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.º36 de hoteles y resorts más populares en Playa del Carmen
N.º45 de hoteles para familias en Playa del Carmen
N.º47 de hoteles en la playa en Playa del Carmen
N.º64 de hoteles románticos en Playa del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $2,301 - $6,546
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Viva Wyndham Azteca 3.5*
Cantidad de habitaciones: 270
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Viva Wyndham Azteca Hotel Playa Del Carmen
Viva Azteca
Wyndham Playa Del Carmen
Playa Del Carmen Viva Azteca
Playa Del Carmen Wyndham
Viva Wyndham Azteca Playa Del Carmen, Riviera Maya

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