Nos alojamos con mi esposa por una jornada. Nos atrajo de este hotel, que nos quedaba de paso entre el sur de Virginia y Wasington DC, así como la elegancia, bastedad y diversidad de sus instalaciones y también por su ubicación en una zona de aguas termales, todo lo que se ve complementado por una rica historia de la zona y especialmente del hotel. Disfrutamos de sus instalaciones plenamente, así como de la elegancia de cada uno de los lugares para atender a los huéspedes. Aunque lamentamos que el "Main Dining Room " no estuviera habilitado, de todas formas nos sentimos muy confortables y disfrutamos una apetitosa cena en el "Jefferson's Restaurant & Bar". Sí lamentamos que pese a haber tomado una habitación <Deluxe>, en la misma no funcionaba la calefacción (estábamos en clima frío) y para peor al reclamar en la recepción, luego de un tiempo más que prudencial esperando hubieran arreglado el problema, nos encontramos que como "solución ", nos habían puesto una pequeña estufa eléctrica, que en una habitación amplia más que insuficiente, la "solución ", era una broma de muy mal gusto y más, significaba algo propio de un alojamiento de mala muerte y no de un hotel de categoría. Recién luego de nuestro segundo y firme reclamo y luego de cenar, logramos nos cambiaran de habitación, asignándonos un alojamiento adecuado a lo que habíamos contratado y pre pagado. Otro elemento negativo fue que pese a...Nos alojamos con mi esposa por una jornada. Nos atrajo de este hotel, que nos quedaba de paso entre el sur de Virginia y Wasington DC, así como la elegancia, bastedad y diversidad de sus instalaciones y también por su ubicación en una zona de aguas termales, todo lo que se ve complementado por una rica historia de la zona y especialmente del hotel. Disfrutamos de sus instalaciones plenamente, así como de la elegancia de cada uno de los lugares para atender a los huéspedes. Aunque lamentamos que el "Main Dining Room " no estuviera habilitado, de todas formas nos sentimos muy confortables y disfrutamos una apetitosa cena en el "Jefferson's Restaurant & Bar". Sí lamentamos que pese a haber tomado una habitación <Deluxe>, en la misma no funcionaba la calefacción (estábamos en clima frío) y para peor al reclamar en la recepción, luego de un tiempo más que prudencial esperando hubieran arreglado el problema, nos encontramos que como "solución ", nos habían puesto una pequeña estufa eléctrica, que en una habitación amplia más que insuficiente, la "solución ", era una broma de muy mal gusto y más, significaba algo propio de un alojamiento de mala muerte y no de un hotel de categoría. Recién luego de nuestro segundo y firme reclamo y luego de cenar, logramos nos cambiaran de habitación, asignándonos un alojamiento adecuado a lo que habíamos contratado y pre pagado. Otro elemento negativo fue que pese a que en nuestro contrato estaba incluido el desayuno, al finalizar el mismo debimos, por indicación de quienes nos atendieron, firmar un ticket para su pago y ello motivó que posteriormente debiéramos aclarar la situación en la recepción. Esto indica que no hay una buena cordinación entre las distintas dependencias del hotel.Más
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